Simptome
Această problemă se produce când vă conectați un dispozitiv USB 2.1 la un port USB 2.0 sau un port USB 3.0 pe un computer care execută Windows 8.1, Windows RT 8.1 sau Windows Server 2012 R2. Validarea descriptor binar dispozitiv obiect magazin (BOS) pentru dispozitivul USB nu reușește.
Rezolvare
Pentru a rezolva această problemă, instalați pachetul de actualizare 2967917. Pentru mai multe informații, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
2967917 iulie 2014 pachetul de actualizare pentru Windows RT 8.1, Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Mai multe informații
Pentru mai multe informații despre Descriptorul de BOS, accesați următorul site Web Microsoft:
Informații generale despre Descriptorul de BOSPentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft