Depanarea instalării Power Automate pe desktop

Cauză

Instalarea nu reușește, deoarece serviciul Windows Power Automate nu a pornit, iar jurnalele vizualizatorului de evenimente arată că motivul pentru care nu a putut porni este "System.DllNotFound Exception: Unable to load DLL 'uiflowsclient.dll'"

Soluție de evitare

Dezinstalarea Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable

Accesați Setări > Aplicații > Aplicații & caracteristici și dezinstalați-le, apoi reinstalați Power Automate Desktop. Programul de instalare Power Automate desktop va reinstala redistribuirea C++.

Cauză

Programul de instalare acordă permisiuni serviciului Power Automate pentru enumerarea sesiunilor de utilizator de pe computer. Aceste permisiuni pot necesita repornirea computerului pentru a avea efect.

Rezoluție (este necesară versiunea 2.18 a programului de instalare)

Această problemă poate fi rezolvată prin ignorarea pornirii serviciului Power Automate în timpul instalării și repornirea computerului imediat după instalare. Acest lucru poate fi realizat prin transmiterea argumentului /SKIPSTARTINGPOWERAUTOMATESERVICE către programul de instalare:

Dacă reușește, veți vedea că serviciul Windows Power Automate rulează cu succes după repornirea computerului și nu mai are căderi și nu mai emite eroarea "enumerarea sesiunilor nereușite" din jurnalul de evenimente.

Cauză

Probabil că există o problemă cu computerul dvs. care nu permite crearea contului Windows al serviciului Power Automate (NT Service\UIFlowService) în timpul instalării.

Acest lucru poate fi confirmat rulând din nou instalarea și verificând dacă există contul în timp ce programul de instalare încearcă să pornească serviciul Power Automate. Profilul contului ar trebui să fie găsit în registry aici: "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-80-3017052307-2994996872-1615411526-3164924635-3391446484

Dacă această cheie de registry nu există, computerul dvs. nu permite crearea contului de utilizator de serviciu. Rețineți că atunci când nu este instalat desktop Power Automate este de așteptat ca cheia să nu existe, existența sa trebuie verificată în timpul instalării.

Rezoluție (este necesară versiunea 2.18 a programului de instalare)

Există o soluție care necesită furnizarea unui cont de utilizator Windows care va rula serviciul în locul contului implicit. Acest cont va trebui să fie membru al grupului de utilizatori desktop la distanță și va trebui să aibă privilegiul "Conectare ca serviciu".

Puteți să rulați programul de instalare și să omiteți pornirea serviciului de automatizare a alimentării, rulându-l din linia de comandă și trecând prin argumentul /SKIPSTARTINGPOWERAUTOMATESERVICE

Atunci când instalarea reușește, rulați aplicația Runtime a mașinii Power Automate și utilizați meniul de depanare pentru a schimba contul de serviciu.

Cauză

Contul utilizat pentru a porni serviciul Power Automate nu poate porni serviciul, deoarece politica "Refuzare conectare ca serviciu" îl împiedică.

În mod implicit și în timpul instalării, UIFlowService rulează ca NT SERVICE\UIFlowService. Contul utilizat de UIFlowService poate fi modificat mai târziu, dar, în scopuri de instalare, nu trebuie să i se blocheze conectarea.

Rezolvare

Actualizați politica "Se refuză conectarea ca serviciu" pentru a elimina contul sau grupul care împiedică NT SERVICE\UIFlowService să se conecteze ca serviciu.

Exemplu: Toți

Cauză

Programul de instalare Power Automate depinde de serviciul LanmanServer și încearcă să-l pornească dacă nu rulează deja. Dacă serviciul nu poate fi pornit, pașii de instalare care depind de acesta nu vor reuși și instalarea nu va reuși.

Rezolvare

În managerul de servicii (windows key + R services.msc sau servicii în meniul Start), găsiți serviciul numit "Server", faceți clic dreapta pe el și selectați proprietățile. În fila general, asigurați-vă că modul său de pornire nu este dezactivat (ar trebui să fie automat în mod implicit). Faceți clic pe "Se aplică" pentru a actualiza modul de pornire.
Apoi puteți porni serviciul manual, făcând clic dreapta pe acesta în instrumentul manager de servicii și selectând "start". După ce serviciul rulează, puteți încerca din nou instalarea.

Cauză

Atunci când instalați Power Automate, legarea unui certificat SSL la portul http utilizat de Power Automate nu a reușit..

Rezolvare

Certificatul SSL este necesar doar pentru conectivitatea Gateway-ului de date local, dacă nu ați solicitat-o, începând cu versiunea 2023 mai (ver 2.32 sau mai recentă), este posibil să omiteți pașii de instalare necesari pentru suportul de conectivitate Pentru Gateway-ul de date local rulând instalarea din linia de comandă cu parametrul /SkipGatewaySupport .

Dacă aveți nevoie de asistență pentru Gateway, puteți obține mai multe detalii despre cauza principală, rulați următoarele comenzi PowerShell. Una dintre ele ar trebui să nu reușească, cu un cod de eroare specific, care va oferi mai multe detalii despre cum să atenuați problema:

$sslport = 4723
$applicationId = [string]::Format("{{{0}}}", "33BEDDD1-E697-4606-B306-C5DFE7AE0AAE")

$serviceUser = "[USER account]" # TODO: fill with domain\alias
$thumb = "[Certificate thumbprint to bind - certificate located in LocalMachine\My cert store]" # TODO: fill certificate thumbprint

function ExitIfError {
    if ($LASTEXITCODE -ne 0) {
        exit 1
    }
}

Write-Host port: $sslport; thumb: applicationId=$applicationId

Write-Host [2] Adding all IP addresses to the IP listen list
netsh http add iplisten ipaddress=0.0.0.0

Write-Host [3] Trying to remove the previous certificate on port $sslPort
netsh http delete sslcert ipport=0.0.0.0:$sslPort

Write-Host [4] Binding port $sslPort to certificate with thumbprint $thumb
netsh http add sslcert ipport=0.0.0.0:$sslPort certhash=$thumb appid=$applicationId verifyclientcertrevocation=disable
& netsh http show sslcert ipport=0.0.0.0:$sslPort # displaying the cert binding

ExitIfError

Write-Host [5] Giving access to https://+:$sslPort/UiFlowDispatcher/ to user $serviceUser
netsh http add urlacl url=https://+:$sslPort/UiFlowDispatcher/ user=$serviceUser