Se aplică la
PowerPoint 2013 PowerPoint 2010 PowerPoint Home and Student 2010

Simptome

Atunci când încercați să inserați un videoclip MPEG-2 într-o prezentare Microsoft PowerPoint 2013 sau 2010, primiți următorul mesaj de eroare:

PowerPoint nu poate insera un fișier video din fișierul selectat. Verificați dacă este instalat codecul necesar pentru acest format media, apoi încercați din nou.ID avertizare: 400737

Totuși, videoclipul se redă cu succes în Cititor multimedia Windows.

Cauză

Această problemă apare deoarece PowerPoint 2013 sau 2010 trebuie să poată obține informații cadru cu cadru în orice conținut pe care îl redă. PowerPoint necesită această funcționalitate pentru a afișa cadrul poster al unui anumit videoclip, de exemplu. Din cauza procesului de decodare video utilizat de PowerPoint 2013 sau 2010, nivelul cadru-cu-cadru nu este disponibil pentru unele videoclipuri MPEG-2. 

Soluție

Pentru a rezolva această problemă, utilizați una dintre următoarele metode.

Conversia videoclipului într-un format Windows Media Video (.wmv)

Pentru a efectua conversia videoclipului într-un format Windows Media Video (.wmv), puteți utiliza Microsoft Expression Encoder 4 Pro.

Instalarea unui codec video de la terți

Instalați un codec video de la o sursă terță care acceptă formatul video utilizat de videoclip. Pentru a găsi codecuri compatibile cu Windows, vizitați următorul site web FOURCC.org:

FOURCC.org Microsoft oferă informații de contact de la terți pentru a vă ajuta să găsiți asistență tehnică. Aceste informații de contact se pot modifica fără notificare prealabilă. Microsoft nu garantează acuratețea acestor informații de contact de la terți.

Utilizarea controlului Cititor multimedia Windows în PowerPoint

Inserați controlul Cititor multimedia Windows în diapozitiv, apoi redați videoclipul prin acest control. Pentru mai multe informații, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vizualiza articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:

291879 Cum să redați clipuri media în PowerPoint utilizând Cititor multimedia Windows Notă Această soluție nu încorporează videoclipul în prezentare. În schimb, se inserează un link în prezentare. Pentru portabilitate maximă, amplasați fișierul video într-un folder public pe care toți utilizatorii îl pot accesa înainte de a adăuga linkul la prezentare.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.