Se aplică la
Windows RT 8.1 Windows 8.1 Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard

Simptome

Când încercați să instalați o aplicație de magazin Windows pe un computer care execută Windows RT 8.1, Windows 8.1 sau Windows Server 2012 R2, instalarea nu reușește. În plus, primiți un mesaj de eroare asemănător cu următorul:

0x80240017

Rezolvare

Informaţii despre actualizare

Pentru a rezolva această problemă, instalați pachetul de actualizare 2887595. Pentru mai multe informații despre cum se obține acest pachet set de actualizări, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:

2887595 Windows RT 8.1, Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2 pachetul de actualizare: noiembrie 2013

Stare

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".

Mai multe informații

Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:

824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.