Applies ToWindows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems Windows Server 2008 R2 Foundation Windows Server 2008 R2 Standard Windows Server 2008 R2 Web Edition

Simptome

Să presupunem că aveți un server care execută Windows Server 2012 R2 sau Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). Mai mulți utilizatori conectați la server prin utilizarea unei anumite aplicații de desktop la distanță. În această situație, dimensiunea următoarea secțiune de registry poate depăși limita:

HKEY_USERS\.DEFAULTPrin urmare, utilizatorii nu se poate conecta la server.

Cauza

Această problemă se produce din cauza unei erori care apare în module Print Spooler. Când un utilizator stabilește o nouă sesiune desktop la distanță la server, setările de imprimantă de utilizator sunt scrise în următoarea subcheie de registry:

HKEY_USERS\.DEFAULT\Printers\DevModes2Cu toate acestea, nu se elimină setările de imprimantă. De aceea, dimensiunea următoarea secțiune de registry devine mai mare și mai mare și diverse probleme sunt cauzate de acest comportament:

HKEY_USERS\.DEFAULT

Rezolvare

Pachetul de actualizare pentru Windows Server 2012 R2

Pentru a rezolva această problemă în Windows Server 2012 R2, instalați actualizarea 2955164. Pentru mai multe informații despre actualizarea 2955164, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:

2955164 Windows RT 8.1, Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2 pachetul de actualizare: May 2014Pentru a rezolva această problemă în Windows Server 2008 R2, instalați remedierea rapidă descrisă în acest articol.

Informații despre remedierea rapidă pentru Windows Server 2008 R2

O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată pentru a corecta doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pentru sistemele care întâmpină problema descrisă în acest articol. Această remediere rapidă poate să necesite testare suplimentară. Prin urmare, dacă nu sunteți grav afectat de această problemă, vă recomandăm să aşteptaţi următoarea actualizare software care conţine această remediere rapidă.Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare remediere rapidă disponibilă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secţiune, contactaţi Microsoft Client Service și suport pentru a obţine remedierea rapidă.Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau este necesară depanarea, poate fi necesar să creați o solicitare de asistenţă separată. Costurile de obicei pentru suport se vor aplica pentru sprijin suplimentar, întrebări și probleme care nu sunt specifice pentru această remediere rapidă . Pentru o listă completă cu numerele de telefon ale clienților servicii și asistență Microsoft sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, vizitați următorul site Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă Formularul "Descărcare remediere rapidă disponibilă" afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., înseamnă că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru respectiva limbă.

Comprimare secțiunii de registry

După ce instalați această actualizare, vă recomandăm că se comprima următoarea secțiune de registry dacă dimensiunea depășește limita:HKEY_USERS\. DEFAULTpentru a comprima secțiunii de registry, urmați pașii din următorul articol din baza de cunoștințe Microsoft:

Cum se comprima secțiuni de Registry "Umflat"Notă Când urmaţi aceşti paşi pentru a comprima HKEY_USERS\. DEFAULT, fișierul de registry poate fi amplasat în C:\windows\system32\config\DEFAULT.

Cerințe preliminare

Pentru a aplica această remediere rapidă, trebuie să executați Windows Server 2008 R2 SP1.Pentru mai multe informații despre cum se obține un pachet Service Pack Windows 7 sau Windows Server 2008 R2, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:

976932 Informații despre pachetul Service Pack 1 pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2

Informații despre registry

Pentru a aplica această remediere rapidă, nu trebuie să efectuați modificări în registry.

Cerinţă de repornire

Trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei remedieri rapide.

Informații despre înlocuirea remedierilor rapide

Această remediere rapidă nu înlocuiește o remediere rapidă lansată anterior.

Versiunea globală a acestei remedieri rapide instalează fişierele care au atributele care sunt listate în următoarele tabele. Datele şi orele pentru aceste fişiere sunt exprimate în Timpul universal (UTC). Datele și orele pentru aceste fișiere pe computerul local sunt afișate în ora locală, luându-se în calcul decalajul actual pentru ora de vară (DST). În plus, datele şi orele se pot modifica atunci când efectuaţi anumite operaţiuni asupra fişierelor.

Note despre informațiile de fișier Windows Server 2008 R2Important Remedierile rapide pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2 sunt incluse în aceleași pachete. Cu toate acestea, remedierile rapide de pe pagina Solicitare remediere rapidă sunt listate sub ambele sisteme de operare. Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică la unul sau ambele sisteme de operare, selectați remedierea rapidă listată în pagină sub "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Consultați întotdeauna secțiunea "Se aplică la" din articole pentru a determina sistemul de operare efectiv la care se aplică fiecare remediere rapidă.

  • Fișierele care se aplică la un anumit produs, SR_Level (RTM, SPn), și ramură de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele de versiune ale fișierelor, așa cum se arată în tabelul următor:

    Versiune

    Produs

    Jalon

    Ramură de servicii

    6.1.760 1.22 xxx

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "Informații pentru Windows Server 2008 R2 suplimentare de fișier". MUM şi MANIFEST fișiere și fișierele catalog (.cat) de securitate asociate, sunt foarte importante pentru menținerea stării componentei actualizate. Fişierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.

Pentru toate versiunile x64 de Windows Server 2008 R2

Nume de fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Data

Ora

Platformă

Winspool.drv

6.1.7601.22406

442,880

30-Jul-2013

02:23

Nu se aplică

Pentru toate versiunile IA-64 de Windows Server 2008 R2

Nume de fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Data

Ora

Platformă

Winspool.drv

6.1.7601.22406

863,232

30-Jul-2013

01:40

Nu se aplică

Stare

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".

Mai multe informații

Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:

824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizată pentru a descrie actualizările de software Microsoft

Informații suplimentare despre fișiere pentru Windows Server 2008 R2

Fișiere suplimentare pentru toate versiunile bazate pe x64 acceptate de Windows Server 2008 R2

Proprietate fișier

Valoare

Nume de fișier

Amd64_microsoft-windows-p..ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22406_none_f1ea4e45486130a1.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

2,774

Data (UTC)

30-Jul-2013

Ora (UTC)

02:48

Platformă

Nu se aplică

Fișiere suplimentare pentru toate versiunile IA-pe 64 de biți de Windows Server 2008 R2

Proprietate fișier

Valoare

Nume de fișier

Ia64_microsoft-windows-p..ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22406_none_95cd56b79001c867.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

2,772

Data (UTC)

30-Jul-2013

Ora (UTC)

02:14

Platformă

Nu se aplică

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.