Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu:
-
Instalați un Web Services on Devices (WSD) scaner
-
Porniți Microsoft Paint
-
Când faceți clic pe meniul vertical şi faceţi clic pe din scaner sau aparat foto
-
Faceți clic pe opțiunea de reglare calitatea imaginea scanată
-
Când modificați rezoluția și faceți clic pe OK
În acest scenariu, este posibil să primiți următorul mesaj de eroare și rezolvare nu va modifica:
Imposibil de scriere unul sau mai multe proprietăți a dispozitivului. Acest dispozitiv poate fi utilizat sau deconectat.
Cauză
Deoarece Windows nu se modifică rezolvări orizontală şi verticală în același timp, această problemă poate apărea dacă scanerul nu acceptă rezolvări ale căror orizontală şi verticală nu este același.
(Exemplu: scanerul acceptă rezolvări orizontală şi verticală de 300 x 300, dar nu acceptă orizontală şi verticală rezolvări 300 x 400. Când încercați să modificați rezoluția de 300 x 300 la 400 x 400, windows încearcă să modificați 300 x 400 la prima. Această modificare nu reușește și nu se poate modifica rezolvare).
Mai multe informații
Microsoft este conștient de această problemă cu unele Web Services on Devices (WSD) scanere când achizitionarea imaginilor utilizând Microsoft Paint
