Simptome
Încercați să efectuați un apel video utilizând Microsoft Lync Web App un MacBook Pro Late 2013 sau un laptop MacBook Air (mijlocul 2013). În această situație, nu pot vedea video. În plus, primiţi următorul mesaj de eroare:
Camera digitală nu este configurat sau deja îl utilizați. Vă puteți configura în Opțiuni - uita pentru setările de dispozitiv Video.
Rezolvare
Pentru a rezolva această problemă, instalați actualizarea cumulativă următoarele:
2937310 August 2014 actualizarea cumulativă 5.0.8308.738 pentru Lync Server 2013 (Front End și Server Edge)
Mai multe informații
Această problemă apare deoarece camera FaceTime noi într-un MacBook Pro Late 2013 sau laptop MacBook Air (mijlocul 2013) nu acceptă SequenceGrabber API. De aceea, camera foto nu funcționează în Lync Web App.
Produsele terţe despre care se discută în acest articol sunt fabricate de companii independente de Microsoft. Microsoft nu garantează în niciun fel, implicit sau în alt mod, funcționarea sau fiabilitatea acestor produse.
