Simptome
Această problemă apare într-o condiție de concurență, în care un dispozitiv mobil Microsoft Exchange ActiveSync care se află în carantină poate sincroniza mesajele de e-mail în folderul Inbox într-un mediu Microsoft Exchange Server 2013.Notă Această problemă nu afectează alte foldere din cutia poștală. Atunci când dispozitivul trimite o comandă de sincronizare> <fără o comandă corespunzătoare <modificare>, elementul sincronizare nu va mai permite descărcarea mesajelor de e-mail.
Cauză
Această problemă apare în următoarele condiții:
-
Dispozitivul mobil ActiveSync este supus carantinei.
-
Mesajele de e-mail allow/Block/carantină (ABQ) care vor fi trimise în general la cutia poștală se șterg înainte ca dispozitivul să le sincronizeze.
-
Dispozitivul trimite un <> schimbare comandă la fiecare solicitare de sincronizare.
În acest scenariu, comanda <schimbare> este permisă atunci când dispozitivul este în carantină, dar permite descărcarea mai multor mesaje de e-mail ABQ rele.
Soluție de evitare
Pentru a rezolva această problemă, derulează cmdletul Remove-MobileDevice AffectedDeviceIdParameter pentru a elimina dispozitivul din Exchange Server 2013, astfel încât elementul sincronizare să poată fi resetat și dispozitivul să se poată resincroniza. Astfel se rezolvă comanda> perpetue < Change.
Rezolvare
Pentru a remedia această problemă, instalați actualizarea cumulativă 11 sau o Actualizare cumulativă mai recentă pentru Exchange Server 2013.
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă în produsele Microsoft enumerate în secțiunea „Se aplică la”.
