Simptome
Atunci când încercați să deschideți un spațiu de nume Windows Management Instrumentație (WMI) pe un computer care rulează Windows Server 2008 R2 sau Windows 7, primiți un mesaj de eroare asemănător cu următorul:
0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)
Următorul eveniment este înregistrat și în Jurnalul de evenimente al sistemului:
Cauză
Această problemă apare deoarece repository-ul WMI este deteriorat.
Serviciul WMI nu gestionează corect o operațiune de ștergere a elementelor pentru repository-ul WMI. Acest comportament determină arborele de indexare al depozitului WMI pentru a se deteriora. Prin urmare, întâmpinați eroarea descrisă în secțiunea "simptome" atunci când încercați să deschideți un spațiu de nume.
Notă Nu toate corupția de depozit WMI este cauzată de această problemă.
Rezolvare
După ce aplicați această remediere rapidă, trebuie să resetați repository-ul pentru a-l recupera din problemă.
Informații despre remedieri rapide
O remediere rapidă acceptată este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată să corecteze doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă doar pentru sistemele care întâmpină problema descrisă în acest articol. Această remediere rapidă poate primi teste suplimentare. Prin urmare, dacă nu sunteți grav afectat de această problemă, vă recomandăm să așteptați următoarea actualizare software care conține această remediere rapidă.
Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare disponibilă pentru remediere rapidă" din partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secțiune, contactați serviciul pentru clienți Microsoft și asistența pentru a obține remedierea rapidă.
Notă Dacă apar probleme suplimentare sau dacă este necesară o depanare, poate fi necesar să creați o solicitare de serviciu separată. Se vor aplica costurile uzuale de asistență pentru întrebări suplimentare de asistență și probleme care nu se califică pentru această remediere rapidă specifică. Pentru o listă completă de servicii pentru clienți Microsoft și numere de telefon pentru asistență sau pentru a crea o solicitare de serviciu separată, vizitați următorul site Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă Formularul "Descărcare disponibilă pentru remedierea rapidă" afișează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba, aceasta se întâmplă deoarece o remediere rapidă nu este disponibilă pentru acea limbă.
Cerinţe preliminare
Pentru a aplica această remediere rapidă, trebuie să utilizați unul dintre următoarele sisteme de operare:
-
Windows 7
-
Windows 7 cu Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 cu Service Pack 1 (SP1)
Cerință de repornire
Trebuie să reporniți computerul după ce aplicați această remediere rapidă.
Informații despre înlocuirea remedierii rapide
Această remediere rapidă nu înlocuiește o remediere rapidă lansate anterior.
Informații despre fișier
Versiunea globală a acestei remedieri rapide instalează fișierele care au atributele listate în tabelele următoare. Datele și orele pentru aceste fișiere sunt listate în ora universală coordonată (UTC). Datele și orele pentru aceste fișiere de pe computerul local sunt afișate în timpul local, împreună cu prejudecățile curente ale orei de vară (DST). În plus, datele și orele se pot modifica atunci când efectuați anumite operațiuni în fișiere.
Note despre informațiile despre fișiere în Windows 7 și Windows Server 2008 R2
Importante remedieri rapide Windows 7 și Windows Server 2008 R2 sunt incluse în aceleași pachete. Cu toate acestea, remedieri rapide în pagina solicitare remediere rapidă sunt listate sub ambele sisteme de operare. Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică unuia sau ambelor sisteme de operare, selectați remedierea rapidă listată sub "Windows 7/Windows Server 2008 R2" pe pagină. Consultați întotdeauna secțiunea "se aplică la" din articole pentru a determina sistemul de operare real la care se aplică fiecare remediere rapidă.
-
Fișierele care se aplică pentru un anumit produs, SR_Level (RTM, SPn) și ramura de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate prin examinarea numerelor de versiune de fișier, așa cum se arată în tabelul următor.
Versiunea
Produs
SR_Level
Ramură serviciu
6.0.760
0.
20xxxWindows 7 și Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.0.760
1.
21xxxWindows 7 și Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Fișierele MANIFEST (. manifest) și MUM (. mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "informații suplimentare despre fișiere pentru windows Server 2008 R2 și Windows 7". Fișierele MUM și MANIFEST și fișierele catalog (. cat) de securitate asociate sunt esențiale pentru menținerea stării componentelor actualizate. Fișierele catalog de securitate, pentru care atributele nu sunt listate, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru toate versiunile bazate pe x86 acceptate de Windows 7
|
Nume fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Dată |
Timp |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20866 |
300.544 |
28-dec-2010 |
05:31 |
x86 |
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21627 |
300.544 |
28-dec-2010 |
05:33 |
x86 |
Pentru toate versiunile pe 64 de biți de Windows 7 și Windows Server 2008 R2 acceptate
|
Nume fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Dată |
Timp |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20866 |
451.584 |
28-dec-2010 |
06:11 |
x64 |
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21627 |
451.584 |
28-dec-2010 |
06:28 |
x64 |
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20866 |
300.544 |
28-dec-2010 |
05:31 |
x86 |
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21627 |
300.544 |
28-dec-2010 |
05:33 |
x86 |
Pentru toate versiunile bazate pe IA-64 acceptate de Windows Server 2008 R2
|
Nume fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Dată |
Timp |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20866 |
1.063.936 |
28-dec-2010 |
05:19 |
IA-64 |
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21627 |
1.063.936 |
28-dec-2010 |
05:11 |
IA-64 |
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20866 |
300.544 |
28-dec-2010 |
05:31 |
x86 |
|
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21627 |
300.544 |
28-dec-2010 |
05:33 |
x86 |
Soluție de evitare
Pentru a rezolva această problemă, dezactivați Politica de logare a setului de politici rezultante (RSoP).
Pentru mai multe informații despre setările de politică de grup pentru setul de politici rezultante (RSoP), consultați articolele asociate care sunt listate în "mai multe informații".
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă în produsele Microsoft enumerate în secțiunea „Se aplică la”.
Mai multe informații
Pentru mai multe informații despre setările de politică de grup pentru setul de politici rezultante (RSoP), vizitați următorul site Web Microsoft TechNet:
Introducerea setului de instrumente și setări de politici rezultante Pentru mai multe informații despre problema similară în Windows Server 2003 R2, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
2257980 "0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)" codul de eroare apare atunci când încercați să deschideți un spațiu de nume WMI pe un computer care rulează Windows Server 2003 SP2 pentru mai multe informații problema similară în windows Server 2008 sau în Windows Vista, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
2464876 "0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)" codul de eroare apare atunci când încercați să deschideți un spațiu de nume WMI pe un computer care rulează windows Server 2008 sau Windows Vista pentru mai multe informații despre terminologia actualizării software-ului, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
Descrierea 824684 a terminologiei standard care este utilizată pentru a descrie actualizările de software Microsoft
Informații suplimentare despre fișiere
Informații suplimentare despre fișiere pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile bazate pe x86 acceptate de Windows 7
|
Nume fișier |
Actualizare. mum |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
2.661 |
|
Dată (UTC) |
28-dec-2010 |
|
Oră (UTC) |
22:56 |
|
Platforma |
Nu se aplică |
|
Nume fișier |
X86_5d3ac74a1788d710fb8060e3a27e5076_31bf3856ad364e35_6 X86_5d3ac74a1788d710fb8060e3a27e5076_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_2e1f2e16c3782665. manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
709 |
|
Dată (UTC) |
28-dec-2010 |
|
Oră (UTC) |
22:56 |
|
Platforma |
Nu se aplică |
|
Nume fișier |
X86_cb786c0a93e90d2da62091439bf80430_31bf3856ad364e35_6 X86_cb786c0a93e90d2da62091439bf80430_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_198c2f666b204097. manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
709 |
|
Dată (UTC) |
28-dec-2010 |
|
Oră (UTC) |
22:56 |
|
Platforma |
Nu se aplică |
|
Nume fișier |
X86_microsoft-windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866 _none_7eb85489ab4b2a67. manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
3.614 |
|
Dată (UTC) |
28-dec-2010 |
|
Oră (UTC) |
05:58 |
|
Platforma |
Nu se aplică |
|
Nume fișier |
X86_microsoft-windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627 _none_80caf189a8503fe6. manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
3.614 |
|
Dată (UTC) |
28-dec-2010 |
|
Oră (UTC) |
06:01 |
|
Platforma |
Nu se aplică |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile pe 64 de biți de Windows 7 și Windows Server 2008 R2 acceptate
|
Nume fișier |
Amd64_207499cd3591df30f95c18daa7ddc9f9_31bf3856ad364e35_6 Amd64_207499cd3591df30f95c18daa7ddc9f9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_c61d42fca5912f3e. manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
713 |
|
Dată (UTC) |
28-dec-2010 |
|
Oră (UTC) |
22:56 |
|
Platforma |
Nu se aplică |
|
Nume fișier |
Amd64_2f6abbd54190a1e7b1940f8f4c71f4e0_31bf3856ad364e35_6 Amd64_2f6abbd54190a1e7b1940f8f4c71f4e0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_c3efba937ecfa716. manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
713 |
|
Dată (UTC) |
28-dec-2010 |
|
Oră (UTC) |
22:56 |
|
Platforma |
Nu se aplică |
|
Nume fișier |
Amd64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6 Amd64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_f6f4b661325ec525. manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
713 |
|
Dată (UTC) |
28-dec-2010 |
|
Oră (UTC) |
22:56 |
|
Platforma |
Nu se aplică |
|
Nume fișier |
Amd64_68bcc81c0643dc2dc4375e420ad915ad_31bf3856ad364e35_6 Amd64_68bcc81c0643dc2dc4375e420ad915ad_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_68889203cbdf6dae. manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
1.068 |
|
Dată (UTC) |
28-dec-2010 |
|
Oră (UTC) |
22:56 |
|
Platforma |
Nu se aplică |
|
Nume fișier |
Amd64_73664137858b73823f43c5f0c9fe1e39_31bf3856ad364e35_6 Amd64_73664137858b73823f43c5f0c9fe1e39_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_517d2cd95adb46a0. manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
1.068 |
|
Dată (UTC) |
28-dec-2010 |
|
Oră (UTC) |
22:56 |
|
Platforma |
Nu se aplică |
|
Nume fișier |
Amd64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6 Amd64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_e864d7937978433f. manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
713 |
|
Dată (UTC) |
28-dec-2010 |
|
Oră (UTC) |
22:56 |
|
Platforma |
Nu se aplică |
|
Nume fișier |
Amd64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866 _none_dad6f00d63a89b9d. manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
3.616 |
|
Dată (UTC) |
28-dec-2010 |
|
Oră (UTC) |
06:53 |
|
Platforma |
Nu se aplică |
|
Nume fișier |
Amd64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627 _none_dce98d0d60adb11c. manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
3.616 |
|
Dată (UTC) |
28-dec-2010 |
|
Oră (UTC) |
06:59 |
|
Platforma |
Nu se aplică |
|
Nume fișier |
Actualizare. mum |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
3.947 |
|
Dată (UTC) |
28-dec-2010 |
|
Oră (UTC) |
22:56 |
|
Platforma |
Nu se aplică |
|
Nume fișier |
Wow64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866 _none_e52b9a5f98095d98. manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
2.324 |
|
Dată (UTC) |
28-dec-2010 |
|
Oră (UTC) |
05:50 |
|
Platforma |
Nu se aplică |
|
Nume fișier |
Wow64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627 _none_e73e375f950e7317. manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
2.324 |
|
Dată (UTC) |
28-dec-2010 |
|
Oră (UTC) |
05:54 |
|
Platforma |
Nu se aplică |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile bazate pe IA-64 acceptate de Windows Server 2008 R2
|
Nume fișier |
Ia64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6 Ia64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_9ad7bed379ff5ceb. manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
712 |
|
Dată (UTC) |
28-dec-2010 |
|
Oră (UTC) |
22:56 |
|
Platforma |
Nu se aplică |
|
Nume fișier |
Ia64_821d3bde38216206440e56f7a6b0c8c0_31bf3856ad364e35_6 Ia64_821d3bde38216206440e56f7a6b0c8c0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_2ef80b0c34319347. manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
711 |
|
Dată (UTC) |
28-dec-2010 |
|
Oră (UTC) |
22:56 |
|
Platforma |
Nu se aplică |
|
Nume fișier |
Ia64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6 Ia64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_8c47e005c118db05. manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
712 |
|
Dată (UTC) |
28-dec-2010 |
|
Oră (UTC) |
22:56 |
|
Platforma |
Nu se aplică |
|
Nume fișier |
Ia64_f7488ad331830647d6fdca1bf8b69dff_31bf3856ad364e35_6 Ia64_f7488ad331830647d6fdca1bf8b69dff_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_59b0524ae0db362a. manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
711 |
|
Dată (UTC) |
28-dec-2010 |
|
Oră (UTC) |
22:56 |
|
Platforma |
Nu se aplică |
|
Nume fișier |
Ia64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866 _none_7eb9f87fab493363. manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
3.615 |
|
Dată (UTC) |
28-dec-2010 |
|
Oră (UTC) |
06:51 |
|
Platforma |
Nu se aplică |
|
Nume fișier |
Ia64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627 _none_80cc957fa84e48e2. manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
3.615 |
|
Dată (UTC) |
28-dec-2010 |
|
Oră (UTC) |
06:52 |
|
Platforma |
Nu se aplică |
|
Nume fișier |
Actualizare. mum |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
2.169 |
|
Dată (UTC) |
28-dec-2010 |
|
Oră (UTC) |
22:56 |
|
Platforma |
Nu se aplică |
|
Nume fișier |
Wow64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866 _none_e52b9a5f98095d98. manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
2.324 |
|
Dată (UTC) |
28-dec-2010 |
|
Oră (UTC) |
05:50 |
|
Platforma |
Nu se aplică |
|
Nume fișier |
Wow64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627 _none_e73e375f950e7317. manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
2.324 |
|
Dată (UTC) |
28-dec-2010 |
|
Oră (UTC) |
05:54 |
|
Platforma |
Nu se aplică |
