Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu:
-
Aveți un computer care execută Windows RT, Windows 8 sau Windows Server 2012.
-
Încercați să instalați o aplicație din magazinul Windows pe computer, dar instalarea nu reușește.
-
Faceți clic pe opțiunea încercați din nou pentru a încerca să instalați din nou aplicația.
În acest scenariu, tot nu instalați aplicația și primiți următorul cod de eroare:
0x80246007
Rezolvare
Pentru a rezolva această problemă, instalați pachetul de actualizare 2962407. Pentru mai multe informații despre cum se obține acest pachet set de actualizări, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
2962407 Windows RT, Windows 8 şi Windows Server 2012 pachetul de actualizare: iunie 2014
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Mai multe informații
Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft