Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu:
-
Configuraţi setarea Turn off hard disk după la un interval de timp în Windows 8.1 sau Windows Server 2012 R2.Notă Pentru a modifica setarea, faceți clic pe linkul modificare setări de alimentare complexe sub Opțiuni de alimentare.
-
Conectați un dispozitiv de stocare Universal Serial Bus (USB) la computer.
-
Vă permite dispozitivul de stocare de inactivitate pentru intervalul de timp care este configurat în Opțiuni de alimentare.
În acest scenariu, apare unul dintre următoarele probleme:
-
Dispozitiv de stocare USB periodic se deconectează și să se reconecteze.
-
Dacă încercați să accesați fișierele de pe dispozitiv, Windows Explorer devine nu răspunde pentru unul sau două minute.
Cauza
Această problemă apare deoarece dispozitivul nu revine dintr-o stare de suspensie care s-a pornit de suspendare selectivă mecanism în Windows.
Rezolvare
Informaţii despre actualizare
Pentru a rezolva această problemă, instalați pachetul de actualizare 2911106. Pentru mai multe informații despre cum se obține acest pachet set de actualizări, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
2911106 Windows RT 8.1, Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2 pachetul de actualizare: ianuarie 2014
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Mai multe informații
Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft
