Simptome
Luați în considerare următorul scenariu:
-
Atașați un dispozitiv de stocare care are mai mult de patru partiții la un computer care are activat modul Unified Extensible Firmware Interface (UEFI).
-
Inserați un DVD de instalare Windows 7 sau Windows Server 2008 R2 într-o unitate a dispozitivului, apoi porniți computerul de pe DVD.
-
Apăsați o tastă după ce primiți următorul mesaj în timpul procesului de pornire:
Apăsați orice tastă pentru a boota de pe CD/DVD
În acest scenariu, primiți un mesaj de eroare care seamănă cu următorul:
Boot nereușit.
Cauza
Această problemă apare deoarece managerul de boot compară incorect două semnături de dispozitiv. Aceste semnături de dispozitiv sunt semnătura de dispozitiv Extensible Firmware Interface (EFI) care se află în înregistrarea de bootare extinsă (EBR) și semnătura dispozitivului care se află în înregistrarea de bootare principală (MBR).
Rezolvarea
Informații despre remedierea rapidă
O remediere rapidă acceptată este disponibilă de la Microsoft. Totuși, această remediere rapidă este destinată să corecteze doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă doar la sistemele care se confruntă cu problema descrisă în acest articol. Este posibil ca această remediere rapidă să primească testări suplimentare. Prin urmare, dacă nu sunteți grav afectat de această problemă, vă recomandăm să așteptați următoarea actualizare de software care conține această remediere rapidă.
Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcarea remedierii rapide este disponibilă" în partea de sus a acestui articol din Baza de cunoștințe. Dacă această secțiune nu apare, contactați Serviciul pentru clienți și asistența Microsoft pentru a obține remedierea rapidă. Notă Dacă apar probleme suplimentare sau dacă este necesară o depanare, poate fi necesar să creați o solicitare de serviciu separată. Costurile uzuale de asistență se vor aplica la întrebări și probleme suplimentare de asistență care nu se califică pentru această remediere rapidă specifică. Pentru o listă completă a numerelor de telefon ale Serviciului pentru clienți și asistență Microsoft sau pentru a crea o solicitare de serviciu separată, vizitați următorul site Web Microsoft:http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă Formularul "Descărcarea remedierii rapide este disponibilă" afișează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba, cauza este că nu este disponibilă o remediere rapidă pentru limba respectivă.
Cerințe preliminare
Pentru a aplica această remediere rapidă, trebuie să rulați o versiune de Windows 7 pe 64 de biți sau de Windows Server 2008 R2. În plus, trebuie să fi aplicat o remediere rapidă 2223832 pe suportul de instalare.
Pentru mai multe informații, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vizualiza articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:2223832 eroarea "Bootare nereușită" atunci când porniți un computer cu UEFI activat de pe un DVD de instalare Windows 7 sau Windows Server 2008 R2 (Pachetul 2)
Instrucțiuni de instalare
Puteți integra această remediere rapidă în suportul de instalare. Această remediere rapidă trebuie aplicată împreună cu 2223832 de remediere rapidă.
Nu există nicio ordine specială în care să se aplice aceste două remedieri rapide. Aceste remedieri rapide trebuie aplicate fișierului Boot.wim. Fișierul Boot.wim încarcă Mediul de preinstalare Microsoft Windows (Windows PE) pentru a instala Windows. Dacă utilizați Windows PE 3.0 pentru a instala Windows Server 2008 R2, fișierul Boot.wim se află în imaginea Windows PE. Dacă utilizați un suport de instalare pentru a instala Windows Server 2008 R2, fișierul Boot.wim se află în suportul de instalare. Notă Dacă suportul fizic de instalare este un DVD, trebuie să inscripționați un DVD nou care are fișierul Boot.wim actualizat. Următorii pași integrează această remediere rapidă într-o imagine pentru o versiune de Windows 7 bazată pe x64 sau Windows Server 2008 R2. Notă Trebuie să aveți unul dintre următoarele programe pentru Windows 7 sau pentru Windows Server 2008 R2 instalate pentru a crea suportul de instalare:-
Kit de instalare automată Windows (WAIK)
-
Kit de preinstalare OEM (OPK)
-
Copiați fișierele DVD de instalare Windows pe unitatea de hard disk. De exemplu, copiați fișierele în folderul C:\bin.
-
Efectuați orice particularizări suplimentare, dacă sunt necesare. Acest pas este opțional.
-
Creați un folder temporar. De exemplu, creați folderul C:\982929.
-
Descărcați această remediere rapidă, apoi rulați următoarea comandă pentru a extrage fișierul Windows6.1-KB982929-x64.msu în folderul temporar:
417821_intl_x64_zip.exe -x
-
Utilizați următoarele comenzi pentru a vizualiza fiecare unitate de stocare (SKU) sau index din fișierul .wim:
Dism /Get-WimInfo /WimFile:<pathto>boot.wim
Dism /Get-WimInfo /WimFile:<pathto>Install.wimImportant Instalați driverele în fișierul Boot.wim și în fiecare SKU al fișierului Install.wim pe care doriți să-l utilizați. Dacă aplicați remedierea rapidă într-un singur index, remedierea rapidă nu este disponibilă pentru celelalte indexuri.
-
După ce decideți că doriți să aplicați remedierea rapidă la un anumit număr de index, montați fișierul .wim, apoi aplicați remedierea rapidă.
Pentru a face acest lucru pentru fișierul Boot.wim, urmați acești pași:-
Rulați următoarea comandă pentru a crea un folder Mount:
md c:\Mount
-
un the following command to mount the Boot.wim file:
Dism /Mount-Wim /WimFile:c:\Bin\Sources\Boot.wim /Index:<index număr> /MountDir:c:\MountNote Substituentul <număr de index> reprezintă numărul de index selectat. Ați decis să aplicați remedierea rapidă la acest număr de index.
-
Rulați următoarea comandă pentru a aplica remedierea rapidă:
Dism /image:c:\Mount /Add-Package /PackagePath:"c:\982929\Windows6.1-kb982929-x64.msu"
-
După ce remedierea rapidă este aplicată cu succes, rulați următoarea comandă pentru a anula și a comite fișierul .wim:
Dism /Unmount-Wim /MountDir:c:\Mount /commitNote Pentru a evita o eroare de operațiune de nereușită, închideți toate ferestrele de comandă sau orice ferestre explorer care sunt deschise în folderul C:\Mount sau în subfolderul folderului C:\Mount.
Pentru a face acest lucru pentru fișierul Install.wim, urmați acești pași:
-
Rulați următoarea comandă pentru a crea un folder Mount:
md c:\Mount
-
Rulați următoarea comandă pentru a monta fișierul Install.wim:
Dism /Mount-Wim /WimFile:c:\Bin\Sources\Install.wim /Index:<index number> /MountDir:c:\MountNote Substituentul <numărul de index> reprezintă numărul de index selectat. Ați decis să aplicați remedierea rapidă la acest număr de index.
-
Rulați următoarea comandă pentru a aplica remedierea rapidă:
Dism /image:c:\Mount /Add-Package /PackagePath:"c:\982929\Windows6.1-kb982929-x64.msu"
-
După ce remedierea rapidă este aplicată cu succes, rulați următoarea comandă pentru a anula și a comite fișierul .wim:
Dism /Unmount-Wim /MountDir:c:\Mount /commitNote Pentru a evita o eroare de operațiune de nereușită, închideți toate ferestrele de comandă sau orice ferestre explorer care sunt deschise în folderul C:\Mount sau în subfolderul folderului C:\Mount.
-
-
Pentru a aplica remedierea rapidă la orice indexuri suplimentare din fișierele .wim, repetați pașii 5 și 6.
Cerința de repornire
Nu trebuie să reporniți computerul după ce aplicați această remediere rapidă.
Informații despre înlocuirea remedierii rapide
Această remediere rapidă nu înlocuiește o remediere rapidă lansată anterior.
Informații despre fișiere
Versiunea globală a acestei remedieri rapide instalează fișiere care au atributele listate în tabelele următoare. Datele și orele pentru aceste fișiere sunt listate în fusul orar Timp universal (UTC). Datele și orele pentru aceste fișiere de pe computerul local sunt afișate în ora locală împreună cu ora de vară (DST) curentă corespunzătoare. În plus, datele și orele se pot modifica atunci când efectuați anumite operațiuni la fișiere.
Note privind informațiile despre fișiere în Windows 7 și Windows Server 2008 R2
Remedierile rapide Windows 7 importante și Windows Server 2008 R2 sunt incluse în aceleași pachete. Cu toate acestea, remedierile rapide de pe pagina Solicitare remediere rapidă sunt listate sub ambele sisteme de operare. Pentru a solicita pachetul de remedieri rapide care se aplică la unul sau la ambele sisteme de operare, selectați remedierea rapidă care este listată sub "Windows 7/Windows Server 2008 R2" pe pagină. Consultați întotdeauna secțiunea "Se aplică la" din articole pentru a determina sistemul de operare real la care se aplică fiecare remediere rapidă.
-
Fișierele MANIFEST (.manifest) și fișierele MUM (.mum) instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "Informații suplimentare despre fișiere pentru Windows Server 2008 R2 și pentru Windows 7". FIȘIERELE MUM și MANIFEST, precum și fișierele asociate din catalogul de securitate (.cat), sunt extrem de importante pentru menținerea stării componentei actualizate. Fișierele catalog de securitate, pentru care atributele nu sunt listate, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru toate versiunile de Windows 7 și de Windows Server 2008 R2 acceptate pe 64 de biți
Nume fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Dată |
Oră |
Platformă |
---|---|---|---|---|---|
Setbcdlocale.dll |
6.1.7600.16385 |
62,976 |
14-Iulie 2009 |
01:41 |
x64 |
Winload.efi |
6.1.7600.20760 |
642,432 |
20 iulie 2010 |
05:40 |
Nu se aplică |
Winload.exe |
6.1.7600.20760 |
604,488 |
20 iulie 2010 |
05:36 |
x64 |
Winresume.efi |
6.1.7600.20760 |
561,024 |
20 iulie 2010 |
05:40 |
Nu se aplică |
Winresume.exe |
6.1.7600.20760 |
518,672 |
20 iulie 2010 |
05:36 |
x64 |
Bootmgfw.efi |
6.1.7600.20760 |
672,128 |
20 iulie 2010 |
05:40 |
Nu se aplică |
Bootmgr.efi |
6.1.7600.20760 |
669,056 |
20 iulie 2010 |
05:40 |
Nu se aplică |
Winload.efi |
6.1.7600.20760 |
642,432 |
20 iulie 2010 |
05:40 |
Nu se aplică |
Winload.exe |
6.1.7600.20760 |
604,488 |
20 iulie 2010 |
05:36 |
x64 |
Winresume.efi |
6.1.7600.20760 |
561,024 |
20 iulie 2010 |
05:40 |
Nu se aplică |
Winresume.exe |
6.1.7600.20760 |
518,672 |
20 iulie 2010 |
05:36 |
x64 |
Bootmgfw.efi |
6.1.7600.20760 |
672,128 |
20 iulie 2010 |
05:40 |
Nu se aplică |
Wdsmgfw.efi |
6.1.7600.20760 |
531,968 |
20 iulie 2010 |
02:54 |
Nu se aplică |
Setbcdlocale.dll |
6.1.7600.16385 |
62,976 |
02 aprilie 2010 |
03:46 |
x64 |
Winload.efi |
6.1.7600.20760 |
642,432 |
20 iulie 2010 |
05:40 |
Nu se aplică |
Winload.exe |
6.1.7600.20760 |
604,488 |
20 iulie 2010 |
05:36 |
x64 |
Winresume.efi |
6.1.7600.20760 |
557,440 |
20 iulie 2010 |
05:40 |
Nu se aplică |
Winresume.exe |
6.1.7600.20760 |
507,392 |
20 iulie 2010 |
02:43 |
x64 |
Winload.efi |
6.1.7600.20760 |
642,432 |
20 iulie 2010 |
05:40 |
Nu se aplică |
Winload.exe |
6.1.7600.20760 |
604,488 |
20 iulie 2010 |
05:36 |
x64 |
Winresume.efi |
6.1.7600.20760 |
557,440 |
20 iulie 2010 |
05:40 |
Nu se aplică |
Winresume.exe |
6.1.7600.20760 |
507,392 |
20 iulie 2010 |
02:43 |
x64 |
Abortpxe.com |
Nu se aplică |
79 |
22 iulie 2009 |
23:37 |
Nu se aplică |
Bootmgr.exe |
6.1.7600.20760 |
523,136 |
20 iulie 2010 |
05:02 |
x86 |
Hdlscom1.com |
Nu se aplică |
26,076 |
22 iulie 2009 |
22:59 |
Nu se aplică |
Hdlscom1.n12 |
Nu se aplică |
26,060 |
22 iulie 2009 |
22:59 |
Nu se aplică |
Hdlscom2.com |
Nu se aplică |
26,076 |
22 iulie 2009 |
22:59 |
Nu se aplică |
Hdlscom2.n12 |
Nu se aplică |
26,060 |
22 iulie 2009 |
22:59 |
Nu se aplică |
Pxeboot.com |
Nu se aplică |
25,772 |
22 iulie 2009 |
22:59 |
Nu se aplică |
Pxeboot.n12 |
Nu se aplică |
25,772 |
22 iulie 2009 |
22:59 |
Nu se aplică |
Wdsnbp.com |
Nu se aplică |
31,124 |
22 iulie 2009 |
23:37 |
Nu se aplică |
Pentru toate versiunile de Windows Server 2008 R2 bazate pe IA-64 acceptate
Nume fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Dată |
Oră |
Platformă |
---|---|---|---|---|---|
Setbcdlocale.dll |
6.1.7600.16385 |
153,088 |
14-Iulie 2009 |
01:48 |
IA-64 |
Winload.efi |
6.1.7600.20760 |
1,715,584 |
20 iulie 2010 |
04:36 |
Nu se aplică |
Bootmgfw.efi |
6.1.7600.20760 |
1,677,184 |
20 iulie 2010 |
04:36 |
Nu se aplică |
Bootmgr.efi |
6.1.7600.20760 |
1,665,408 |
20 iulie 2010 |
04:36 |
Nu se aplică |
Winload.efi |
6.1.7600.20760 |
1,715,584 |
20 iulie 2010 |
04:36 |
Nu se aplică |
Soluție de evitare
Pentru a rezolva această problemă, deconectați dispozitivul care are partiții extinse de la computer înainte de a instala sistemul de operare, apoi reconectați-vă după instalare.
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă în produsele Microsoft listate în secțiunea "Se aplică la".
Mai multe informații
Pentru mai multe informații, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vizualiza articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:
2223832 eroarea "Bootare nereușită" atunci când porniți un computer cu UEFI activat de pe un DVD de instalare Windows 7 sau Windows Server 2008 R2 (Pachetul 2) Pentru mai multe informații despre terminologia actualizărilor de software, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vizualiza articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizată pentru a descrie actualizările de software Microsoft
Informații suplimentare despre fișier
Informații suplimentare despre fișiere pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 7 bazate pe x64 acceptate și pentru Windows Server 2008 R2
Nume fișier |
Amd64_375132c917ababdf0f94ab88af3a1cea_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_0d3770ce4d9a4430.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
717 |
Data (UTC) |
21 iulie 2010 |
Ora (UTC) |
16:40 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume fișier |
Amd64_70a108041628926c2c3b7b8e5238c37f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_8c394258c733a13f.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
1,092 |
Data (UTC) |
21 iulie 2010 |
Ora (UTC) |
16:40 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume fișier |
Amd64_80c699fd44e7f6cf80f9645a1467bbcf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_cb7ffcb333bb9ad6.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
715 |
Data (UTC) |
21 iulie 2010 |
Ora (UTC) |
16:40 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume fișier |
Amd64_b8fd56bb214fa1107c5d915953bec4c7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_77c21d9a9dfd12ec.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
720 |
Data (UTC) |
21 iulie 2010 |
Ora (UTC) |
16:40 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume fișier |
Amd64_d187a29f2b1f2e1d79975e7dfef4bd1c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_a33080900bb247db.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
728 |
Data (UTC) |
21 iulie 2010 |
Ora (UTC) |
16:40 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume fișier |
Amd64_e8fe752de730a1a4afa90017396abe96_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_fc226d8fb95ba8be.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
718 |
Data (UTC) |
21 iulie 2010 |
Ora (UTC) |
16:40 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume fișier |
Amd64_microsoft-windows-b.. environment-windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_c5c7c9b4bf8d856a.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
6,894 |
Data (UTC) |
21 iulie 2010 |
Ora (UTC) |
16:44 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume fișier |
Amd64_microsoft-windows-b.. ore-bootmanager-efi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_e4101b61cf22c269.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
4,118 |
Data (UTC) |
20 iulie 2010 |
Ora (UTC) |
06:28 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume fișier |
Amd64_microsoft-windows-b.. vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_b7b5ecbc9f69c799.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
5,745 |
Data (UTC) |
20 iulie 2010 |
Ora (UTC) |
06:26 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume fișier |
Amd64_microsoft-windows-d. ices-boot-files-x64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_18b6a272f107d60d.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
4,402 |
Data (UTC) |
20 iulie 2010 |
Ora (UTC) |
06:28 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume fișier |
Amd64_microsoft-windows-e.e.) environment-windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_a31b3ca904bbcf4a.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
6,948 |
Data (UTC) |
21 iulie 2010 |
Ora (UTC) |
16:44 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume fișier |
Amd64_microsoft-windows-e.e.) vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_9c7dc16c9d5a24c5.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
5,799 |
Data (UTC) |
20 iulie 2010 |
Ora (UTC) |
06:26 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume fișier |
Update.mum |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
2,475 |
Data (UTC) |
21 iulie 2010 |
Ora (UTC) |
16:40 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume fișier |
X86_microsoft-windows-d. ices-boot-files-x64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_bc9806ef38aa64d7.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
9,827 |
Data (UTC) |
20 iulie 2010 |
Ora (UTC) |
05:30 |
Platformă |
Nu se aplică |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows Server 2008 R2 bazate pe IA-64 acceptate
Nume fișier |
Ia64_18a2b0fb143883d2b76e05ea6c44f7de_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_e7a9d31334e4581f.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
715 |
Data (UTC) |
21 iulie 2010 |
Ora (UTC) |
16:40 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume fișier |
Ia64_5a7abcf874ce939afba369509582afd4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_bbd8f8d307cd98e1.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
713 |
Data (UTC) |
21 iulie 2010 |
Ora (UTC) |
16:40 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume fișier |
Ia64_e2f685b87473280bf3fdac7b8478bcd9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_6a2ebc171c99ebc2.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
726 |
Data (UTC) |
21 iulie 2010 |
Ora (UTC) |
16:40 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume fișier |
Ia64_microsoft-windows-b.. environment-windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_69aad227072e1d30.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
4,887 |
Data (UTC) |
21 iulie 2010 |
Ora (UTC) |
16:40 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume fișier |
Ia64_microsoft-windows-b.. ore-bootmanager-efi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_87f323d416c35a2f.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
4,115 |
Data (UTC) |
20 iulie 2010 |
Ora (UTC) |
06:23 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume fișier |
Ia64_microsoft-windows-b.. vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20760_none_5b98f52ee70a5f5f.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
3,477 |
Data (UTC) |
20 iulie 2010 |
Ora (UTC) |
06:22 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume fișier |
Update.mum |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
1,684 |
Data (UTC) |
21 iulie 2010 |
Ora (UTC) |
16:40 |
Platformă |
Nu se aplică |