Simptome
Luați în considerare următorul scenariu:
-
Plasați o cutie poștală într-un mediu Microsoft Exchange Server 2010, pe motiv de litigiu.
-
Aplicați o politică de retenție pentru cutia poștală.
-
Apăsați Shift+Delete pentru a șterge definitiv elemente sau a șterge elemente din folderul Elemente șterse din Microsoft Outlook. Această acțiune mută elementele șterse în folderul "Elemente recuperabile\Ștergeri".
Notă Puteți vizualiza folderul "Elemente\Ștergeri" recuperabil utilizând instrumentul Microsoft Exchange Server MAPI (MFCMAPI) sau utilizând instrumentul Recuperați elementele șterse din Outlook. -
Impuneți manual politica de retenție sau politica de retenție se impune automat atunci când este atinsă limita de vârstă de retenție.
În acest scenariu, elementele rămân în folderul "Elemente recuperabile\Ștergeri" și sunt returnate încă într-o căutare de descoperire.
Notă Comportamentul așteptat este că elementele sunt mutate din folderul "Elemente recuperabile\Ștergeri" în folderul "Elemente recuperabile\Ștergeri definitivă" și nu mai sunt vizibile pentru utilizator. Când se atinge limita de vârstă pentru reținere, Asistentul folder gestionat elimină elementele din baza de date a cutiei poștale.
Cauză
Această problemă apare pentru că Asistentul folder gestionat nu verifică dacă elementele din folderul "Ștergeri" sunt expirate dacă este activată așteptarea pe motiv de litigiu. Prin urmare, elementele expirate nu se elimină.
Rezolvare
Pentru a rezolva această problemă, instalați următorul cumul de actualizare:
2785908 Descrierea pachetului de actualizare 5 versiunea 2 pentru Exchange Server 2010 Service Pack 2
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă în produsele Microsoft enumerate în secțiunea „Se aplică la”.
Mai multe informații
Pentru mai multe informații despre soluționarea litigiului, accesați următorul site web Microsoft:
Informații generale despre deținărea pe motiv de litigiuPentru mai multe informații despre cum să plasați o cutie poștală în așteptare pe motiv de litigiu, accesați următorul site web Microsoft:
Cum se pune o cutie poștală în așteptare pe motiv de litigiuPentru mai multe informații despre etichetele de retenție și politicile de retenție, accesați următorul site web Microsoft:
Informații generale despre etichetele de retenție și politicile de retențiePentru mai multe informații despre folderul "Elemente recuperabile", accesați următorul site web Microsoft:
Informații generale despre folderul "Elemente recuperabile"Pentru mai multe informații despre instrumentul MFCMAPI, accesați site-ul web următor:
Informații generale despre instrumentul MFCMAPIPentru mai multe informații despre cum să recuperați elementele șterse, accesați următorul site web Microsoft:
Cum se recuperează elementele ștersePentru mai multe informații despre cmdletul Start-ManagedFolderAssistant conținut, accesați următorul site web Microsoft:
Informații generale despre cmdletul Start-ManagedFolderAssistant Dvs.
