eroare stop "0x0000009F" atunci când vă conectați un dock sau o tastatură la un dispozitiv în Windows RT 8.1

Simptome

Să luăm în considerare următorul scenariu:

  • Aveți un ARM procesor dispozitiv care se execută Windows RT 8.1.

  • Reporniți dispozitivul fără un dock sau o tastatură atașat.

  • Conectați un dock sau o tastatură dispozitivului.

În acest scenariu, dispozitivul se blochează cu un mesaj de eroare Stop care seamănă cu următorul:

STOP: 0x0000009F ( parameter1, parameter2, parameter3, parameter4 )

Note

  • Această eroare Stop indică o problemă de DRIVER_POWER_STATE_FAILURE.

  • Parametrii din acest mesaj de eroare Stop variază în funcție de configurația computerului.

  • Nu toate "0x0000009F" Stop erori sunt provocate de această problemă.


Cauza

Această problemă apare deoarece Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) nu se ocupe dispozitivul atașat corect.

Rezolvare

Pentru a rezolva această problemă, instalați .

Stare

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".

Mai multe informații

Pentru mai multe informaţii despre terminologia actualizărilor de software, consultați .



Produsele terţe despre care se discută în acest articol sunt fabricate de companii independente de Microsoft. Microsoft nu garantează în niciun fel, implicit sau în alt mod, funcționarea sau fiabilitatea acestor produse.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă la Microsoft Insider

V-a fost de ajutor această informație?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×