PROBLEMĂ
Atunci când utilizați eDiscovery în locație & țineți în Exchange Online pentru a căuta un număr mare de cutii poștale, starea de căutare se afișează ca parțial completă. În plus, una sau mai multe cutii poștale returnează următorul mesaj de eroare:
Serverul nu poate furniza momentan această solicitare. Încercați din nou mai târziu.
Atunci când căutați din nou, primiți același mesaj de eroare, dar și în cutii poștale diferite.
CAUZA
Cutiile poștale Exchange Online ale organizației pot fi distribuite pe mai multe servere Office 365. Unele cutii poștale pot fi returnate pe un server care procesează un volum neobișnuit de solicitări de prioritate mai mare, cum ar fi solicitări legate de fluxul de corespondență. În acest scenariu, serverul respectiv nu va putea răspunde solicitărilor eDiscovery în mod oportun.
SOLUȚIE
Utilizați una dintre următoarele metode, în funcție de situația dvs.:
-
Dacă utilizați căutarea eDiscovery pentru a stabili o reținere în locație sau pentru a exporta rezultate de căutare, această problemă nu afectează acțiunile pe care le efectuați.
-
Pentru a obține rezultate de căutare pentru cutiile poștale care nu au reușit, creați o nouă interogare de căutare, apoi adăugați acele cutii poștale la acesta pentru a căuta doar acele cutii poștale.
STARE
Aceasta este o problemă cunoscută cu căutarea eDiscovery în locație care poate fi corectată într-o actualizare viitoare.
