PROBLEMĂ
Atunci când încercați să configurați Azure multi-factor Authentication, primiți următorul mesaj de eroare:
Activarea nu a reușit. Vă rugăm să verificați codul de activare pentru a vă asigura că este corect. Detalii eroare: Activarea nu a reușit
SOLUȚIE
Contul de utilizator poate fi blocat de la utilizarea Azure multi-factor Authentication. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, următorii pași trebuie să fie efectuate de un administrator global sau de un administrator al firmei pentru serviciul Microsoft Cloud.
Dacă aveți o autentificare Azure multi-factor sau un abonament Azure Active Directory Premium
-
Sub administrare utilizator, accesați blocare/deblocare utilizatori.
-
Verificați dacă utilizatorul este blocat. Dacă utilizatorul este blocat, selectați Blocați motivul, apoi luați măsurile corespunzătoare. Pentru a debloca utilizatorul, faceți clic pe Deblocare în coloana acțiune .
Dacă aveți Office 365 și nu aveți o autentificare Azure multi-factor sau un abonament Azure Active Directory Premium
Contactați asistența Office 365.
MAI MULTE INFORMAȚII
Încă aveți nevoie de ajutor? Accesați comunitatea Microsoft sau site-ul web forumuri Azure Active Directory .
