Simptome
Luați în considerare următorul scenariu:
-
Atașați un monitor FTP la un computer care rulează Windows 7 sau Windows Server 2008 R2.
-
Instalați driverul de monitor asociat pe computer.
-
Efectuați un test cu sigla injectarei WDF pentru monitor.
În acest scenariu, computerul se blochează în timpul testului siglei pentru injectarea cu eroare WDF. În plus, primiți un mesaj de eroare Oprire care seamănă cu următorul:
Oprire 0x000000C4 (Parametru1, Parametru2, Parametru3, Parametru4)
Note
-
Această eroare De oprire descrie o DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION apărută.
-
Parametrii din acest mesaj de eroare Oprire variază în funcție de configurația computerului.
-
Nu toate erorile "0x000000C4" sunt cauzate de această problemă.
-
Această problemă nu are loc atunci când utilizați monitoare Generic PnP.
Cauză
Această problemă apare deoarece driverul de monitor este descărcat și înregistrarea instrumentului de gestionare Windows (WMI) semnalează scurgeri atunci când metoda WdfDriverCreate() nu reușește în rutina de încărcare a driverului.
Rezolvare
Informații despre remedierea rapidă
O remediere rapidă acceptată este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată să corecteze doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă doar sistemelor care întâmpină problema descrisă în acest articol. Această remediere rapidă poate primi testări suplimentare. Prin urmare, dacă nu sunteți afectat grav de această problemă, vă recomandăm să așteptați următoarea actualizare de software care conține această remediere rapidă.
Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Remediere rapidă descărcare disponibilă" în partea de sus a acestui articol din Baza de cunoștințe. Dacă această secțiune nu apare, contactați Serviciul pentru clienți Microsoft și Asistența pentru a obține remedierea rapidă.
Notă Dacă apar probleme suplimentare sau dacă este necesară o depanare, poate fi necesar să creați o solicitare separată de serviciu. Costurile de asistență obișnuite se vor aplica la întrebări și probleme suplimentare de asistență care nu se califică pentru această remediere rapidă specifică. Pentru o listă completă a numerelor de telefon ale Serviciului pentru clienți și asistență Microsoft sau pentru a crea o solicitare separată de serviciu, vizitați site-ul web Microsoft următor:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă Formularul "Remediere rapidă descărcare disponibilă" afișează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba, acest lucru se întâmplă deoarece nu este disponibilă o remediere rapidă pentru acea limbă.
Cerinţe preliminare
Pentru a aplica această remediere rapidă, trebuie să rulați Windows 7 Service Pack 1 (SP1) sau Windows Server 2008 R2 SP1.
Pentru mai multe informații despre obținerea unui pachet Service Pack Windows 7 sau Windows Server 2008 R2, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vizualiza articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:
976932 Informații despre Service Pack 1 pentru Windows 7 și pentru Windows Server 2008 R2
Informații despre registry
Pentru a aplica această remediere rapidă, nu trebuie să faceți modificări în registry.
Cerință de repornire
Trebuie să reporniți computerul după ce aplicați această remediere rapidă.
Informații de înlocuire a remedierii rapide
Această remediere rapidă nu înlocuiește o remediere rapidă lansată anterior.
Versiunea globală a acestei remedieri rapide instalează fișierele care au atributele listate în tabelele următoare. Datele și orele pentru aceste fișiere sunt listate în Timp Universal (UTC). Datele și orele pentru aceste fișiere de pe computerul local sunt afișate la ora locală împreună cu prejudecățile legate de ora de vară curentă (DST). În plus, datele și orele se pot modifica atunci când efectuați anumite operațiuni cu fișierele.
Windows 7 și Windows Server 2008 R2 note importante Windows 7 remedieri rapide și remedieri rapide Windows Server 2008 R2 sunt incluse în aceleași
pachete. Cu toate acestea, remedierile rapide de pe pagina Solicitare remediere rapidă sunt listate sub ambele sisteme de operare. Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică la unul sau ambele sisteme de operare, selectați remedierea rapidă listată sub "Windows 7/Windows Server 2008 R2" pe pagină. Consultați întotdeauna secțiunea "Se aplică la" din articole pentru a determina sistemul de operare real la care se aplică fiecare remediere rapidă.
-
Fișierele care se aplică la un anumit produs, jalon (RTM,SPn) și ramura de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate prin examinarea numerelor de versiune a fișierului, așa cum se arată în tabelul următor:
Versiune
Produs
Jalon
Ramura de servicii
6.1.760
1.18xxxWindows 7 și Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1.22xxxWindows 7 și Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Ramurile de servicii GDR conțin numai acele remedieri lansate pe scară largă, pentru a rezolva problemele critice și răspândite. Ramurile de servicii LDR conțin remedieri rapide în plus față de remedierile lansate cel mai des.
-
Fișierele MANIFEST (.manifest) și fișierele XML (.xml) instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "Informații suplimentare de fișier pentru Windows 7 și pentru Windows Server 2008 R2". Fișierele SDK și MANIFEST și fișierele din Catalogul de securitate (.cat) asociate sunt esențiale pentru menținerea stării componentei actualizate. Fișierele din catalogul de securitate, pentru care atributele nu sunt listate, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru toate versiunile de Windows 7 acceptate, bazate pe x86
Nume fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Dată |
Ora |
Platformă |
---|---|---|---|---|---|
Monitor.sys |
6.1.7601.18049 |
23,552 |
11 ianuarie 2013 |
10:41 |
x86 |
Monitor.sys |
6.1.7601.22215 |
23,552 |
11 ianuarie 2013 |
10:39 |
x86 |
Pentru toate versiunile de versiuni de Windows 7 și de Windows Server 2008 R2 acceptate
Nume fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Dată |
Ora |
Platformă |
---|---|---|---|---|---|
Monitor.sys |
6.1.7601.18049 |
30,208 |
11 ianuarie 2013 |
11:20 |
x64 |
Monitor.sys |
6.1.7601.22215 |
30,208 |
11 ianuarie 2013 |
11:07 |
x64 |
Pentru toate versiunile de Windows Server 2008 R2 acceptate, bazate pe 64 de
Nume fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Dată |
Ora |
Platformă |
---|---|---|---|---|---|
Monitor.sys |
6.1.7601.18049 |
74,240 |
11 ianuarie 2013 |
10:36 |
IA-64 |
Monitor.sys |
6.1.7601.22215 |
74,240 |
11 ianuarie 2013 |
10:42 |
IA-64 |
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă în produsele Microsoft enumerate în secțiunea „Se aplică la”.
Mai multe informații
Pentru mai multe informații despre terminologia privind actualizările de software, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul din Baza de cunoștințe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard utilizată pentru a descrie actualizările de software Microsoft
Informații suplimentare despre fișiere pentru Windows 7 și pentru Windows Server 2008 R2
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 7 acceptate, bazate pe x86
Nume fișier |
X86_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18049_none_44ef1cccde9a41c0.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
2,087 |
Data (UTC) |
11 ianuarie 2013 |
Ora (UTC) |
13:09 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume fișier |
X86_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22215_none_45952a19f7a32582.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
2,087 |
Data (UTC) |
11 ianuarie 2013 |
Ora (UTC) |
13:03 |
Platformă |
Nu se aplică |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 7 și de Windows Server 2008 R2 acceptate
Nume fișier |
Amd64_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18049_none_a10db85096f7b2f6.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
2,091 |
Data (UTC) |
11 ianuarie 2013 |
Ora (UTC) |
15:41 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume fișier |
Amd64_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22215_none_a1b3c59db00096b8.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
2,091 |
Data (UTC) |
11 ianuarie 2013 |
Ora (UTC) |
14:00 |
Platformă |
Nu se aplică |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows Server 2008 R2 acceptate, bazate pe IA
Nume fișier |
Ia64_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18049_none_44f0c0c2de984abc.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
2,089 |
Data (UTC) |
11 ianuarie 2013 |
Ora (UTC) |
13:59 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume fișier |
Ia64_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22215_none_4596ce0ff7a12e7e.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
2,089 |
Data (UTC) |
11 ianuarie 2013 |
Ora (UTC) |
13:55 |
Platformă |
Nu se aplică |