S I M P T O M E
Să luăm în considerare următoarea situaţie:
-
Creaţi un punct de restaurare a sistemului utilizând instrumentul Restabilire sistem pe un computer care execută Windows 7.
-
Instalaţi actualizarea 2572077 şi apoi instalaţi actualizarea 2446710 sau actualizarea 2518869.
-
Porniţi computerul utilizând suportul de instalare Windows 7 sau porniţi computerul în Mediul de recuperare Windows (Windows RE).
-
Încercaţi să restauraţi sistemul la punctul de restaurare a sistemului pe care l-aţi creat utilizând Opţiuni recuperare sistem.
În acest scenariu, instrumentul Restaurare sistem eşuează. În plus, se afişează următorul mesaj de eroare:
E_UNEXPECTED (0x8000FFFF)
R E Z O L UŢ I E
Pentru a evita această problemă, instalaţi remedierea rapidă descrisă în acest articol din Baza de cunoştinţe Microsoft aflată în fişierul Windows Imaging Format (WIM) din Mediul de recuperare Windows RE. Pentru aceasta, urmaţi paşii de mai jos.
Notă În cazul în care computerul dvs. se află într-un mediu bazat pe un produs OEM, contactaţi distribuitorul OEM pentru informaţii suplimentare.
-
Instalaţi Windows Automated Installation Kit (AIK) pentru Windows 7 pe computer. Pentru a descărca Windows AIK, accesaţi următorul site Web Microsoft:
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=5753 -
Creaţi imaginea Windows RE (Winre.wim). Pentru aceasta, urmaţi aceşti paşi:
-
Faceți clic pe Start, pe Toate programele, apoi faceți clic pe Windows AIK.
-
Faceţi clic cu butonul din dreapta pe Linie de comandă instrumente de implementare, apoi faceţi clic pe Executare ca administrator.
-
Copiaţi fişierul Install.wim de pe suportul media de instalare a Windows 7 într-un folder. Pentru aceasta, executaţi următoarele comenzi:
md C:\OS_Image
md C:\OS_Image\mount
copy D:\sources\install.wim C:\OS_Image -
Instalaţi fişierul Install.wim utilizând instrumentul ImageX. Pentru aceasta, executaţi următoarea comandă:
ImageX /mountrw C:\OS_Image\install.wim 1 C:\OS_Image\mount
-
Copiaţi imaginea Windows RE (Winre.wim) din imaginea Windows 7 instalată într-un folder. Pentru aceasta, executaţi următoarele comenzi:
md C:\winre
md C:\winre\mount
copy C:\OS_image\mount\windows\system32\recovery\winre.wim C:\winre\ -
Dezinstalaţi imaginea Windows 7 instalată după ce copiaţi imaginea Windows RE (Winre.wim). Pentru aceasta, executaţi următoarea comandă:
ImageX /unmount C:\OS_Image\mount
-
-
Instalaţi remedierea rapidă pe imaginea Windows RE (Winre.wim). Pentru aceasta, urmaţi aceşti paşi:
-
Instalaţi fişierul Winre.wim pe care l-aţi creat la pasul 2. Pentru aceasta, executaţi următoarea comandă:
ImageX /mountrw C:\winre\winre.wim 1 C:\winre\mount
-
Instalaţi remedierea rapidă pe imaginea Windows RE instalată. Pentru aceasta, executaţi următoarea comandă:
Dism /image:C:\winre\mount /Add-Package:c:\TEMP\Windows6.1-KB2709289-x64.msu
-
Determinaţi dacă remedierea rapidă este instalată cu succes. Pentru aceasta, executaţi următoarea comandă:
Dism /image:C:\winre\mount /Get-Packages
-
Implementaţi modificările în fişierul Winre.wim. Pentru aceasta, executaţi următoarea comandă:
ImageX.exe /unmount /commit C:\winre\mount
-
-
Creaţi un suport media Windows RE particularizat utilizând fişierul Winre.wim. Pentru aceasta, urmaţi aceşti paşi:
-
Creaţi un fişier pentru a realiza o imagine Windows RE. Pentru aceasta, executaţi următoarea comandă:
copype.cmd amd64 C:\WinREx64
-
Copiaţi fişierul Winre.wim în folderul ISO\sources şi apoi redenumiţi fişierul ca Boot.wim. Pentru aceasta, executaţi următoarea comandă:
copy C:\winre\winre.wim C:\WinREx64\ISO\sources\boot.wim
-
Implementaţi imaginea Windows RE particularizată pe orice suport media.
-
Informații de actualizare
Cum se obține această actualizare
Microsoft Update
Această actualizare este disponibilă de la următorul site Web Microsoft Update:
http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/vistadefault.aspx?ln=ro-ro
Centrul de descărcare Microsoft
Fişierele următoare sunt disponibile pentru descărcare de la Centrul de descărcări Microsoft:
Sistem de operare |
Actualizare |
---|---|
Toate versiunile x86 de Windows 7 acceptate |
|
Toate versiunile x64 de Windows 7 acceptate |
Pentru mai multe informaţii despre modul de descărcare a fişierelor de suport Microsoft, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
119591 Cum se obţin fişierele de asistenţă Microsoft de la serviciile online (Poate fi în engleză) Microsoft a scanat acest fişier pentru a detecta viruşi. Microsoft a utilizat cel mai recent software de detectare a viruşilor care era disponibil la data publicării fişierului. Fișierul este stocat pe servere cu securitate avansată, care ajută la împiedicarea modificărilor neautorizate aduse fișierului.
Condiţii prealabile
Pentru a aplica această remediere rapidă, trebuie să executaţi Windows 7 sau Windows 7 Service Pack 1 (SP1). Pentru mai multe informații privind modul de obținere a unui pachet Service Pack pentru Windows 7, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:
976932 Informații despre pachetul Service Pack 1 pentru Windows 7 și pentru Windows Server 2008 R2
Informații despre registry
Pentru a utiliza remedierea rapidă din acest pachet, nu este necesară efectuarea de modificări în registry.
Cerință de repornire
Nu este nevoie să reporniţi computerul după aplicarea acestei remedieri rapide.
Informaţii despre înlocuirea remedierii rapide
Această remediere rapidă nu înlocuiește o remediere rapidă lansată anterior.
Informații despre fișier
Versiunea globală a acestei remedieri rapide instalează fișierele care au atributele enumerate în următoarele tabele. Datele şi orele acestor fişiere sunt prezentate în timp universal (UTC). Datele şi orele pentru aceste fişiere de pe computerul dvs. local sunt afişate cu ora dvs. locală, împreună cu decalajul curent pentru ora de vară. În plus, datele și orele se pot modifica atunci când efectuați anumite operațiuni în fișiere.
Note de informații pentru fișierul Windows 7
Important Actualizări Windows 7 și Windows Server 2008 R2 sunt incluse în aceleași pachete.
-
Fișierele care se aplică la un anumit produs, punct important (RTM, SPn) și ramură de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele de versiune ale fișierelor, așa cum se arată în tabelul următor:
Versiune
Produs
SR_Level
Ramură serviciu
6.1.760 0 . 16xxx
Windows 7 şi Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760 0 . 21xxx
Windows 7 şi Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760 1 . 17xxx
Windows 7 şi Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1 . 21xxx
Windows 7 şi Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Ramurile de servicii GDR conțin numai acele remedieri care sunt lansate global, pentru a trata probleme critice și foarte răspândite. Ramurile de servicii LDR conţin remedieri rapide, în plus faţă de remedierile lansate global.
-
Fișierele MANIFEST (.manifest) instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea „Informații suplimentare despre fișiere pentru Windows 7”. Fișierele MANIFEST și fișierele catalog de securitate asociate (.cat) sunt foarte importante pentru menținerea stării componentelor actualizate. Fişierele catalog de securitate, pentru care atributele nu sunt listate, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru toate versiunile x86 de Windows 7 acceptate
File name |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Rstrui.exe |
6.1.7600.16385 |
262,656 |
14-Jul-2009 |
01:14 |
x86 |
Srclient.dll |
6.1.7600.16385 |
43,008 |
14-Jul-2009 |
01:16 |
x86 |
Srcore.dll |
6.1.7600.17018 |
400,896 |
05-May-2012 |
07:44 |
x86 |
Rstrui.exe |
6.1.7600.21208 |
262,656 |
05-May-2012 |
07:37 |
x86 |
Srclient.dll |
6.1.7600.21208 |
43,008 |
05-May-2012 |
07:41 |
x86 |
Srcore.dll |
6.1.7600.21208 |
400,896 |
05-May-2012 |
07:41 |
x86 |
Rstrui.exe |
6.1.7601.17514 |
262,656 |
20-Nov-2010 |
12:17 |
x86 |
Srclient.dll |
6.1.7600.16385 |
43,008 |
14-Jul-2009 |
01:16 |
x86 |
Srcore.dll |
6.1.7601.17836 |
400,896 |
05-May-2012 |
07:46 |
x86 |
Rstrui.exe |
6.1.7601.21988 |
262,656 |
05-May-2012 |
07:29 |
x86 |
Srclient.dll |
6.1.7601.21988 |
43,008 |
05-May-2012 |
07:33 |
x86 |
Srcore.dll |
6.1.7601.21988 |
400,896 |
05-May-2012 |
07:33 |
x86 |
Pentru toate versiunile x64 de Windows 7 acceptate
File name |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Rstrui.exe |
6.1.7600.16385 |
296,960 |
14-Jul-2009 |
01:39 |
x64 |
Srclient.dll |
6.1.7600.16385 |
50,176 |
14-Jul-2009 |
01:41 |
x64 |
Srcore.dll |
6.1.7600.17018 |
503,808 |
05-May-2012 |
08:30 |
x64 |
Rstrui.exe |
6.1.7600.21208 |
296,960 |
05-May-2012 |
08:30 |
x64 |
Srclient.dll |
6.1.7600.21208 |
50,176 |
05-May-2012 |
08:38 |
x64 |
Srcore.dll |
6.1.7600.21208 |
503,808 |
05-May-2012 |
08:38 |
x64 |
Rstrui.exe |
6.1.7601.17514 |
296,960 |
20-Nov-2010 |
13:25 |
x64 |
Srclient.dll |
6.1.7600.16385 |
50,176 |
14-Jul-2009 |
01:41 |
x64 |
Srcore.dll |
6.1.7601.17836 |
503,808 |
05-May-2012 |
08:36 |
x64 |
Rstrui.exe |
6.1.7601.21988 |
296,960 |
05-May-2012 |
08:17 |
x64 |
Srclient.dll |
6.1.7601.21988 |
50,176 |
05-May-2012 |
08:18 |
x64 |
Srcore.dll |
6.1.7601.21988 |
503,808 |
05-May-2012 |
08:18 |
x64 |
Srclient.dll |
6.1.7600.17018 |
43,008 |
05-May-2012 |
07:44 |
x86 |
Srclient.dll |
6.1.7600.21208 |
43,008 |
05-May-2012 |
07:41 |
x86 |
Srclient.dll |
6.1.7601.17836 |
43,008 |
05-May-2012 |
07:46 |
x86 |
Srclient.dll |
6.1.7601.21988 |
43,008 |
05-May-2012 |
07:33 |
x86 |
S T A R E
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă în produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la”.
I N F O R M AŢ I I S U P L I M E N T A R E
Pentru mai multe informaţii despre terminologia actualizărilor de software, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard utilizate în descrierea actualizărilor de software Microsoft
Pentru informaţii suplimentare despre Windows RE, accesaţi următorul site Web Microsoft:
Informaţii generale despre Windows REPentru informaţii suplimentare despre modul de creare a unui disc de pornire Windows PE RAM pe o unitate hard disk, accesaţi următorul site Web Microsoft:
Ghid: crearea unui disc de pornire Windows PE RAM pe o unitate hard diskPentru informaţii suplimentare despre modul de creare a unui disc de pornire Windows PE RAM pe un CD-ROM, accesaţi următorul site Web Microsoft:
Ghid: crearea unui disc de pornire Windows PE RAM pe un CD-ROMPentru informaţii suplimentare despre modul de creare a unui disc de pornire Windows PE RAM pe o unitate flash USB, accesaţi următorul site Web Microsoft:
Ghid: Crearea unui disc de pornire Windows PE RAM pe o unitate flash USB Pentru informaţii suplimentare despre problema descrisă în acest articol, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
2709289 Instrumentul Restabilire sistem nu funcţionează în Windows RE pe un computer cu Windows 7 Pentru mai multe informații despre actualizări de securitate pentru .NET Framework 3.5.1, faceți clic pe următoarele numere de articole pentru a vedea articolele în Baza de cunoștințe Microsoft:
2518869 MS11-044: Descriere a actualizării de securitate pentru .NET Framework 3.5.1 pe Windows 7 Service Pack 1 şi pe Windows Server 2008 R2 Service Pack 1: 14.06.11 (Poate fi în engleză)
2518869 MS11-044: Descriere a actualizării de securitate pentru .NET Framework 3.5.1 pe Windows 7 Service Pack 1 şi pe Windows Server 2008 R2 Service Pack 1: 14.06.11 (Poate fi în engleză)
2572077 MS11-078: Descriere a actualizării de securitate pentru .NET Framework 3.5.1 pentru Windows 7 SP1 şi Windows Server 2008 R2 SP1: 11.10.2011 (Poate fi în engleză)
Informații despre fișierul suplimentar pentru Windows 7
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile x86 de Windows 7 acceptate
File name |
X86_145aba7854d346a757b8b276f031d2b6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_d2f382255e17d7c4.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
706 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
17:07 |
Platform |
Not applicable |
File name |
X86_147576f2156b2afaf24a538fecea4794_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_93cae0fc53b520a1.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
706 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
17:07 |
Platform |
Not applicable |
File name |
X86_167b96d116c1abb422777218e41ce908_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_e31d1c5084d50bd2.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
706 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
17:07 |
Platform |
Not applicable |
File name |
X86_186ae7f92eca2d4a5252e8af286fa888_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_a404be053da45f66.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
706 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
17:07 |
Platform |
Not applicable |
File name |
X86_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_4704b9e314573e34.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
16,366 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
17:26 |
Platform |
Not applicable |
File name |
X86_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_479928802d6cbf34.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
15,778 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
08:51 |
Platform |
Not applicable |
File name |
X86_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_48d3a041118f7939.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
16,366 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
17:26 |
Platform |
Not applicable |
File name |
X86_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_49292e042ad3d766.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
15,778 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
08:29 |
Platform |
Not applicable |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile x64 acceptate de Windows 7
File name |
Amd64_06927a3d3c7a71281253e0bf355f29a4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_ef97264f8e05ff05.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
710 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
17:07 |
Platform |
Not applicable |
File name |
Amd64_0d14d0c5e125b22acfb2273fa8b123d6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_3d65cccb98559055.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
710 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
17:07 |
Platform |
Not applicable |
File name |
Amd64_3cc3288a190e4bf1742438404f5d94f9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_8712ad03d1c04f90.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
710 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
17:07 |
Platform |
Not applicable |
File name |
Amd64_83e2e530079c6d8baf85a722334dcabb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_cf1dae098cf35b7a.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
1,062 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
17:07 |
Platform |
Not applicable |
File name |
Amd64_917ac7920d9e40c327490b15b912f6fa_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_f83f629456ba94a7.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
1,062 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
17:07 |
Platform |
Not applicable |
File name |
Amd64_b5d6d114a61778df97ecc10bfb643a76_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_1b07019d348407a0.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
1,062 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
17:07 |
Platform |
Not applicable |
File name |
Amd64_e4b6cc2a1389919e7c95b3eab1553736_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_7fa9b2da758f9373.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
710 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
17:07 |
Platform |
Not applicable |
File name |
Amd64_eced9f91fe0810cb740304f34dfda088_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_d8e6edc92d5d401d.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
1,062 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
17:07 |
Platform |
Not applicable |
File name |
Amd64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_a3235566ccb4af6a.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
16,370 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
17:08 |
Platform |
Not applicable |
File name |
Amd64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_a3b7c403e5ca306a.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
15,782 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
09:40 |
Platform |
Not applicable |
File name |
Amd64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_a4f23bc4c9ecea6f.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
16,370 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
17:08 |
Platform |
Not applicable |
File name |
Amd64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_a547c987e331489c.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
15,782 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
09:25 |
Platform |
Not applicable |
File name |
Wow64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_ad77ffb901157165.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
12,986 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
08:16 |
Platform |
Not applicable |
File name |
Wow64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_ae0c6e561a2af265.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
12,986 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
08:14 |
Platform |
Not applicable |
File name |
Wow64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_af46e616fe4dac6a.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
12,986 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
08:25 |
Platform |
Not applicable |
File name |
Wow64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_af9c73da17920a97.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
12,986 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
07:55 |
Platform |
Not applicable |