Eroare la copierea de rezervă a stării sistemului în Windows Server 2008, Windows Vista, Windows 7 şi Windows Server 2008 R2: „Nu s-a reuşit enumerarea fişierelor”

S I M P T O M E

Atunci când efectuaţi copierea de rezervă a stării sistemului pe un computer pe care rulează Windows Server 2008, Windows Vista, Windows 7 sau Windows Server 2008 R2, aceasta nu are loc şi primiţi următorul mesaj de eroare:

Nu s-a reuşit enumerarea fişierelor.
Parametrul este incorect.

În plus, în jurnalul de evenimente de pe computer se înregistrează următorul eveniment:Această problemă apare dacă următoarele condiţii sunt adevărate:

  • Există o cheie de registry sub următoarea subcheie de registry:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\<service name>Notă Substituentul <nume serviciu> se utilizează pentru numele serviciului.

  • Valoarea intrării de registry imagepath aflată la această subcheie indică un volum inexistent pe plan local.

De exemplu, să presupunem că efectuaţi o copiere de rezervă a stării sistemului într-un nod pasiv. În plus, să presupunem că intrarea de registry imagepath a unui serviciu aflat în nodul pasiv indică un volum inexistent în nodul pasiv. În această situaţie, copierea de rezervă a stării sistemului nu are loc şi primiţi următorul mesaj de eroare.

R E Z O L UŢ I E

Informaţii despre remedierea rapidă

Este disponibilă o remediere rapidă acceptată de la Microsoft. Însă scopul său este de a corecta numai problema descrisă în acest articol. Aplicaţi-o numai pe sistemele care întâmpină problema descrisă în acest articol. Această remediere rapidă poate să necesite testarea suplimentară. De aceea, dacă această problemă nu vă afectează grav, vă recomandăm să aşteptaţi următoarea actualizare de software care conţine această remediere rapidă.

Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secţiune „Descărcare disponibilă a remedierii rapide” la începutul acestui articol din Baza de cunoştinţe. Dacă nu apare această secţiune, contactaţi serviciile pentru asistenţă şi relaţii cu clienţii Microsoft pentru a obţine remedierea rapidă.

Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau este necesară depanarea, poate fi necesar să creaţi o solicitare de asistenţă separată. Se vor aplica costurile uzuale de asistenţă pentru întrebări suplimentare de asistenţă şi pentru probleme ce nu fac obiectul remedierii rapide în chestiune. Pentru o listă completă de numere de telefon ale Serviciilor de asistenţă pentru clienţii Microsoft sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, vizitaţi următorul site web Microsoft:

Notă Formularul „Descărcare disponibilă a remedierii rapide” afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeţi limba dvs., înseamnă că nu există o remediere rapidă disponibilă pentru respectiva limbă.

Cerinţe preliminare

Pentru a se aplica această remediere rapidă, computerul trebuie să execute unul din următoarele sisteme de operare:

  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Server 2008

  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

  • Windows 7

  • Windows Server 2008 R2

Pentru mai multe informaţii privind modul de obţinere a unui pachet Service Pack pentru Windows Vista, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:

Cum se obţine cel mai recent pachet service pack pentru Windows Vista

Pentru mai multe informaţii privind modul de obţinere a unui pachet Service Pack pentru Windows Server 2008, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:

Cum se obţine cel mai recent pachet service pack pentru Windows Server 2008

Informaţii despre registry

Important Această secţiune, metodă sau activitate conţine paşi care vă indică modalităţile de modificare a sistemului registry. Însă, dacă modificaţi sistemul registry în mod incorect, pot apărea probleme serioase. De aceea, asiguraţi-vă că urmaţi aceşti paşi cu atenţie. Pentru o protecţie mai bună, înainte de a face modificări, realizaţi o copie de rezervă a sistemului registry. Apoi, sistemul registry se poate restabili dacă apare o problemă. Pentru informaţii suplimentare despre copierea de rezervă şi restabilirea sistemului registry, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a-l vedea în Baza de cunoştinţe Microsoft:

Cum se face copierea de rezervă şi restabilirea registry în WindowsPentru a utiliza un dintre remedierile rapide din acest pachet, trebuie să creaţi o cheie de registry. Pentru aceasta, urmaţi aceşti paşi:

  1. Faceţi clic pe Start, tastaţi regedit în caseta Căutare programe şi fişiere, apoi apăsaţi pe ENTER.

    Dacă vi se solicită o parolă de administrator, tastaţi parola. Dacă vi se solicită confirmarea, confirmaţi.

  2. Identificaţi următoarea subcheie de registry şi faceţi clic pe ea:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SystemWriterNotă Dacă această subcheie de registry nu există, creaţi-o manual.

  3. În meniul Edit, indicaţi spre New, apoi faceţi clic pe Multi-String Value.

  4. Tastaţi ExcludedBinaryPaths, apoi apăsaţi pe ENTER. Notă

  5. Faceţi clic dreapta pe ExcludedBinaryPaths, apoi faceţi clic pe Modify.

  6. În caseta Value data, tastaţi toate căile binare care ar trebui excluse de la copierea de rezervă a stării sistemului şi faceţi clic pe OK.

    Notă Căile binare trebuie să fie căi absolute. Acestea nu trebuie să cuprindă variabile de mediu (cum ar fi %windir%) şi nu trebuie cuprinse între ghilimele simple sau duble. Asiguraţi-vă că includeţi şi numele binar complet cu calea de exclus, de exemplu:

    D:\ProgramFolder\bin\program.exe

  7. Închideţi Registry Editor.

Notă

  • Dacă utilizaţi această metodă pentru a exclude datele serviciului de la domeniul copierii de rezervă a stării sistemului, trebuie să faceţi manual copia de rezervă a datelor sistemului de pe volumul partajat.

  • Dacă atribuiţi o literă de unitate unui volum partajat exclus din domeniul copierii de rezervă a stării sistemului, trebuie să introduceţi din nou, manual, toate cheile de registry utilizând o cale nouă, deoarece litera de unitate atribuită nu mai funcţionează.

Important Trebuie să excludeţi cu atenţie serviciile, deoarece intrările greşite pot deteriora starea sistemului.

Cerinţă de repornire

Poate fi necesar să reporniți computerul după ce aplicaţi această remediere rapidă.

Informaţii despre înlocuirea remedierilor rapide

Această remediere rapidă nu înlocuieşte o remediere rapidă lansată anterior.

Informaţii despre fişier

Versiunea globală a acestei remedieri rapide instalează fişierele care au atributele enumerate în următoarele tabele. Datele şi orele acestor fişiere sunt prezentate în timp universal (UTC). Datele şi orele pentru aceste fişiere de pe computerul dvs. local sunt afişate cu ora dvs. locală, împreună cu decalajul curent pentru ora de vară. În plus, datele şi orele se pot modifica atunci când efectuaţi anumite operaţiuni pe fişiere.

Note despre informaţiile de fişier pentru Windows Vista şi Windows Server 2008

Important Remedierile rapide pentru Windows Vista şi remedierile rapide pentru Windows Server 2008 sunt incluse în aceleaşi pachete. Însă în pagina Solicitare remediere rapidă apare numai „Windows Vista”. Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică la unul dintre sistemele de operare sau la ambele, selectaţi remedierea rapidă listată sub „Windows Vista” în pagină. Consultaţi întotdeauna secţiunea „Se aplică la” din articole pentru a determina sistemul de operare pentru care se aplică fiecare remediere rapidă.

  • Fişierele care se aplică la un anumit produs, SR_Level (RTM, SPn) şi ramură de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele de versiune ale fişierelor, aşa cum se arată în tabelul următor:

  • Service Pack 1 este integrat în versiunea lansată Windows Server 2008. De aceea, fişierele jalon RTM se aplică numai la Windows Vista. Fişierele jalon RTM au un număr de versiune de forma 6.0.0000. xxxxxx.

  • Fişierele MANIFEST (.manifest) şi MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secţiunea „Informaţii suplimentare despre fişiere pentru Windows Server 2008 şi Windows Vista”. Fişierele MUM şi MANIFEST, precum şi fişierele catalog de securitate asociate (.cat), sunt critice pentru menţinerea stării componentei actualizate. Fişierele catalog de securitate, pentru care atributele nu sunt listate, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă la Microsoft Insider

V-a fost de ajutor această informație?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×