PUBLICARE RAPIDĂ ARTICOLE FURNIZEAZĂ INFORMAȚII DIRECT DIN INTERIORUL ORGANIZAȚIEI DE ASISTENȚĂ MICROSOFT. INFORMAȚIILE CONȚINUTE ÎN ACEST DOCUMENT ESTE CREAT CA RĂSPUNS LA SUBIECTE VIITOARE SAU UNICE SUBIECTE, SAU ESTE DESTINAT SĂ COMPLETEZE ALTE INFORMAȚII ÎN BAZA DE CUNOȘTINȚE.
Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu:
-
Vă mutați din meniul de comenzi rapide în partea de sus a panoului de navigare în Microsoft Dynamics NAV 2009 sau în Microsoft Dynamics NAV 5.0 Service Pack 1 (SP1).
-
Trimiteți unele elemente de meniu sau meniul grupuri în meniul de comenzi rapide .
-
Reporniți Microsoft Dynamics NAV.
În acest scenariu, elementele de meniu sau grupuri de meniu care sunt trimise la meniul de comenzi rapide de la dispar din meniul original.
În plus, dacă ștergeți elemente de meniu sau meniul grupuri din meniul de comenzi rapide la meniul de comenzi rapide este în partea de sus a panoului de navigare, elementele de meniu sau meniul grupuri sunt eliminate din panoul de navigare complet. Dacă doriți să le adăugați la panoul de navigare, trebuie să solicitați administratorului suita meniul pentru a reinițializa-le.
Rezolvare
Informații despre remedierea rapidă
Un pachet de remediere rapidă este disponibilă de la Microsoft. Există o secțiune "remediere Descărcare disponibilă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă întâlniți o problemă de descărcarea, instalarea acestei remedieri rapide sau alte întrebări de asistență tehnică, contactați partenerul sau, dacă s-au asociat unui plan de suport direct cu Microsoft, posibilitatea să contactați asistența tehnică pentru Microsoft Dynamics și creați o nouă solicitare de suport. Pentru aceasta, vizitați următorul site Web Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxDe asemenea, puteți contacta suport tehnic pentru Microsoft Dynamics prin telefon, utilizați aceste linkuri pentru țara anumite numere de telefon. Pentru aceasta, vizitați unul dintre următoarele situri Web Microsoft:
Parteneri
https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsClienții
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmÎn cazuri speciale, costurile implicate de obicei pentru asistență apeluri pot fi anulate dacă un specialist în asistență tehnică pentru Microsoft Dynamics și produse asociate stabilește că o anumită actualizare va rezolva problema. Se vor aplica costurile uzuale de asistență pentru orice întrebări suplimentare de asistenţă şi pentru probleme ce nu fac obiectul actualizării în cauză.
Cum se obține remedierea rapidă Microsoft Dynamics NAV sau actualizați fișierele
După ce solicita o remediere rapidă Microsoft Dynamics NAV sau un fișier de actualizare de la asistență tehnică pentru Microsoft Dynamics, va fi trimis un hyperlink pentru a vă într-un e-mail.
Mesajul de poștă electronică va conține un hyperlink și o parolă. Puteţi utiliza hyperlink pentru a descărca remedierea rapidă Microsoft Dynamics NAV sau fișierele de actualizare. Când faceţi clic pe hyperlinkul, se deschide caseta de dialog Descărcare fișier – avertisment de securitate . Apoi, vi se solicită să se execute, pentru a salva sau a anula descărcarea.
Dacă faceți clic pe executare, fișierele începe descărcarea și procesul de extragere. Trebuie să specificați un folder pentru fișiere noi, și apoi tastați parola.
Dacă faceți clic pe Salvare, trebuie să specificați o cale pentru a salva fişierul comprimat. Când deschideți fișierul pe care l-ați salvat, vi se solicită să specificați calea pentru fișierele. Apoi, trebuie să furnizați parola furnizată în mesajul de poștă electronică.
Dacă faceți clic pe Revocare, se oprește procesul de descărcare.
Cum se instalează o remediere rapidă Microsoft Dynamics NAV sau un fișier de actualizare
Microsoft Dynamics NAV platformă remedierile rapide și actualizări sunt făcute disponibile ca fișiere singur. Pentru a instala o remediere rapidă Microsoft Dynamics NAV sau o actualizare, trebuie să înlocuiți fișierele de instalare Microsoft Dynamics NAV existente cu remedierea rapidă sau cu fișierele de actualizare. Pentru aceasta, urmați pașii pentru versiunea dvs. a programului.
Microsoft Dynamics NAV 5.0 Service Pack 1
În instalarea clientului Microsoft Dynamics NAV, înlocuiți următoarele fișiere utilizând remedierea rapidă sau fişierul de actualizare.
Versiunea globală a acestei remedieri rapide are atributele de fişier (sau atribute de fişier mai recente) enumerate în următorul tabel. Datele şi orele acestor fişiere sunt exprimate în listă în ora universală (UTC). Când vizualizaţi informaţiile despre fișier, acesta este convertit la ora locală. Pentru a găsi diferenţa dintre UTC şi ora locală, utilizaţi fila Fusul orar în elementul de Data şi ora în Panoul de Control.
Microsoft Dynamics NAV 5.0 SP1
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dbm.dll |
5.0.29048.0 |
440,136 |
23-Apr-2009 |
23:05 |
x86 |
|
Fin.exe |
5.0.29048.0 |
10,733,384 |
23-Apr-2009 |
23:05 |
x86 |
|
Finhlink.exe |
5.0.29048.0 |
345,936 |
23-Apr-2009 |
23:05 |
x86 |
|
Finsql.exe |
5.0.29048.0 |
10,798,928 |
23-Apr-2009 |
23:05 |
x86 |
|
Nc_netb.dll |
5.0.29048.0 |
108,368 |
23-Apr-2009 |
23:05 |
x86 |
|
Nc_tcp.dll |
5.0.29048.0 |
108,368 |
23-Apr-2009 |
23:05 |
x86 |
|
Nc_tcps.dll |
5.0.29048.0 |
153,424 |
23-Apr-2009 |
23:05 |
x86 |
|
Ndbcs.dll |
5.0.29048.0 |
1,288,000 |
23-Apr-2009 |
23:05 |
x86 |
|
Slave.exe |
5.0.29048.0 |
157,520 |
23-Apr-2009 |
23:05 |
x86 |
Pentru a înlocui fișierele existente Microsoft Dynamics NAV, urmați acești pași:
-
Închideți clientul Microsoft Dynamics NAV.
-
Găsiți folderul de instalare Microsoft Dynamics NAV Client.
Notă În mod implicit, clientul Microsoft Dynamics NAV este instalat în folderul următor:C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\CSIDE Client\
-
Copiați fișierele pe care l-ați descărcat.
-
Lipiți fișierele pe care l-ați descărcat în folderul de instalare Microsoft Dynamics NAV Client.
-
În caseta de dialog Confirmare Înlocuiți fișierul , faceți clic pe Da pentru a suprascrie fișierele din folderul de instalare.
Microsoft Dynamics NAV 2009
În instalarea clientului Microsoft Dynamics NAV clasic, înlocuiți următoarele fișiere utilizând remedierea rapidă sau fişierul de actualizare.
Versiunea globală a acestei remedieri rapide are atributele de fişier (sau atribute de fişier mai recente) enumerate în următorul tabel. Datele şi orele acestor fişiere sunt exprimate în listă în ora universală (UTC). Când vizualizaţi informaţiile despre fișier, acesta este convertit la ora locală. Pentru a găsi diferenţa dintre UTC şi ora locală, utilizaţi fila Fusul orar în elementul de Data şi ora în Panoul de Control.
Microsoft Dynamics NAV 2009
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dbm.dll |
6.0.29140.0 |
444,216 |
10-May-2009 |
19:56 |
x86 |
|
Fin.exe |
6.0.29140.0 |
12,244,808 |
10-May-2009 |
19:57 |
x86 |
|
Finhlink.exe |
6.0.29140.0 |
452,424 |
10-May-2009 |
19:57 |
x86 |
|
Finsql.exe |
6.0.29140.0 |
12,330,832 |
10-May-2009 |
19:57 |
x86 |
|
Nc_netb.dll |
6.0.29140.0 |
108,352 |
10-May-2009 |
19:56 |
x86 |
|
Nc_tcp.dll |
6.0.29140.0 |
108,368 |
10-May-2009 |
19:56 |
x86 |
|
Nc_tcps.dll |
6.0.29140.0 |
153,408 |
10-May-2009 |
19:56 |
x86 |
|
Ndbcs.dll |
6.0.29140.0 |
1,337,168 |
10-May-2009 |
19:56 |
x86 |
|
Slave.exe |
6.0.29140.0 |
161,616 |
10-May-2009 |
19:56 |
x86 |
Pentru a înlocui fișierele existente Microsoft Dynamics NAV, urmați acești pași:
-
Închideți clientul Microsoft Dynamics NAV clasic.
-
Găsiți folderul de instalare Microsoft Dynamics NAV Client clasic.
Notă În mod implicit, clientul Microsoft Dynamics NAV clasic este instalat în următorul Director:C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\CSIDE Client\
-
Copiați fișierele pe care l-ați descărcat.
-
Lipiți fișierele pe care l-ați descărcat în folderul de instalare Microsoft Dynamics NAV Client clasic.
-
În caseta de dialog Confirmare Înlocuiți fișierul , faceți clic pe Da pentru a suprascrie fișierele din folderul de instalare.
Cerințe preliminare
Pentru a aplica această remediere rapidă, trebuie să aveți unul dintre următoarele produse instalate:
-
Microsoft Dynamics NAV 5.0 SP1
-
Microsoft Dynamics NAV 2009
Informații despre repornire
Nu trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei codefix.
Soluție
Pentru a rezolva această problemă, urmați acești pași:
-
Mutați în poziția originală din panoul de navigare din meniul de comenzi rapide din partea de sus.
-
Reporniți Microsoft Dynamics NAV.
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă în produsele Microsoft enumerate în secțiunea "Se aplică la".
Mai multe informații
Pentru mai multe informaţii, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoştinţe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft
Mai multe informații
MICROSOFT ȘI/SAU FURNIZORII SĂI FACE NICI O REPREZENTARE SAU GARANȚIILE PRIVIND CALITATEA, FIABILITATEA SAU ACURATEȚEA INFORMAȚIILOR CONȚINUTE ÎN DOCUMENTE ȘI ELEMENTE GRAFICE ASOCIATE PUBLICATE PE ACEST SITE WEB ("MATERIALE") PENTRU ORICE SCOP.
MATERIALELE POT INCLUDE IMPRECIZII TEHNICE SAU ERORI TIPOGRAFICE ȘI POT FI REVIZUITE ORICÂND, FĂRĂ NOTIFICARE PREALABILĂ. LIMITELE MAXIME PERMISE DE LEGILE, MICROSOFT ȘI/SAU FURNIZORII SĂI EXLCUD ȘI EXCLUDE TOATE REFERIRILE, GARANȚIILE ȘI CONDIȚIILE EXPRESE, IMPLICITE SAU STATUTARE, INCLUSIV, DAR NU LIMITA LA REPREZENTĂRI, GARANȚII ȘI CONDIȚII DE TITLU, STAREA NEÎNCĂLCARE, SATISFĂCĂTOARE SAU CALITATE, VANDABILITATE ŞI POTRIVIRE PENTRU UN ANUMIT SCOP, CU PRIVIRE LA MATERIALE.
