Simptome
Dacă serverul care execută Microsoft Exchange Server 2016 se execută pe hardware-ul care este anterioară versiunii seria Intel XEON 5500 procesor, Noderunner.exe procesul se blochează.
În plus, când apare această problemă, este posibil să apară una sau mai multe dintre următoarele probleme:
-
Numai IndexNode1 nodul se blochează.
-
Utilitarul de linie de comandă Procdump imposibil de colectat un fișier de imagine, iar apoi se lansează o excepţie 0xc000001d despre o instrucţiune.
-
Când executați cmdletul Test-ExchangeSearch pe o bază de date, nu reușește. Când se întâmplă acest lucru, starea de indexare a bazei de date este necunoscut sau Failed.
-
O intrare pentru Event ID 4999 care seamănă cu următorul se înregistrează în Vizualizator evenimente la fiecare cinci minute:
Cauza
Această problemă apare deoarece Exchange utilizează instrucțiunea popcnt care nu este acceptat pe platforma hardware.
Rezolvare
Pentru a remedia această problemă, instalați actualizării Cumulative 2 pentru Exchange Server 2016 sau o actualizare cumulativă mai târziu pentru Exchange Server 2016.
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Referințe
Aflați ce terminologie utilizează Microsoft pentru a descrie actualizările de software.
Produsele terţe despre care se discută în acest articol sunt fabricate de companii independente de Microsoft. Microsoft nu garantează în niciun fel, implicit sau în alt mod, funcționarea sau fiabilitatea acestor produse.
