Simptome
Când vedeți un spațiu de lucru partajat sau o aplicație partajat în Microsoft Lync 2013, Lync 2013 se blochează. În plus, este posibil să primiți un mesaj de eroare asemănător cu următorul:
Semnătura problemă:Nume eveniment problemă: APPCRASHNume aplicație: lync.exeVersiune aplicație: NumărversiuneAplicație Timestamp: 52b0af33Eroare la numele modulului: RTMPLTFM.dllVersiune modul defect: NumărversiuneEroare la modul Timestamp: 52e08c1fCod excepție: c0000005Excepție Offset: 001e1147Versiune so: NumărversiuneID setări regionale: 1033
Rezolvare
Pentru a rezolva această problemă, instalați următoarea actualizare:
2889929 actualizare octombrie 2014 pentru Lync 2013 (KB2889929)