Simptome
Luați în considerare următorul scenariu:
-
Trimiteți un mesaj de e-mail utilizând o cutie poștală Microsoft Exchange Server 2016.
-
Linia de subiect a mesajului de e-mail conține un set de caractere ChineseBig5 nerecunoscut (valoarea setului de caractere este 136) caractere codificate.
În acest scenariu, mesajul de e-mail nu este livrat. În plus, nu primiți un mesaj de raport de nelivrare (NDR).
Cauză
Această problemă apare deoarece numele setului de caractere (136) nu este definit ca ChineseBig5 în baza de date Exchange. Prin urmare, atunci când Exchange Server 2016 încearcă să decodeze mesajul de e-mail, apare o excepție de charset nevalidă.
Rezolvare
Pentru a remedia această problemă, instalați actualizarea cumulativă 11 pentru exchange Server 2016 sau o actualizare cumulativă mai recentă pentru Exchange Server 2016.
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă în produsele Microsoft enumerate în secțiunea „Se aplică la”.
Referințe
Aflați despre terminologia pe care o utilizează Microsoft pentru a descrie actualizările de software.