Applies ToWindows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1

Simptome

Atunci când vă conectați un dispozitiv USB personale medicale (cum ar fi un contor de glucoză) la un port USB 3.0 pe un computer care execută Windows 8.1, Windows RT 8.1 sau Windows Server 2012 R2, nu reușește validarea descriptor personale sănătate dispozitiv Class (PHDC) pentru dispozitivul USB. În această situație, dispozitivul USB nu poate fi recunoscută.

Cauza

Acest lucru se produce din cauza un conflict de specificațiile între PHDC și Descriptorul USB definite SuperSpeed Endpoint Companion.

Rezolvare

Pentru a rezolva această problemă, instalați .

Stare

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".

Mai multe informații

Pentru mai multe informaţii despre terminologia actualizărilor de software, consultați .

Produsele terţe despre care se discută în acest articol sunt fabricate de companii independente de Microsoft. Microsoft nu garantează în niciun fel, implicit sau în alt mod, funcționarea sau fiabilitatea acestor produse.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.