Simptom
Atunci când încercați să accesați pagina Centru Project business în Portalul pentru firme din Microsoft Dynamics GP, primiți următorul mesaj de eroare:
Nu aveți o înregistrare de utilizator în Păstratorul de date personale. Contactați administratorul Microsoft Dynamics GP pentru asistență
Cauză
Această problemă are câteva cauze diferite:
-
Un angajat incorect este legat la utilizatorul care păstrează date personale (PDK).
-
Un angajat incorect este legat la utilizatorul Portalului de firmă.
-
ID-ul firmei a fost modificat în PDK40001 după un upgrade recent, un pachet Service Pack sau crearea unei baze de date de test.
Rezolvare
1. Pentru a verifica dacă ID-ul corect de angajat este legat la utilizatorul PDK, conectați-vă la Păstratorul de date personale ca "sa". Pe fila Configurare, faceți clic pe Sistem, apoi pe Utilizator. În fereastra Configurare utilizator PDK, introduceți ID-ul de utilizator și firma pentru utilizatorul care primește eroarea. Verificați dacă valoarea din câmpul ID angajat este corectă. Dacă nu sunt corecte, ștergeți utilizatorul PDK și creați-l din nou utilizând ID-ul corect de angajat.
2. Pentru a verifica dacă ID-ul corect al angajatului este legat la utilizatorul Portalului de firmă, notați ID-ul angajatului din Rezolvarea 1. Apoi urmați acești pași:
a. Conectați-vă la Business Portal (BP) cu un utilizator care are drepturi de Administrator BP.
b. Din pagina de pornire BP, faceți clic pe Acțiuni site, apoi selectați Site Setări.
Notă Dacă utilizați BP 5.1, pentru a accesa secțiunea Roluri complexe, accesați Site Setări pentru site-ul web Portal firmă de nivel superior, apoi faceți clic pe Administrare portal firmă.
c. Sub secțiunea Administrare portal firmă, faceți clic pe Utilizatori.
d. În Lista de utilizatori, găsiți utilizatorul care se confruntă cu problema și faceți clic pe utilizator.
e. În secțiunea Proprietăți utilizator, faceți clic pe fila Roluri.
f. În listarea Roluri, găsiți linia care anunță Angajat - ID angajat - "firma dvs.".
g. Valoarea din ID-ul angajatului se potrivesc exact cu ceea ce s-a văzut în Rezoluția 1? Este necesar.
h. Dacă nu, faceți clic pe Modificare pentru a deschide fereastra Modificare portal și Roluri complexe.
i. În secțiunea inferioară, unde scrie Rol/Firmă, utilizați lista verticală pentru a găsi "Angajat/firma dvs."
j. După ce angajații completează fereastra de defilare, selectați ID-ul de angajat identificat în Rezoluția 1.
k. Faceți clic pe OK și spuneți utilizatorului BP să încerce din nou foaia sa de pontaj.
3. Verificați dacă câmpul CMPNYNAM din PDK40001 este CMPANYID corect. CMPANYID și CMPNYNAM trebuie să apară la fel în PDK40001 ca în SY01500.
Introduceți Nume firmă în loc de XXXXX.
selectați CMPANYID, CMPNYNAM, * din PDK40001 unde CMPNYNAM = 'XXXXX' selectați
CMPANYID, CMPNYNAM, * din SY01500 unde CMPNYNAM = 'XXXXX' Dacă acestea nu se potrivesc, modificați
CMPANYID din PDK40001 cu ID-ul corect, utilizând un instrument de interogare SQL.
Notă Creați o copie backup restaurabilă înainte de a rula orice insulare de actualizare în baza de date.
În cele ce urmează este un exemplu de inserție de actualizare care poate fi utilizată: actualizați
CMPANYID SET PDK40001 = 'YYYYY' unde Nota CMPNYNAM = 'XXXXX' introduceți numele firmei în locul XXXXX și ID-ul firmei din
SY01500 pentru AAAA.
