Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu:
-
Într-un mediu de domeniu, aveți următoarele:
-
Un cont de utilizator de domeniu care se numește cont A. De asemenea, caseta de selectare pentru opțiunea de cont nu necesită autentificarea Kerberos este activat pe contul A.
-
Un computer client care execută Windows 7 sau Windows Server 2008 R2.
-
-
Utilizați contul A să faceți log on pe computerul client. Apoi, când faceți log off de pe acest computer.
-
Utilizați cont A pentru a face log on la acest computer din nou după o perioadă de timp. De exemplu, utilizați cont A pentru a face log on la acest computer din nou după 10 secunde.
-
La cont A vă bloca computerul. Apoi, când debloca computerul.
În acest scenariu, primiți un mesaj de eroare asemănător cu următorul:
Windows a întâlnit o problemă critică și va reporni automat într-un minut. Vă rugăm să salvați lucrul acum.
Apoi, computerul repornește.
Când apare această problemă, în Jurnalul de aplicații se înregistrează următorul eveniment:Notă problema se produce, de asemenea, atunci când aveți cont A și alt utilizator log on la computer. Apoi, faceți clic pe opțiunea Comutare utilizatori din alt cont de utilizator și apoi utilizați cont A pentru a face log on la computer din nou.
Rezolvare
Informații despre remedierea rapidă
O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată pentru a corecta doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pentru sistemele care întâmpină problema descrisă în acest articol. Această remediere rapidă poate să necesite testare suplimentară. De aceea, dacă nu sunteți grav afectat de această problemă, vă recomandăm să aşteptaţi următoarea actualizare software care conţine această remediere rapidă.
Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare remediere rapidă disponibilă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secţiune, contactaţi Microsoft Client Service și suport pentru a obţine remedierea rapidă.
Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau este necesară depanarea, poate fi necesar să creați o solicitare de asistenţă separată. Costurile de obicei pentru suport se vor aplica pentru sprijin suplimentar, întrebări și probleme care nu sunt specifice pentru această remediere rapidă . Pentru o listă completă de numere de telefon serviciul pentru clienți Microsoft și suport sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, vizitați următorul site Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă Formularul "Descărcare remediere rapidă disponibilă" afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., înseamnă că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru respectiva limbă.
Cerințe preliminare
Pentru a aplica această remediere rapidă, trebuie să executați Windows 7 sau Windows Server 2008 R2.
Cerinţă de repornire
Trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei remedieri rapide.
Informații despre înlocuirea remedierilor rapide
Această remediere rapidă nu înlocuiește o remediere rapidă lansată anterior.
Informații despre fișier
Versiunea globală a acestei remedieri rapide instalează fişierele care au atributele care sunt listate în următoarele tabele. Datele şi orele pentru aceste fişiere sunt exprimate în Timpul universal (UTC). Datele și orele pentru aceste fișiere pe computerul local sunt afișate în ora locală, luându-se în calcul decalajul actual pentru ora de vară (DST). În plus, datele şi orele se pot modifica atunci când efectuaţi anumite operaţiuni asupra fişierelor.
Note privind informațiile despre fișierele pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2
Important Remedierile rapide pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2 sunt incluse în aceleași pachete. Cu toate acestea, remedierile rapide de pe pagina Solicitare remediere rapidă sunt listate sub ambele sisteme de operare. Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică la unul sau ambele dintre aceste sisteme de operare, selectați remedierea rapidă listată sub "Windows 7/Windows Server 2008 R2" pe pagina. Consultați întotdeauna secțiunea "Se aplică la" din articole pentru a determina sistemul de operare efectiv la care se aplică fiecare remediere rapidă.
-
Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "Informații pentru Windows Server 2008 R2 şi Windows 7 suplimentare de fișier". MUM şi MANIFEST fișiere și fișierele catalog (.cat) de securitate asociate, sunt foarte importante pentru menținerea stării componentei actualizate. Fişierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru toate versiunile de Windows 7 x86 acceptate
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Kerberos.dll |
6.1.7600.20591 |
541,184 |
08-Dec-2009 |
11:57 |
x86 |
Pentru toate versiunile Windows 7 și Windows Server 2008 R2 x64 acceptate
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Kerberos.dll |
6.1.7600.20591 |
714,752 |
08-Dec-2009 |
12:35 |
x64 |
Pentru toate versiunile IA-64 de Windows Server 2008 R2
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Kerberos.dll |
6.1.7600.20591 |
1,498,624 |
08-Dec-2009 |
11:07 |
IA-64 |
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Mai multe informații
Cum se activează nu necesită opțiunea de cont autentificarea Kerberos
Pentru a activa opțiunea de cont nu necesită autentificarea Kerberos , urmați acești pași:
-
Utilizați un cont de administrator de domeniu pentru a face log on la controlerul de domeniu.
-
În Active Directory Users and Computers de completare snap-in, extindeți utilizatori.
-
Faceți clic dreapta pe contul de utilizator pe care doriți să activați opțiunea de cont și apoi faceți clic pe Proprietăți.
-
Faceți clic pe fila cont din lista de Opțiuni de cont , bifați caseta de selectare nu necesită autentificarea Kerberos , faceți clic pe se aplicăși apoi faceți clic pe OK.
Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft
Informații despre fișierele suplimentare
Informații despre fișierelele suplimentare pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 7 x86 acceptate
|
Nume de fișier |
X86_d9fac711df75ebb80d8f06c55267fc70_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_dc99732cf057f23f.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
|
Dimensiune fișier |
705 |
|
Data (UTC) |
08-Dec-2009 |
|
Ora (UTC) |
15:31 |
|
Nume de fișier |
X86_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_e72800ec2b4a78ef.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
|
Dimensiune fișier |
33,218 |
|
Data (UTC) |
08-Dec-2009 |
|
Ora (UTC) |
12:26 |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 7 și Windows Server 2008 R2 x64 acceptate
|
Nume de fișier |
Amd64_7bf5d89e6384a5bed0e8a632e24368fa_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_f10395d01e9ec13a.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
|
Dimensiune fișier |
709 |
|
Data (UTC) |
08-Dec-2009 |
|
Ora (UTC) |
15:31 |
|
Nume de fișier |
Amd64_dbe6834701c4ba76650758d2b73a57c0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_cbab86008306bde2.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
|
Dimensiune fișier |
1,060 |
|
Dată (UTC) |
08-Dec-2009 |
|
Ora (UTC) |
15:31 |
|
Nume de fișier |
Amd64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_43469c6fe3a7ea25.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
|
Dimensiune fișier |
33,222 |
|
Data (UTC) |
08-Dec-2009 |
|
Ora (UTC) |
13:01 |
|
Nume de fișier |
Wow64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_4d9b46c21808ac20.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
|
Dimensiune fișier |
22,967 |
|
Dată (UTC) |
08-Dec-2009 |
|
Ora (UTC) |
12:15 |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile IA-pe 64 de biți de Windows Server 2008 R2
|
Nume de fișier |
Ia64_803b84ef226a56a72b585d93e1470b8f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_fc5f6d4d98b4e0c7.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
|
Dimensiune fișier |
1,058 |
|
Dată (UTC) |
08-Dec-2009 |
|
Ora (UTC) |
15:31 |
|
Nume de fișier |
Ia64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_e729a4e22b4881eb.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
|
Dimensiune fișier |
33,220 |
|
Dată (UTC) |
08-Dec-2009 |
|
Ora (UTC) |
12:55 |
|
Nume de fișier |
Wow64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_4d9b46c21808ac20.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu este aplicabil |
|
Dimensiune fișier |
22,967 |
|
Dată (UTC) |
08-Dec-2009 |
|
Ora (UTC) |
12:15 |
