Simptome

Atunci când încercați să instalați actualizarea de securitate din noiembrie 2024 (SU) pentru Microsoft Exchange Server 2019 sau 2016, instalarea nu reușește și primiți următorul mesaj de eroare: 

Eroare în timpul instalării asamblării "Microsoft.Exchange.Data.Common,version="15.2.1540.00",fileVersion="15.2.1544.14", culture="neutral",publicKeyToken="31BF3856AD364E35",processorArchitecture="MSIL". Pentru mai multe informații, consultați Ajutor și asistență Microsoft.HRESULT: 0x800700B7. 

Dacă încercați din nou să instalați su noiembrie după eroarea inițială, este posibil să primiți următorul mesaj de eroare: 

EROARE: În timpul instalării actualizării Exchange Server, s-a produs eroarea 1603.  

Soluție

Soluție 1

Pentru a rezolva această problemă, urmați acești pași:

  1. Reporniți serverul Exchange pe care instalați.

  2. Verificați dacă serverul este în modul dezactivat. Pentru aceasta, rulați următoarea comandă:

    Get-Service -DisplayName "Microsoft exchange*" | ft DisplayName,Starttype ,Status 

    Dacă valoarea StartTypepentru serviciile Microsoft Exchange este Dezactivată, rulați următoarea comandă în Windows PowerShell pentru a restaura StartType: 

    cd "C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin" 

    Add-PSSnapin -Name Microsoft.Exchange.Management.PowerShell.Setup -ErrorAction SilentlyContinue

    .\ServiceControl.ps1 AfterPatch   

    Asigurați-vă că serviciile Microsoft Exchange afișează StartMode automat. Pentru aceasta, rulați următoarea comandă: 

    Get-Service -DisplayName "Microsoft exchange*" | ft DisplayName,Starttype ,Status

  3. Asigurați-vă că este instalată actualizarea .NET Framework 4.8. Pentru a face acest lucru, rulați următoarea comandă: Get-Hotfix  Pentru mai multe informații despre actualizarea .NET Framework 4.8, consultați următorul articol din baza de date:Pentru Windows Server 2022, actualizarea cumulativă din 14 ianuarie 2025 KB5049617 pentru .NET Framework 3.5 și 4.8 pentru Windows Server 2022Pentru Windows Server 2019Actualizarea cumulativă din 14 ianuarie 2025 KB5049615 pentru .NET Framework 3.5 și 4.8 pentru Windows 10, versiunea 1809 și Windows Server 2019pentru Windows Server 2016Actualizarea cumulativă din 14 ianuarie 2025 KB5049614 pentru .NET Framework 4.8 pentru Windows 10, versiunea 1607 și Windows Server 2016

    Notă: Dacă nu este instalat .NET 4.8, rulați Windows Update pentru a instala actualizarea .NET 4.8. ​​​​​​​​​​​​​​

  4. Rulați din nou instalarea SU Exchange Server 2019 sau 2016 noiembrie 2024. 

Soluție 2

Dacă problema persistă după ce încercați Soluția 1, urmați acești pași:

  1. Opriți manual toate serviciile legate de Exchange utilizând ServiceControl.ps1. Pentru a face acest lucru, deschideți Windows PowerShell ca administrator și rulați următoarea comandă:Add-PSSnapin Microsoft.Exchange.Management.PowerShell.Setup $serviceControlPath = Join-Path $env:ExchangeInstallPath "\Bin\ServiceControl.ps1" & $serviceControlPath -Operațiunea "Stop" - Roluri "LanguagePacks"

  2. Verificați dacă vreun proces blochează conținutul din folderul C:\Windows\Microsoft.NET\assembly\GAC_MSIL\Microsoft.Exchange.Data.Common:

    1. Descărcați și deschideți Explorer de proces (procexp.exe).

    2. Căutați "Microsoft.Exchange.Data.Common.dll" în ecranul de căutare Explorator proces , așa cum se arată în următoarea captură de ecran.Ecranul de căutare Din Explorer

    3. Dacă rezultatele căutării arată că un proces blochează fișierul, opriți serviciul asociat cu procesul. De exemplu, dacă un proces antivirus are o blocare a fișierului, opriți serviciul asociat.Repetați acești pași după cum este necesar pentru a vă asigura că niciun proces nu este blocat Microsoft.Exchange.Data.Common.dll.

  3. Dacă serviciile Exchange sunt într-o stare dezactivată, setați tipul de pornire la Automat.

  4. Deschideți Windows PowerShell ca administrator din nou și rulați următoarea comandă:cd "C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin"  Add-PSSnapin -Name Microsoft.Exchange.Management.PowerShell.Setup -ErrorAction SilentlyContinue .\ServiceControl.ps1 AfterPatch

  5. Rulați din nou instalarea SU Exchange Server 2019 sau 2016 noiembrie 2024.

  6. După ce se termină instalarea, rulați o verificare a stării de funcționare a serverului pentru a verifica starea de funcționare a serverului.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.