Despre Copilot Health

Ce este Copilot Health?

Copilot Health este un spațiu dedicat în Copilot unde puteți discuta despre întrebări private de sănătate - de exemplu, ce ar putea însemna simptomele dvs., ce spun rezultatele de laborator sau ce fel de îngrijire să căutați. Dacă doriți, puteți conecta Copilot Health și la datele dvs. de pe dispozitive wearable sau de la înregistrările de sănătate pentru a obține răspunsuri mai personalizate.

Pentru cine este disponibil Copilot Health?

Copilot Health este acum disponibil în previzualizare pentru abonații Microsoft 365 Personal, Family și Premium cu vârsta de cel puțin 18 ani care locuiesc în SUA. Disponibilitatea se poate modifica.

Cum accesez Copilot Health?

Copilot Health este în prezent implementat pe web, la copilot.comîn aplicația Copilot pentru Windows și în aplicația Copilot pentru iOS. Dacă sunteți abonat Microsoft 365 și sunteți conectat cu același cont pe care l-ați utilizat pentru a cumpăra un abonament Microsoft 365, sunteți eligibil să utilizați Copilot Health. Atingeți Stare pentru a începe și a începe prima conversație. Copilot nu este disponibil încă pe Android, dar ne străduim să ne extindem la platforme, regiuni și limbi suplimentare.

De unde sursă Copilot Health informații externe?

Pentru întrebările legate de sănătate, Copilot Health acordă prioritate referințelor la organizații medicale credibile - selectate utilizând principii care au fost publicate independent de Academia Națională de Medicină. Uneori, este posibil să vedeți și conținutul creat de Harvard Health ca sursă separată de informații fiabile despre sănătate. Pentru a găsi furnizori (după specialitate, locație, asigurare, limbă sau sex), Copilot Health se bazează pe parteneri de date atent selectați, care actualizează în mod regulat serviciile de director care listează profesioniștii din domeniul sănătății. Nu vă partajăm profilul de sănătate și conversațiile cu acești parteneri. 

Cum pot trimite feedback despre Copilot Health?

Atingeți pictograma cu degetul mare în sus sau în jos după orice răspuns. Dacă un răspuns pare inexact, nepotrivit sau ridică probleme de siguranță, folosiți degetul mare în jos pe răspunsul specific și partajați mai multe informații despre preocupările dvs., dacă doriți. Dacă primiți un răspuns diferit de ceea ce v-a spus anterior un furnizor de servicii medicale, consultați un medic calificat pentru sfaturi.

Copilot Health are memorie?

Da. Memoria se referă la informațiile pe care le-ați furnizat Copilot Health, care sunt stocate și, dacă este cazul, utilizate pentru a personaliza răspunsurile la întrebările dvs. Puteți utiliza oricând Copilot Health fără memorie. 

Cum pot utiliza Copilot Health fără personalizare și memorie?

Navigați la setările Copilot, atingeți Memorie, apoi dezactivați personalizarea și memoria. Acest lucru va dezactiva stocarea informațiilor în profilul de sănătate, ceea ce înseamnă că răspunsurile la întrebările dvs. nu vor fi la fel de personalizate. 

Ce este profilul meu de sănătate? ​​​​​​​

Profilul de sănătate este un rezumat la nivel înalt al stării dvs. de sănătate, cum ar fi vârsta, sexul, istoricul de sănătate sau obiectivele de sănătate pe care le-ați solicitat ca Copilot Health să salveze despre dvs. Nu este o înregistrare de sănătate oficială sau completă, dar ajută Copilot Health să ofere răspunsuri mai personalizate.

Cum utilizează Copilot Health informațiile din profilul meu de sănătate?

Copilot Health se bazează pe informații relevante din profil pentru a-și personaliza răspunsurile. De exemplu, poate lua în considerare vârsta dvs. atunci când sugerați întinderi adecvate înainte de o alergare sau istoricul de migrene pentru o întrebare despre o durere de cap. Puteți să editați sau să ștergeți oricând orice din profilul de sănătate.

Cum editez informațiile din profilul meu de sănătate?

Pentru a vă vedea profilul de sănătate:

• Atingeți Profil de sănătate în partea din dreapta sus a ecranului (sau pictograma de profil de pe dispozitivul iOS)

• De acolo, puteți tasta pentru a discuta pe chat cu Copilot Health pentru a vizualiza sau a efectua modificările dorite la profilul dvs. De exemplu, ați putea spune Copilot Health să "Actualizeze obiectivul meu de fitness pentru a modera activitatea de trei ori pe săptămână".

• Copilot Health vă va actualiza profilul și va confirma.

• De asemenea, vă puteți edita profilul direct în conversația cu Copilot Health. De exemplu, "Salvați detaliile despre înlocuirea genunchiului în profilul meu de sănătate".

Cum îmi șterg profilul de sănătate?

Pentru a vă șterge profilul de sănătate, discutați pe chat cu Copilot Health și îndrumați-l să vă șteargă profilul. De exemplu, "Ștergeți profilul meu de sănătate".

Pot utiliza conversațiile mele anterioare cu Copilot pentru a-mi construi profilul de sănătate?

Da. Atunci când utilizați pentru prima dată Copilot Health, puteți alege ca Copilot Health să revizuiască conversațiile anterioare legate de starea dvs. de sănătate. Veți decide ce informații, dacă există, doriți să adăugați la profilul dvs. de sănătate. Acest lucru este opțional și unic.

Conversațiile mele despre starea Copilot Health sunt utilizate pentru a instrui inteligența artificială?

Nu. Informațiile și datele pe care le partajați cu Copilot Health nu sunt utilizate pentru a instrui modele de inteligență artificială.

Datele mele Copilot Health sunt utilizate pentru publicitate sau pentru uz comercial?

Nu. Microsoft nu va utiliza informațiile pe care le furnizați către Copilot Health pentru a crea un profil de publicitate al dvs., pentru a vă direcționa reclame sau pentru a vă trimite în alt mod conținut conținut de marketing sau publicitate. De asemenea, datele dvs. despre sănătate nu sunt vândute unor terțe părți, cum ar fi asigurători, angajatori sau agenți de publicitate.

Pot șterge toate informațiile mele despre sănătate și conversații?

Da. Puteți șterge oricând toate conversațiile despre sănătate și informațiile despre sănătate salvate anterior din setări. Pentru a șterge toate datele de sănătate, accesați Setări Copilot, atingeți Sănătate, apoi atingeți "Ștergeți datele mele de sănătate".

Ce sunt detaliile?

Detaliile sunt fișele pe care le vedeți pe pagina de pornire personală atunci când deschideți Copilot Health. Fiecare reflectă o observație, o sugestie sau un punct de plecare personalizat legat de sănătatea dvs. De exemplu, puteți vedea tendințe în datele dvs. despre somn dacă ați conectat un dispozitiv wearable care vă urmărește somnul, o opțiune de a urmări o conversație pe care ați purtat-o mai devreme sau o mică acțiune pe care ați putea să o încercați săptămâna aceasta. Puteți atinge un detaliu pentru a începe o conversație despre acel subiect.

De unde provin detaliile?

Detaliile sunt generate pentru dvs. din propriile date (de exemplu, informații din profilul de sănătate, dispozitive wearable conectate sau conversații anterioare). Atunci când sunteți la început, detaliile dvs. vor fi mai generale - de obicei despre subiecte de sănătate obișnuite - și vor deveni mai personalizate pe măsură ce utilizați Copilot Health.  

Cum pot trimite feedback despre o detalie?

Puteți elimina detaliile pe care nu le considerați utile sau relevante. Copilot Health ia în considerare acest feedback, deoarece generează noi detalii personalizate pentru dvs. în viitor.

Datele mele sunt utilizate pentru a crea detalii pentru alte persoane?

Nu. Detaliile generate din datele dvs. sunt doar pentru dvs. Nimic din conversații, din profilul de sănătate, din dispozitivele wearable conectate sau din înregistrările de sănătate nu se utilizează pentru a genera detalii pentru alte persoane.

Cum pot obține detalii mai personalizate?

Adăugați informații la profilul de sănătate sau conectați o sursă de date, cum ar fi un dispozitiv wearable sau o înregistrare de sănătate. Cu cât alegeți să partajați mai multe informații cu Copilot Health, cu atât vor fi mai relevante detaliile dvs.

Ce informații personale despre sănătate stochează Copilot Health?

Copilot Health stochează istoricul conversațiilor, precum și detaliile pe care le adăugați la profilul de sănătate. Dacă vă conectați la fișele medicale sau la dispozitivul wearable, acele date nu sunt stocate în Copilot Health, dar sunt accesate în contextul conversațiilor și pentru generarea de detalii. Rețineți că datele Copilot Health sunt stocate separat de celelalte conversații Copilot.  

Cum sunt protejate informațiile pe care le partajez cu Copilot Health?

Microsoft utilizează o diversitate de tehnologii și proceduri de securitate pentru a contribui la protejarea datelor dvs. cu caracter personal împotriva accesului, utilizării sau divulgării neautorizate, inclusiv criptarea datelor în tranzit și în repaus. Pentru a afla mai multe despre modul în care vă protejăm datele cu caracter personal și respectăm legile privind confidențialitatea din întreaga lume, consultați Angajamentul de respectare a confidențialității Microsoft. ​​​​​​​

Sunt conversațiile mele despre starea de bună funcționare Copilot partajate cu Copilot?

Nu. Conversațiile despre starea Copilot Health nu sunt partajate cu Copilot.

Cât timp sunt stocate informațiile mele în Copilot Health?

În mod implicit, stocăm activitatea din conversațiile de sănătate timp de 18 luni. Cu toate acestea, știm că informațiile despre sănătatea dvs. și datele sunt sensibile și personale, de aceea vă lăsăm să le controlați. Puteți alege să ștergeți oricând toate informațiile de sănătate și conversațiile din setările de sănătate sau puteți să vizualizați și să ștergeți anumite informații pe care le-ați partajat anterior conversație cu conversație și prin ștergerea anumitor informații pe care le-ați adăugat anterior la profilul de sănătate. Informațiile pe care le ștergeți nu vor fi utilizate pentru a vă personaliza experiența în viitor.

Ce surse de date pot conecta la Copilot Health?

Copilot Health acceptă conexiunile la o listă tot mai mare de surse de date despre sănătatea personală, cum ar fi înregistrările electronice de sănătate (EHR) și dispozitivele wearable, cum ar fi Apple Health. Mențineți controlul asupra datelor în orice moment. Ori de câte ori doriți, puteți deconecta orice dispozitiv wearable și înregistrare de sănătate.   

Pot deconecta datele pe care le-am conectat înainte?

Da, oricând. Din setări, atingeți Conectori, apoi alegeți ceea ce doriți să deconectați.

Nu mai doresc să utilizez Copilot Health. Cum îmi șterg contul?

Puteți să opriți utilizarea Copilot Health și să ștergeți oricând toate datele despre sănătate accesând Setări Copilot, selectând Sănătate și atingând "Ștergeți datele mele de sănătate". Acest lucru va șterge toate datele despre sănătate, inclusiv conversațiile, profilul de sănătate și sursele de date conectate, și va duce la retragerea consimțământului ca Copilot Health să colecteze și să proceseze datele. Dacă decideți să utilizați din nou Copilot Health în viitor, puteți reconstrui un alt profil de sănătate.

De ce lipsesc unii dintre furnizorii mei de servicii medicale și fișele medicale asociate?

Copilot Health colaborează cu HealthEx pentru a sprijini căutările automate, bazate pe verificarea identității, pentru dosarele dvs. de sănătate. De asemenea, puteți căuta manual orice furnizor după numele organizației dacă doriți să conectați o înregistrare de sănătate. Ambele căutări sunt susținute de rețeaua HealthEx, care include peste 50.000 de organizații de furnizori din SUA. Deși această rețea este extinsă, în prezent nu include toți furnizorii.

Copilot Health respectă HIPAA?

Copilot Health este un produs de wellness direct către consumator, iar HIPAA nu se aplică pentru majoritatea produselor de wellness direct către consumatori. Cu toate acestea, informațiile și datele pe care le furnizați către Copilot Health sunt protejate de politicile și practicile de securitate Microsoft și nu sunt utilizate pentru a instrui modele de inteligență artificială. De asemenea, Microsoft nu utilizează datele sau informațiile pe care le furnizați în scopuri publicitare sau de marketing și nu vinde datele sau informațiile pe care le furnizați terților. Pentru a afla mai multe despre modul în care Microsoft vă protejează confidențialitatea, consultați Angajamentul de respectare a confidențialității Microsoft.