Simptome
Să presupunem că configuraţi sign in metoda de Microsoft Lync pentru Mac 2011 la automat sau manual. Când vă conectaţi la Lync pentru Mac 2011, primiți un mesaj de eroare care afirmă acreditările de utilizator sunt incorecte.
Dacă schimbați metoda de conectare alternative, va finaliza procesul de conectare. Cu toate acestea, după ce faceți sign in, Lync pentru Mac 2011 va îngheța de 25 de secunde și apoi va deconectare. În plus, primiţi următorul mesaj de eroare:
Lync Server nu poate fi accesat (cuvânt cu cuvânt)
Rezolvare
Pentru a rezolva această problemă, instalați următoarea actualizare:
Actualizare 2963369 2963369 pentru Lync pentru Mac 2011 14.0.9
Notă Dacă această problemă nu se rezolvă după ce aplicați actualizarea, trebuie să ștergeți fișierul EndpointConfiguration.cache în următoarea cale:
<Unitate>: \Documents\Microsoft User Data\Microsoft Lync Data\ <sip_user> \
