Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Rezumat

Acest articol descrie modul în care măriți Cota cutiei poștale pentru mediul moștenit dedicat. Trebuie să parcurgeți pașii următori înainte de a contacta Microsoft.

Mai multe informații

  1. Revizuiți dimensiunea curentă a cutiei poștale.

    • Cutii poștale active (primare): dimensiunea și cota acestei cutii poștale vor reflecta dimensiunea planului atribuit. Aceasta include elementele din folderul Elemente șterse. Pentru a revizui dimensiunea cutiei poștale active, derulează următoarele cmdleturi:  Get-MailboxStatistics User@Domain.com | fl TotalItemSize,ItemCount,IsArchiveMailboxGet-Mailbox User@Domain.com | fl IssueWarningQuota,ProhibitSendQuota,ProhibitSendReceiveQuota

    • Elemente recuperabile: acest spațiu este separat de cutia poștală activă și include folderele ștergere și ștergere. Acestea nu sunt vizibile în cutia poștală. Folderul Elemente recuperabile înlocuiește caracteristica care era cunoscută sub numele de tomberon în versiunile anterioare de Microsoft Exchange. Pentru a vizualiza dimensiunea elementelor recuperabile, rulează următoarele cmdleturi:  Get-MailboxStatistics User@Domain.com | fl TotalDeletedItemSize,DeletedItemCount,IsArchiveMailboxGet-Mailbox User@Domain.com | fl RecoverableItemsQuota,RecoverableItemsWarningQuota

    • Arhivarea cutiilor poștale: acest spațiu este separat de cutia poștală activă și are propriile Elemente recuperabile.Dacă o arhivă este prezentă în cutia poștală, valoarea ArchiveGuid va fi non-zero. Pentru a revizui dimensiunea cutiei poștale active , derulează următoarele cmdleturi: Get-MailboxStatistics User@Domain.com -archive | fl TotalItemSize,ItemCount,TotalDeletedItemSize,DeletedItemCount,IsArchiveMailboxGet-Mailbox User@Domain.com -archive | fl IssueWarningQuota,ProhibitSendQuota,ProhibitSendReceiveQuota,RecoverableItemsQuota,RecoverableItemsWarningQuota

  2. Dacă trebuie să măriți dimensiunea planului pentru cutia poștală, examinați opțiunile de dimensiune disponibile la cotele cutiei poștale din Office 365 dedicate/ITAR , apoi actualizați atributele corespunzătoare (MBX =, Type =).

    Cel mai mare plan pentru cutia poștală este următorul:

    MBX = 50 GB; TYPE = EP2D2_Dumpster; PA = 1

    MBX principală = 50 GB MBX primare/Elemente recuperabile = 200 GB Arhivare MBX = 100 GB Arhivare MBX/Elemente recuperabile = 200 GB

    Dimensiunea totală este în mod eficient 550 GB de spațiu de stocare.

  3. Dacă modificați planul pentru cutia poștală și trebuie să-l măriți imediat la acea dimensiune, asigurați-vă că noul plan este sincronizat cu mediul gestionat, apoi contactați Microsoft. Pentru mai multe informații, consultați următorul articol: Cutia poștală a utilizatorului este deasupra limitei de dimensiune configurate în Office 365 dedicate/ITAR Acest lucru se aplică și pentru utilizatorii de litigii care sunt afectați, deoarece nu pot șterge mesaje. Actualizați planul pentru cutia poștală, Verificați dacă este sincronizat, apoi contactați Microsoft. Pentru mai multe informații, consultați următorul articol:   Utilizatorii care dețin litigii nu pot șterge mesaje în Office 365 dedicate

  4. Dacă cutia poștală este deja setată la cea mai mare dimensiune disponibilă, examinați aceste opțiuni pentru a reduce dimensiunea cutiei poștale.

    • Opțiunea 1: Ștergerea mesajelor de e-mail care nu mai sunt necesare.

    • Opțiunea 2: aplicați o politică MRM în cutia poștală. Pentru mai multe informații, consultațiGestionarea drepturilor de mesagerie (MRM) în Office 365 dedicate/ITAR.

    • Opțiunea 3: Creați o arhivă. Pentru mai multe informații, consultați Cum să activați și să dezactivați o cutie poștală de arhivă personală în Office 365 dedicat.

    • Opțiunea 4: ștergeți imediat elementele recuperabile, urmând aceste instrucțiuni.

      1. Setați valoarea parametrului RetainDeletedItemsFor din cutia poștală. Parametrul RetainDeletedItemsFor specifică durata de timp pentru a menține elementele șterse. Pentru a specifica o valoare, introduceți-o ca un interval de timp. Formatul pentru intervalul de timp este următorul:  DD. hh: mm: SS În acest format, "d" reprezintă zile, "h" reprezintă ore, "m" reprezintă minute, iar "s" reprezintă secunde. De exemplu, pentru a specifica valoarea ca o săptămână, derulează următorul cmdlet în componenta de administrare Exchange: Set-Mailbox – User@Domain.com -RetainDeletedItemsFor 7:00:00:00

      2. Rulează asistentul pentru foldere gestionate pentru cutia poștală. Pentru a face acest lucru, rulează următorul cmdlet în componenta de administrare Exchange:

        Start-ManagedFolderAssistant –User@Domain.com

      3. În general, asistentul pentru foldere gestionate rulează o dată pe zi pentru toate cutiile poștale de pe un server. Această comandă remite o solicitare imediată de procesare a unei singure cutii poștale. În funcție de cutia poștală, poate fi nevoie de asistentul pentru foldere gestionate un timp pentru a procesa cutia poștală. Așteptați cu o zi înainte de a escalada acest caz la asistența pentru serviciul online Microsoft.

  1. Toate cutiile poștale care necesită o valoare mai mare decât limitele publicate trebuie revizuite, evaluate și aprobate de Microsoft. Orice măsură mai mare decât limitele publicate poate fi luată în considerare doar în situații de urgență și numai după ce au fost implementate, documentate și revizuite pașii de mai sus.

În vNext, va exista o caracteristică arhivare nelimitată. Necesită Outlook 2016 și durează 60 de zile pentru a fi activat. Pentru mai multe informații, consultați Activați arhivarea nelimitată în Office 365.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×