Simptome
Să presupunem că rulați testul de stresul pentru scenarii comune cu IO pe un computer bazat pe Windows 7, pe care sunt instalate pc-urile virtuale Windows și kitul siglă Windows IO. În acest scenariu, computerul se poate blochează. În plus, primiți un mesaj de eroare Oprire care seamănă cu următorul:
STOP 0x000000C4 (parameter1, parametru2, parametru3, parametru4)
DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION
Note
-
Această problemă apare și dacă activați manual Verificatorul de drivere pentru toate driverele USB, apoi dezactivați toate controlerele gazdă USB utilizând Manager dispozitive.
-
Parametrii din acest mesaj de eroare variază în funcție de configurația computerului.
-
Nu toate 0x000000C4 erorile de oprire sunt cauzate de această problemă.
Cauză
Această problemă de pierdere a memoriei apare deoarece Windows PC virtual utilizează un driver USB Redirection Policy Manager (Usbrpm.sys). Acest driver eșuează o cantitate mică de memorie în anumite condiții.
Notă Volumul de memorie descărcată atunci când driverul de port USB este descărcat este foarte mic și nu provoacă o problemă în operațiunile obișnuite. Cu toate acestea, atunci când utilizați Verificatorul de driver, apare eroarea Oprire.
Rezolvare
Informații despre remedierea rapidă
O remediere rapidă acceptată este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată să corecteze doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă doar sistemelor care întâmpină problema descrisă în acest articol. Această remediere rapidă poate primi testări suplimentare. Prin urmare, dacă nu sunteți afectat grav de această problemă, vă recomandăm să așteptați următoarea actualizare de software care conține această remediere rapidă.
Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare remediere rapidă disponibilă" în partea de sus a acestui articol din Baza de cunoștințe. Dacă această secțiune nu apare, contactați Serviciul pentru clienți Microsoft și Asistența pentru a obține remedierea rapidă.
Notă Dacă apar probleme suplimentare sau dacă este necesară o depanare, poate fi necesar să creați o solicitare separată de serviciu. Costurile de asistență obișnuite se vor aplica la întrebări și probleme suplimentare de asistență care nu se califică pentru această remediere rapidă specifică. Pentru o listă completă a numerelor de telefon ale Serviciului pentru clienți și asistență Microsoft sau pentru a crea o solicitare separată de serviciu, vizitați site-ul web Microsoft următor:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă Formularul "Descărcare rapidă disponibilă" afișează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba, acest lucru se întâmplă deoarece nu este disponibilă o remediere rapidă pentru acea limbă.
Cerinţe preliminare
Pentru a aplica această remediere rapidă, trebuie să rulați unul dintre următoarele sisteme de operare:
-
Windows 7
-
Windows 7 cu pachetul Service Pack 1 (SP1)
Pentru mai multe informații despre obținerea unui pachet Service Pack Windows 7 sau Windows Server 2008 R2, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vizualiza articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:
976932 Informații despre Service Pack 1 pentru Windows 7 și pentru Windows Server 2008 R2
Informații despre registry
Pentru a utiliza remedierea rapidă în acest pachet, nu trebuie să faceți modificări în registry.
Cerință de repornire
Trebuie să reporniți computerul după ce aplicați această remediere rapidă.
Informații de înlocuire a remedierii rapide
Această remediere rapidă nu înlocuiește o remediere rapidă lansată anterior.
Informații fișier
Versiunea globală a acestei remedieri rapide instalează fișierele care au atributele listate în tabelele următoare. Datele și orele pentru aceste fișiere sunt listate în Timp Universal (UTC). Datele și orele pentru aceste fișiere de pe computerul local sunt afișate la ora locală împreună cu prejudecățile legate de ora de vară curentă (DST). În plus, datele și orele se pot modifica atunci când efectuați anumite operațiuni cu fișierele.
Windows 7 notițe despre fișiere
Aspecte Windows 7 remedieri rapide Windows remedieri rapide Windows Server 2008 R2 sunt incluse în aceleași pachete. Cu toate acestea, remedierile rapide de pe pagina Solicitare remediere rapidă sunt listate sub ambele sisteme de operare. Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică la unul sau ambele sisteme de operare, selectați remedierea rapidă listată sub "Windows 7/Windows Server 2008 R2" pe pagină. Consultați întotdeauna secțiunea "Se aplică la" din articole pentru a determina sistemul de operare real la care se aplică fiecare remediere rapidă.
-
Fișierele care se aplică la un anumit produs, SR_Level (RTM, SPn) și ramura de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate prin examinarea numerelor de versiune a fișierului, așa cum se arată în tabelul următor.
Versiune
Produs
SR_Level
Ramura de servicii
6.1.760
0.
16xxxWindows 7
RTM
GDR
6.1.760
0.
20xxxWindows 7
RTM
LDR
6.1.760
1.
17xxxWindows 7
SP1
GDR
6.1.760
1.
21xxxWindows 7
SP1
LDR
-
Fișierele MANIFEST (.manifest) și fișierele XML (.xml) instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "Informații suplimentare despre fișiere pentru Windows 7". Fișierele SDK și MANIFEST și fișierele din catalogul de securitate asociat (.cat) sunt extrem de importante pentru a menține starea componentelor actualizate. Fișierele din catalogul de securitate, pentru care atributele nu sunt listate, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru toate versiunile de Windows 7 acceptate, bazate pe x86
|
Nume fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Dată |
Ora |
|---|---|---|---|---|
|
Usbrpm.sys |
6.1.7600.16784 |
26,112 |
19.03.2011 |
05:31 |
|
Usbrpm.sys |
6.1.7600.20928 |
26,112 |
19.03.2011 |
05:42 |
|
Usbrpm.sys |
6.1.7601.17582 |
26,112 |
19.03.2011 |
05:24 |
|
Usbrpm.sys |
6.1.7601.21687 |
26,112 |
19.03.2011 |
05:17 |
Pentru toate versiunile de Windows 7 acceptate, bazate pe x64
|
Nume fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Dată |
Ora |
|---|---|---|---|---|
|
Usbrpm.sys |
6.1.7600.16784 |
31,744 |
19.03.2011 |
06:01 |
|
Usbrpm.sys |
6.1.7600.20928 |
31,744 |
19.03.2011 |
06:20 |
|
Usbrpm.sys |
6.1.7601.17582 |
31,744 |
19.03.2011 |
06:09 |
|
Usbrpm.sys |
6.1.7601.21687 |
31,744 |
19.03.2011 |
06:23 |
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă în produsele Microsoft enumerate în secțiunea „Se aplică la”.
Mai multe informații
Pentru mai multe informații despre terminologia privind actualizările de software, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul din Baza de cunoștințe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard utilizată pentru a descrie actualizările de software Microsoft Pentru mai multe informații despre Verificatorul de drivere, faceți clic pe următorul link pentru a vedea articolul: Informații generale despre Verificatorul de
drivere
Informații suplimentare despre fișiere
Informații suplimentare despre fișier pentru Windows 7
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 7 acceptate, bazate pe x86
|
Nume fișier |
X86_a3a532394e7c78663e1157a59bdec080_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_67b7be86becefa8e.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
705 |
|
Data (UTC) |
21-mar-2011 |
|
Ora (UTC) |
17:20 |
|
Nume fișier |
X86_cb7abcb3c722b33b745ad71e6cdf5873_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_ae5b05c60c2f7d03.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
705 |
|
Data (UTC) |
21-mar-2011 |
|
Ora (UTC) |
17:20 |
|
Nume fișier |
X86_e647d84c21650a09cdfd374438ab09a8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_4418f36c22d4c8a9.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
705 |
|
Data (UTC) |
21-mar-2011 |
|
Ora (UTC) |
17:20 |
|
Nume fișier |
X86_f97c01df6cff67332a1fcfd2e6817de7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_dfa5e9342171e793.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
705 |
|
Data (UTC) |
21-mar-2011 |
|
Ora (UTC) |
17:20 |
|
Nume fișier |
X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_370d689ad7093b1f.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
2,387 |
|
Data (UTC) |
19.03.2011 |
|
Ora (UTC) |
07:15 |
|
Nume fișier |
X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_37dbe7fbeff295c6.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
2,387 |
|
Data (UTC) |
19.03.2011 |
|
Ora (UTC) |
07:23 |
|
Nume fișier |
X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_38f1c50cd431745d.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
2,387 |
|
Data (UTC) |
19.03.2011 |
|
Ora (UTC) |
06:55 |
|
Nume fișier |
X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_39806349ed4a92da.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
2,387 |
|
Data (UTC) |
19.03.2011 |
|
Ora (UTC) |
07:22 |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 7 acceptate
|
Nume fișier |
Amd64_041b6cade4b029d4049f12df5ad59416_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_5f57057328fba2ac.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
709 |
|
Data (UTC) |
21-mar-2011 |
|
Ora (UTC) |
17:20 |
|
Nume fișier |
Amd64_6cefd0d5d9b918531ee3475c714bf6a8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_2e3c82925fa5a71b.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
709 |
|
Data (UTC) |
21-mar-2011 |
|
Ora (UTC) |
17:20 |
|
Nume fișier |
Amd64_c4f3e9baa31fb98574239877aaac152c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_ea8f3626ba7df0cd.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
709 |
|
Data (UTC) |
21-mar-2011 |
|
Ora (UTC) |
17:20 |
|
Nume fișier |
Amd64_ded4402151868ac32809c2054da83f7e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_5a251a155f963006.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
709 |
|
Data (UTC) |
21-mar-2011 |
|
Ora (UTC) |
17:20 |
|
Nume fișier |
Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_932c041e8f66ac55.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
2,391 |
|
Data (UTC) |
19.03.2011 |
|
Ora (UTC) |
08:07 |
|
Nume fișier |
Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_93fa837fa85006fc.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
2,391 |
|
Data (UTC) |
19.03.2011 |
|
Ora (UTC) |
08:21 |
|
Nume fișier |
Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_951060908c8ee593.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
2,391 |
|
Data (UTC) |
19.03.2011 |
|
Ora (UTC) |
08:06 |
|
Nume fișier |
Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_959efecda5a80410.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
2,391 |
|
Data (UTC) |
19.03.2011 |
|
Ora (UTC) |
08:16 |
