Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont.
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Simptome

Să presupunem că există mai mult de 90 de utilizatori într-un mediu Microsoft Exchange Server 2013. Cutiile lor poștale primare sunt amplasate în locații diferite baze de date și cutiile lor poștale Arhiva se află în cloud. Când executați o căutare eDiscovery de estimare, primiți un mesaj de eroare care arată ceva de genul:

[FailedToGetRootFolders] Export nu a reușit cu tip de eroare: 'FailedToGetRootFolders'. Mesajul: ErrorInternalServerError: eroare internă de server. Operațiunea nu a reușit.

În plus, este posibil să apară una sau ambele dintre următoarele probleme:

  • Bazele de date arhivă nu reușesc, și primiți un mesaj de eroare în Microsoft Outlook care arată ceva de genul:

    Imposibil de extins folderul. Imposibil de deschis setul de foldere. Microsoft Exchange nu este disponibil. Există probleme de rețea sau Exchange server este oprit de întreținere.

  • Când executați cmdletul Test-ArchiveConnectivity pentru a verifica Arhiva funcționalitate, primiți următorul rezultat:

    Solicitarea de descoperire automată nu a reușit.

Cauza

Aceasta este o problemă cunoscută în Exchange Server 2013.

Rezolvare

Pentru a remedia această problemă, instalați actualizarea cumulativă 10 pentru Exchange Server 2013.

Stare

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă la Microsoft Insider

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?

Vă mulțumim pentru feedback!

×