Rezumat
Actualizarea cumulativă 1 pentru Microsoft System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 este disponibilă pentru descărcare de pe site-ul web Descărcare Microsoft. Incluse în această actualizare sunt remedieri pentru următoarele probleme:
-
Extinderea unei clase de volum mare face ca consola Service Manager să nu mai răspundă pe termen nelimitat.
-
Adăugarea unui al 25-lea element fiu într-o listă are ca rezultat o eroare.
-
Tabelele cu informații bazate pe relații cu proprietăți pierd date după ce relația este ștearsă.
Mai multe informații
Actualizarea cumulativă 1 pentru Microsoft System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 este disponibilă pentru descărcare de pe site-ul web Descărcare Microsoft:
Descărcați acum pachetul Actualizare cumulativă 1 pentru Microsoft System Center Service Manager 2010 Service Pack 1.Pentru informații suplimentare despre modul de descărcare a fișierelor de suport Microsoft, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vizualiza articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:
119591 Cum să obțineți fișiere de asistență Microsoft de la serviciile onlineMicrosoft a scanat acest fișier de viruși. Microsoft a utilizat cel mai recent software de detectare a virușilor care era disponibil la data la care a fost publicat fișierul. Fișierul este stocat pe servere cu securitate îmbunătățită care contribuie la prevenirea oricăror modificări neautorizate ale fișierului.
Cerințe de
sistem Trebuie să aveți System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 (SP1) instalat pentru a instala această actualizare cumulativă.
Componentele la care se aplică această actualizare cumulativă
Această actualizare cumulativă se aplică următoarelor componente ale Managerului de servicii:
-
Service Manager Management Server (SM Server)
-
Data Warehouse Management Server (DW Server)
Puteți aplica această actualizare cumulativă la aceste componente.
Cum se instalează această actualizare cumulativă
Important Înainte de a instala această actualizare cumulativă, vă recomandăm să urmați acești pași:
-
Faceți backup următoarelor baze de date:
-
ServiceManager
-
DWDataMart
-
Depozit de date DW
-
DWStagingAndConfig
-
-
Faceți backup cheilor de criptare pentru SM Server și DW Server.
Pentru mai multe informații despre copierea de backup a acestor baze de date și a acestor chei de criptare, vizitați următorul site web:
Ghidul de recuperare în caz de dezastru pentru System Center Service Manager.Notă Această actualizare cumulativă nu poate fi dezinstalată după ce o instalați.
Pentru a instala această actualizare cumulativă, urmați acești pași:
-
Închideți toate aplicațiile legate de Managerul de servicii înainte de a aplica această actualizare cumulativă. De exemplu, ieșiți din Consola Manager servicii, linkurile portalului Self-Service și instrumentul de creare.
-
Descărcați actualizarea cumulativă într-un folder țintă.
-
Deschideți folderul țintă.
-
Faceți clic dreapta pe fișierul următor, apoi faceți clic pe Executare ca administrator:
SCSM2010_SP1_AMD64_KB2484853.exe
-
Acceptați Termenii licenței pentru software Microsoft, apoi urmați pașii din expertul de instalare.
-
Pentru Data Warehouse Management Server, porniți manual serviciul System Center Management după finalizarea instalării actualizării cumulative.
Important Este necesar un pas suplimentar dacă ați importat anterior un pachet de gestionare particularizat care definește un tabel cu informații care conține proprietăți. În acest caz, trebuie să faceți upgrade pachetului de gestionare particularizat. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
-
Măriți versiunea pachetului de gestionare.
-
Reînoiți pachetul de gestionare.
-
Reimportați pachetul de gestionare.
Activitatea MPSyncJob va sincroniza apoi automat pachetul de gestionare reimportat cu depozitul de date la următoarea sincronizare, iar procedurile de transformare afectate vor fi actualizate.
Pe sistemele care au instalat Instrumentul de creare a managerului de servicii, actualizați pachetele de gestionare din folderul Bibliotecă al Instrumentului de creare. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
-
Din pagina de descărcare Actualizare cumulativă 3, descărcați fișierul următor pe computerul local pe care este instalat Instrumentul de creare:
KB2484853_MPLibraryUpdate_AuthoringTool.exe
-
Faceți dublu clic pe fișierul .exe, apoi așteptați ca fișierele să fie extrase.
-
Găsiți următorul folder:
%SystemDrive%\Microsoft System Center\Service Manager 2010\hotfix_KB2484853\AuthoringToolMPUpdate Acesta este locul în care au fost extrase fișierele pachetului de gestionare.
-
Copiați toate fișierele din acel folder în următorul folder, înlocuind fișierele existente:
Authoring Tool installation drive\Program Files (x86)\Microsoft System Center\Service Manager 2010 Authoring\Library\
-
Dacă Instrumentul de creare rulează, reporniți-l pentru a încărca pachetele de gestionare actualizate.
Notă Dacă nu actualizați pachetele de gestionare din folderul Bibliotecă al Instrumentului de creare, apoi încercați mai târziu să deschideți un pachet de gestionare în Instrumentul de creare a managerului de servicii care face referire la pachetele de gestionare actualizate care sunt incluse în această actualizare cumulativă, vi se solicită să specificați locația pachetelor de gestionare actualizate. Caseta de dialog afișată poate conține următorul text:
Service Manager Authoring Tool
Referenced management pack not found:
[Name=Management Pack Name, Key Token=31bf3856ad364e35, Version=7.0.6555.101].
Faceți clic pe OK pentru a-l găsi manual
Cum se verifică o instalare reușită a acestei actualizări cumulative
Metoda 1
-
În Panou de control, deschideți Programe și caracteristici.
-
Faceți clic pe Vizualizare actualizări instalate.
-
Verificați dacă este listat următorul element:
-
Remediere rapidă pentru Microsoft System Center Service Manager SP1 (SCSM2010_SP1_QFEKB2484853)
Dacă sistemul rulează SM Server, acest element apare sub Microsoft System Center Service Manager SP1.
Dacă sistemul rulează serverul DW, acest element apare sub Microsoft System Center Service Manager DataWarehouse SP1. -
Metoda 2
Vizualizați fișierele jurnal pentru a determina dacă a apărut o eroare în timpul instalării actualizării cumulative. Pentru a face acest lucru, examinați următoarele fișiere jurnal în folderul %temp%:
-
SCSM2010_SP1_AMD64_KB2484853.msp.0.log
-
SCSMPatcherSetupWizard01.log
Mai multe informații
Această actualizare cumulativă instalează următoarea versiune a fișierelor:
Nume fișier |
Versiune |
Se aplică la |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Server.dll |
7.0.6555.101 |
DW Server |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Authoring.dll |
7.0.6555.101 |
Consola |
Notă Următorul fișier este descărcat de consola Service Manager, după cum este necesar:
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Authoring.dll. Pentru a confirma actualizarea acestui fișier, urmați acești pași:
-
Deschideți Consola Service Manager.
-
Faceți clic pe Bibliotecă, apoi pe Liste.
-
Selectați orice proprietăți Liste , faceți clic pe Adăugare element, apoi faceți clic pe OK.
-
Găsiți următoarele:
%UserProfile%\AppData\Local\Microsoft\System Center Service Manager 2010\SMServerName\ 7.0.6555.101 Placeholder SMServerName reprezintă numele serverului Manager de servicii la care este conectată consola.
Pachete de gestionare
Nume pachet de gestionare |
Versiunea pachetului de gestionare |
Service Manager Library Management Pack |
7.0.6555.101 |