Simptome
Atunci când utilizați un mouse sau o tastatură Microsoft listată în secțiunea "Se aplică la", este posibil să vă apăreați unul dintre următoarele simptome:
-
Este posibil să nu puteți reactiva computerul din modul stare de repaus sau stare de veghe utilizând mouse-ul sau tastatura.
-
După ce reactivarea computerului din standby, dispozitivul de indicație poate să nu mai funcționați.
-
Când apăsați tasta SLEEP pe o tastatură care are o tastă Repaus sau are o tastă configurată pentru a activa repaus, computerul nu intră în modul repaus.
Cauză
Această problemă poate apărea dacă una sau mai multe dintre condițiile următoare sunt adevărate:
-
Rulați Windows Vista și nu ați actualizat la Service Pack 1 sau la o versiune mai recentă.
-
Sistemul DE intrare/ieșire de bază (INS) instalat pe computer reduce puterea la portul la care este conectat dispozitivul de intrare.
Notă Este posibil să nu puteți utiliza dispozitive Bluetooth pentru a relua operațiunea din anumite stări de gestionare a curentului (cum ar fi "suspendare" sau "hibernare"). În unele stări de alimentare redusă, este posibil ca transceiverul wireless să nu poată primi informații de la dispozitivele Bluetooth. -
Utilizați un computer portabil sau un blocnotes care nu permite CV-ul, utilizând un dispozitiv Bluetooth. Dacă aveți probleme la trezirea unui laptop utilizând un dispozitiv Bluetooth, consultați mai întâi Metoda 3.
-
Elementul Tastatură din Panoul de control nu este configurat să reactiveze computerul atunci când apăsați o tastă de pe tastatură.
-
Este posibil să fi întâlnit o problemă de sistem pe computerul dvs.
-
Tasta Repaus de pe tastatură este configurată incorect.
Rezolvare
Dacă apăsarea din nou a tastei Repaus nu rezolvă problema, încercați fiecare dintre următoarele metode în ordinea în care sunt prezentate și determinați dacă problema mai există înainte de a încerca următoarea metodă. Dacă utilizați versiunea originală de Vista și nu ați actualizat la cel mai recent pachet Service Pack disponibil, actualizarea la Service Pack 1 sau la o versiune mai recentă poate rezolva această problemă.
Pentru mai multe informații, faceți clic pe următoarele numere de articol pentru a vizualiza articolele din Baza de cunoștințe Microsoft:
928631 Un dispozitiv USB poate să nu mai funcționeze corect după ce Windows Vista se reia din starea de repaus sau din hibernare
871233 Dispozitivul USB nu este recunoscut atunci când îl atașați imediat după ce computerul dvs. bazat pe Windows XP se reia din standby sau hibernare
929577 Este posibil ca un dispozitiv Bluetooth să nu mai funcționeze corect atunci când reactivați un computer bazat pe Windows Vista din repaus
Metoda 1: Instalați software-ul curent pentru dispozitivul dvs. și verificați configurația acestuia
Mai întâi, descărcați cea mai recentă versiune a software-ului Microsoft IntelliType, a software-ului IntelliPoint sau ambele pentru tastatură, mouse sau ambele. Pentru aceasta, vizitați următorul site Web Microsoft:
http://www.microsoft.com/hardware/download/download.aspx?category=MK
După ce instalați acest software, rulați-l, apoi verificați dacă este selectat dispozitivul corect și dacă setările sunt așa cum doriți să fie. Dacă tastatura dvs. nu are o tastă Repaus dedicată și doriți să programați repausa pentru o tastă alternativă, urmați acești pași:
-
Deschideți panoul de control Tastatură.
-
În Windows Vista sau Windows 7, faceți clic pe Start
Tastatură Microsoft în lista Programe. -
În Windows XP și versiunile anterioare, faceți clic pe Start, pe Executare, tastați Control tastatură, apoi faceți clic pe OK.
-
-
Pe fila Setări taste, faceți dublu clic pe cheia pe care doriți să o modificați pentru a accesa expertul Reatribuiți o cheie.
-
Selectați opțiunea Porniți un program,o pagină websau un fișier, apoi faceți clic pe Următorul.
-
Pentru a activa această tastă pentru a porni modul în repaus, rulați următoarea comandă:
rundll32.exe powrprof.dll,SetSuspendState Notă În această comandă, există spații înainte și după powrprof.dll.
Metoda 2: Încercați tastele alternative, butoanele mouse-ului sau butonul de alimentare de pe tastatură
Pentru a rezolva această problemă și a relua operațiunea pe computer, utilizați una dintre următoarele metode:
-
Apăsați comanda rapidă de la tastatură REPAUS.
-
Apăsați o tastă standard pe tastatură.
-
Mutați mouse-ul.
-
Apăsați rapid butonul de alimentare de pe computer.
Notă Dacă utilizați dispozitive Bluetooth, este posibil ca tastatura să nu poată reactiva sistemul.
Metoda 3: Verificați dacă dispozitivul dvs. are permisiunea de a reactiva computerul
Pentru a rezolva această problemă, urmați acești pași:
-
Deschideți elementul panou de control Tastatură, așa cum este descris în Metoda 1.
-
Faceți clic pe fila Hardware, apoi pe Proprietăți.
-
Faceți clic pe butonul Modificare setări
Notă Acest pas necesită acces de administrator -
Faceți clic pe fila Power Management, apoi verificați dacă este activată opțiunea Permiteți acestui dispozitiv să activeze computerul.
-
Faceți clic pe OK,apoi din nou pe OK.
Notă Dacă nu acceptă ACPI (Advanced Configuration and Power Interface), pașii anteriori pot să nu fie disponibili. În acest caz, apăsați butonul de alimentare pentru a reactiva computerul. Dacă nu puteți relua operațiunea computerului utilizând una dintre aceste metode, este posibil să fi întâmpinat o problemă de sistem.
Pentru informații despre cum reia operațiunea sistemul dvs., consultați documentația care însoțește computerul sau contactați producătorul computerului. Pentru informații despre setările Microsoft Windows Power Management, consultați Ajutor Microsoft Windows.
Notă Multe produse de laptop nu vor permite unui dispozitiv Bluetooth să activeze computerul din modul de repaus, din cauza cerințelor de consum de alimentare pentru a păstra radioul Bluetooth activat (paginarea Bluetooth poate consuma până la 15% din puterea computerului). Prin urmare, există câteva soluții pe care le puteți utiliza:
-
Dacă puteți deschide capacul laptopului, utilizați tastatura încorporată sau dispozitivul de punct sau un dispozitiv extern non-Bluetooth pentru a reactiva computerul.
-
Dacă nu puteți deschide clei (de exemplu, pentru că se află într-o stație de andocare) sau dacă l-ați conectat la alimentare externă (mai înseamnă că nu utilizați bateria), puteți modifica setările de alimentare din Windows pentru a nu intra în modul de repaus atunci când sunteți conectat.
Alternativ, stiva Microsoft Bluetooth sau stiva Bluetooth proprietară a laptopului poate permite particularizarea pentru a permite reactivarea utilizând dispozitive Bluetooth.
Metoda 4: Examinați setările SA ale computerului pentru a dezactiva sau a reduce alimentarea pentru porturile utilizate pentru tastatură sau mouse
Deoarece accesul FUNCȚIEI variază în funcție de computer, pentru a rezolva această problemă, consultați documentația inclusă cu computerul. Ca alternativă, contactați producătorul computerului pentru informații despre modul de configurare a dispozitivului CET.
Pentru mai multe informații despre informațiile de contact ale distribuitorilor de hardware și software, vizitați site-ul web Microsoft următor:
Mai multe informații
Capacitatea de recuperare din modul de repaus prin apăsarea unei taste de pe tastatură sau prin mutarea mouse-ului pe un computer care acceptă ACPI este dependentă de butoanele computerului. Această capacitate este dezactivată în instrumentele Intel mai vechi, iar singura modalitate de a reactiva computerul din modul de repaus este să apăsați butonul Alimentare.
Cu majoritatea reactivelor mai noi, puteți reactiva computerul apăsând butonul Alimentare, apăsând o tastă de pe tastatură sau mutând mouse-ul.
Suportul ACPI este necesar pentru a beneficia pe deplin de caracteristicile de gestionare a curentului și insert și redare din Windows. Dacă nu sunteți sigur dacă computerul este conform cu ACPI, consultați documentația imprimată pentru computer, fie finisați, sau contactați producătorul computerului sau finisați.
Pentru mai multe informații despre informațiile de contact ale distribuitorilor de hardware și software, vizitați site-ul web Microsoft următor:
http://support.microsoft.com/gp/vendors Microsoft furnizează informații de contact terțe pentru a vă ajuta să găsiți asistență tehnică. Aceste informații de contact se pot modifica fără notificare. Microsoft nu garantează acuratețea acestor informații de contact de la terți.
