Simptome
Să presupunem că aveți un hub USB 3.0 care acceptă caracteristica de suspendare selectivă atașat la un computer care execută Windows 8 sau Windows Server 2012. În plus, dispozitivele USB sunt conectate la port USB. În această situație, toate dispozitivele USB să nu mai funcționeze și se afișează ca eliminat de pe computer.Notă Această problemă, de asemenea, provoacă o eroare în USB-IF conformitate test.
Cauza
Această problemă apare datorită logicii Reîncercare incorecte pentru enumerarea. Hubul USB 3.0 nu poate enumera viteza super porturi. De aceea, toate porturile USB de pe computer, porniți re-enumerat continuu. Apoi, toate porturile USB care sunt atașate la dispozitive nu mai răspundă.
Rezolvare
Informații de actualizare cumulativă
Pentru a rezolva această problemă, instalați Windows 8 şi Windows Server 2012 actualizarea cumulativă 2822241. Pentru mai multe informații despre cum se obține acest pachet de actualizare cumulativă, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
Actualizare cumulativă de Windows 8 și Windows Server 2012 2822241 : aprilie 2013
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Mai multe informații
Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft
