Simptome
Luați în considerare următoarele scenarii.
Situaţia 1
-
Aveți un server de site Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).
-
Instalați un punct de sincronizare Asset Intelligence pe serverul site-ului. În timpul procesului de instalare, punctul de sincronizare Asset Intelligence face prima încercare de conexiune la serviciul System Center Online.
Situaţia 2
-
Aveți un server de site System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).
-
Instalați punctul de sincronizare Asset Intelligence pe serverul site-ului.
-
Certificatul bootstrap expiră.
-
Punctul de sincronizare Asset Intelligence încearcă să utilizeze certificatul bootstrap pentru a reînnoi certificatul Asset Intelligence.
În aceste scenarii, primiți următorul mesaj de eroare în panoul Asset Intelligence din consola administrativă Configuration Manager:
Conexiune nereușită - certificat eronat
În plus, următorul mesaj de eroare este înregistrat în fișierul Aiupdatesvc.log:
Avertisment serviciu de sincronizare catalog Asset Intelligence: 0 :< data jurnalului >:WebException încercarea de a vă înscrie: Stare = ProtocolError
Eroare serviciu de sincronizare catalog Asset Intelligence: 0 :< data jurnalului >:Excepție la încercarea de sincronizare - Solicitarea nu a reușit cu starea HTTP 403: Interzis.
Cauză
Această problemă apare deoarece certificatul comun (numit și certificat "bootstrap") a expirat pe 24 aprilie 2011.
Atunci când System Center Configuration Manager punctul de sincronizare Asset Intelligence 2007 încearcă să utilizeze acest certificat, se afișează mesajul de eroare.
Rezolvare
Această actualizare este înlocuită de actualizarea 2733615. Pentru a rezolva această problemă, instalați actualizarea 2733615:
2733615 Este disponibilă o actualizare pentru certificatul bootstrap în System Center Configuration Manager 2007 Asset Intelligence
Informații despre remedierea rapidă
O remediere rapidă acceptată este disponibilă de la Microsoft. Totuși, această remediere rapidă este destinată să corecteze doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă doar la sistemele care se confruntă cu această problemă specifică.
Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcarea remedierii rapide este disponibilă" în partea de sus a acestui articol din Baza de cunoștințe. Dacă această secțiune nu apare, trimiteți o solicitare la Serviciul pentru relații cu clienții și asistența Microsoft pentru a obține remedierea rapidă.
Notă Dacă apar probleme suplimentare sau dacă este necesară o depanare, poate fi necesar să creați o solicitare de serviciu separată. Costurile uzuale de asistență se vor aplica la întrebări și probleme suplimentare de asistență care nu se califică pentru această remediere rapidă specifică. Pentru o listă completă a numerelor de telefon ale Serviciului pentru clienți și asistență Microsoft sau pentru a crea o solicitare de serviciu separată, vizitați următorul site Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă Formularul "Descărcarea remedierii rapide este disponibilă" afișează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba, cauza este că nu este disponibilă o remediere rapidă pentru limba respectivă.
Cerinţe preliminare
Pentru a aplica această remediere rapidă, trebuie să rulați System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).
Informații de registry
Pentru a utiliza remedierea rapidă în acest pachet, nu trebuie să efectuați nicio modificare în registry.
Cerință repornire
Nu trebuie să reporniți computerul după ce aplicați această remediere rapidă. Cu toate acestea, trebuie să închideți orice instanță deschisă a Configuration Manager consolă administrativă înainte de a instala acest pachet de remedieri rapide.
Informații despre înlocuirea remedierii rapide
Această remediere rapidă nu înlocuiește o remediere rapidă lansată anterior.
Informații despre fișier
Versiunea în limba engleză (Statele Unite ale Americii) a acestei remedieri rapide instalează fișiere care au atributele listate în tabelele următoare. Datele și orele pentru aceste fișiere sunt listate în Timpul universal (UTC). Datele și orele pentru aceste fișiere de pe computerul local sunt afișate în ora locală împreună cu ora de vară curentă (DST) prejudecată. În plus, datele și orele se pot modifica atunci când efectuați anumite operațiuni asupra fișierelor.
Note privind informațiile despre fișiere System Center Configuration Manager 2007 SP2
Nume fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Timp |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Aiupdatesvc.exe |
4.0.6487.2164 |
92,008 |
01 februarie 2010 |
14:15 |
x86 |
Aius.msi |
Inaplicabil |
1,447,424 |
01 februarie 2010 |
14:15 |
Nu se aplică |
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă în produsele Microsoft enumerate în secțiunea „Se aplică la”.
Mai multe informații
Pentru mai multe informații despre terminologia actualizărilor de software, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vizualiza articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizată pentru a descrie actualizările de software Microsoft