Se aplică la
Win 10 Ent LTSB 2016 Win 10 Ent LTSC 2019 Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021 Windows 10, version 22H2, all editions Windows 11 Home and Pro, version 22H2 Windows 11 Enterprise Multi-Session, version 22H2 Windows 11 Enterprise and Education, version 22H2 Windows 11 IoT Enterprise, version 22H2 Windows 11 SE, version 23H2 Windows 11 Home and Pro, version 23H2 Windows 11 Enterprise and Education, version 23H2 Windows 11 Enterprise Multi-Session, version 23H2 Windows 11 version 24H2, all editions Windows 11 version 25H2, all editions Windows Server 2008 Premium Assurance Windows Server 2008 R2 Premium Assurance Windows Server 2012 ESU Windows Server 2012 R2 ESU Windows Server 2016 Windows Server 2019 Windows Server 2022 Windows Server 2025

Data de publicare inițială: 31 martie 2026

ID KB: 5086902

Rezumat

Acest articol oferă instrucțiuni pentru migrarea departe de utilitarul Asistent pentru recuperare și asistență Microsoft (SaRA). Utilitarul din linia de comandă SaRA este perimat pentru a contribui la securizarea și întărirea mediului.

Instrumentul Linie de comandă Ajutor are capacități similare și este recomandat ca înlocuitor pentru utilitarul SaRA. Vă sugerăm să urmați acești pași pentru a continua să depanați anumite scenarii utilizând instrumentul linie de comandă Ajutor.

Luați măsuri!

Ca următorii pași,

  1. Descărcați instrumentul linie de comandă Ajutor.

  2. Utilizați GetHelpCmd.exe pentru a rula scenariile.

Toate scenariile de la utilizarea utilitarului SaRACmdLine sunt acceptate de GetHelpCmdLine.

Întrebări frecvente

Ce este instrumentul Obțineți ajutor în linia de comandă?

Linia de comandă Obțineți ajutor este un instrument de diagnosticare auto-conținut, gata pentru întreprinderi. Îl puteți utiliza pentru a depana anumite probleme ale clientului Windows care afectează aplicațiile Microsoft 365, cum ar fi Microsoft Teams și Microsoft Outlook. Această versiune a Obțineți ajutor rulează într-o linie de comandă sau printr-un script, cum ar fi PowerShell. Administratorii vor considera această versiune a instrumentului utilă dacă trebuie să o ruleze de la distanță pe computere din organizația lor.

Când va fi eliminat din Windows utilitarul din linia de comandă SaRA?

Microsoft a eliminat oficial utilitarul SaRA din toate versiunile de asistență ale actualizărilor Windows lansate la și după 10 martie 2026.

Pot reutiliza scripturile SaRA cu instrumentul linie de comandă Obțineți ajutor?

Nu, toate aceste scripturi migrează la GetHelpCmdLine. Aceste scripturi nu mai funcționează în mediul SaRACmdLine.

GetHelpCmdLine este diferit de SaraCmdLine?

Funcționalitatea de bază rămâne aceeași. Principala diferență este că infrastructura care alimentează GetHelpCmdLine include securitate îmbunătățită. Toate scenariile acceptate în instrumentul SaRACmdLine sunt acceptate ca în GetHelpCmdLine.

Ce trebuie să fac dacă există o problemă în GetHelpCmdLine?

Contactați partenerul CSS și raportați problema.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.