Important Acest articol conţine informaţii despre modificarea valorilor din registry. Înainte de a face modificări în registry, asiguraţi-vă că aţi realizat o copie de rezervă. Asiguraţi-vă că ştiţi să restauraţi registry dacă apare o problemă. Pentru mai multe informaţii despre copierea de rezervă, restaurarea şi modificarea registry, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a-l vizualiza în Baza de cunoştinţe Microsoft:
256986 Descrierea Registry din Microsoft Windows
R E Z U M A T
Atunci când încercaţi să porniţi un computer Microsoft Windows XP, este posibil să primiţi un mesaj de eroare care conţine diferite coduri de eroare. Acest articol descrie cauzele diferitelor coduri de eroare. Acest articol furnizează, de asemenea, soluţii pentru următoarele coduri de eroare:
-
Codul de eroare 0x80004005
-
Codul de eroare 0x80090006
-
Codul de eroare 0x8009001d
-
Codul de eroare 0x80070002
-
Codul de eroare 0x8007007f sau codul de eroare 0x8007007e
-
Codul de eroare 0x800705aa, codul de eroare 0x8007007e şi codul de eroare 0x80004005
-
Codul de eroare 0x800705aa, codul de eroare 0x80070002, codul de eroare 0x80004005, codul de eroare 0x800405aa şi codul de eroare 0x80090019
-
Codul de eroare 0x800703e7
În plus, articolul conţine soluţii pentru unele coduri de eroare care nu se află în această listă.
S I M P T O M E
Atunci când încercaţi să porniţi un computer Microsoft Windows XP, este posibil să primiţi un mesaj de eroare asemănător cu următorul:
A problem is preventing Windows from accurately checking the license for this computer. Error code: 0xnnnnnnnn
Notă În mesajul de eroare, nnnnnnnn reprezintă codul specific de eroare care se poate primi. De exemplu, se poate să primiţi codul de eroare 0x80004005.
C A U ZĂ
Următoarele secţiuni descriu cauzele care pot determina apariţia unui cod de eroare.
Codul de eroare 0x80004005
Această problemă se poate produce dacă un fişier pe care WPA (Activare produs Windows) îl necesită este deteriorat sau lipseşte. Acest comportament se poate produce dacă una sau ambele condiţii de mai jos sunt adevărate:
-
Un utilitar terţ de copiere de rezervă sau un program terţ antivirus interferează cu instalarea Windows XP.
-
Un fişier necesar pentru WPA este modificat manual.
Codul de eroare 0x80090006
Această problemă se produce deoarece s-a modificat litera unităţii.
Codul de eroare 0x8009001d
Această problemă se produce dacă aţi modificat valoarea registry MountedDevices pentru a modifica atribuirea literei unităţii de încărcare sau atribuirea literei unităţii de sistem.
Codul de eroare 0x80070002
Această problemă se poate produce dacă este adevărată una dintre următoarele condiţii:
-
S-a modificat furnizorul implicit de securitate din Windows XP.
-
S-a modificat litera unităţii de sistem.
Codul de eroare 0x8007007f sau codul de eroare 0x8007007e
Această problemă se produce frecvent după ce faceţi upgrade pentru un pachet service pack. După ce faceţi upgrade, pare să existe un fişier deteriorat, un fişier lipsă sau o nepotrivire de fişier.
Codul de eroare 0x800705aa, codul de eroare 0x8007007e şi codul de eroare 0x80004005
Acest cod de eroare se produce atunci când fişierul Dpcdll.dll lipseşte sau este deteriorat.
Codul de eroare 0x800705aa, codul de eroare 0x80070002, codul de eroare 0x80004005, codul de eroare 0x800405aa şi codul de eroare 0x80090019
Această problemă se produce deoarece există coduri de eroare într-un program terţ.
Codul de eroare 0x800703e7
Această problemă se produce deoarece discul este deteriorat.
R E M E D I E R E
Avertisment Pot apărea probleme grave dacă modificaţi incorect registry utilizând Registry Editor sau altă metodă. Aceste probleme pot necesita reinstalarea sistemului de operare. Microsoft nu poate garanta că aceste probleme pot fi remediate. Modificaţi registry pe propriul risc.
Pentru a soluţiona această problemă, utilizaţi una dintre următoarele metode pe baza codului de eroare primit.
Soluţie pentru codul de eroare 0x80004005
Pentru a soluţiona această problemă, utilizaţi una dintre următoarele metode.
Metoda 1
Notă Se recomandă să urmaţi această metodă dacă acest cod de eroare apare după ce faceţi upgrade de la Microsoft Windows 98 Second Edition.
Porniţi de pe CD-ROM-ul Windows XP, apoi efectuaţi o reparare de upgrade pe loc. Asiguraţi-vă că utilizaţi o cheie produs validă.
Pentru mai multe informaţii despre efectuarea unui upgrade pe loc, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
315341 Cum se efectuează un upgrade pe loc (reinstalare) de Windows XPAveţi posibilitatea să rezolvaţi această problemă şi dacă dezinstalaţi Windows XP. Apoi, reinstalaţi sistemul de operare care se executa înainte de upgrade-ul la Windows XP. Pentru informaţii suplimentare privind modul de dezinstalare a Windows XP, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
312569 Cum se porneşte manual procesul de dezinstalare pentru a elimina Windows XP (articolul poate să fie în limba engleză)
Metoda 2
Pentru a rezolva problema, reparaţi instalarea Windows XP utilizând CD-ul Windows XP, apoi înlocuiţi fişierele. Pentru aceasta, urmaţi aceşti paşi:
-
Introduceţi CD-ul Windows XP în unitatea CD sau în unitatea DVD.
-
Reporniţi computerul.
-
Când primiţi următorul mesaj, apăsaţi o tastă pentru a porni computerul de pe CD-ul Windows XP:
Press any key to start from CDNotă Computerul trebuie să fie configurat să pornească de pe unitatea CD sau de pe unitatea DVD. Pentru mai multe informaţii despre modul de configurare a computerului pentru a porni de pe unitatea CD sau de pe unitatea DVD, consultaţi documentaţia care însoţeşte computerul personal. Ca alternativă, contactaţi producătorul.
-
Când primiţi următorul mesaj, apăsaţi R pentru a porni Consola de recuperare. Această parte a programului de instalare pregăteşte Windows XP pentru executarea pe computer.To set up Windows XP now, press ENTER. To repair a Windows XP installation by using Recovery Console, press R. To exit Setup without installing Windows XP, press F3.
-
Apăsaţi 1 pentru a accesa instalarea de pe unitatea principală utilizând Consola de recuperare.
-
Când vi se solicită, tastaţi parola de administrator. Dacă nu aveţi o parolă de administrator, apăsaţi ENTER.
-
Tastaţi cd %SystemRoot%\System32, apoi apăsaţi ENTER.
-
Redenumiţi următoarele fişiere utilizând comanda REN. Pentru aceasta, tastaţi REN Nume_fişier.extensieNume_fişier.old în promptul de comandă.
-
Wpa.dbl
-
Pidgen.dll
-
Actshell.html
-
Licdll.dll
-
Regwizc.dll
-
Licwmi.dll
-
Wpabaln.exe
Notă În comanda anterioară, Nume_fişier.extensie reprezintă numele nou de fişier. În plus, Nume_fişier.old reprezintă numele vechi de fişier.
-
-
Tastaţi litera de unitate a unităţii CD împreună cu simbolul două puncte, apoi apăsaţi ENTER. De exemplu, tastaţi D:, apoi apăsaţi ENTER.
-
Tastaţi cd i386, apoi apăsaţi ENTER.
-
Tastaţi următoarele comenzi în mod individual. Apăsaţi ENTER după fiecare comandă.
-
Expand licwmi.dl_%Systemroot%\System32
-
Expand regwizc.dl_%Systemroot%\System32
-
Expand licdll.dl_%Systemroot%\System32
-
Expand wpabaln.ex_%Systemroot%\System32
-
Expand wpa.db_%Systemroot%\System32
-
Expand actshell.ht_%Systemroot%\System32
-
Copy pidgen.dll%Systemroot%\System32
-
-
Tastaţi Exit, apoi apăsaţi ENTER pentru a reporni computerul.
Soluţie pentru codul de eroare 0x80090006
Pentru a soluţiona această problemă, utilizaţi una dintre următoarele metode.
Utilizaţi Ghost
Dacă implementaţi un computer Windows XP utilizând Ghost de la Symantec, regeneraţi imaginea Ghost specificând argumentul –FDSZ în timpul procesului de regenerare.
Utilizaţi Drive Image Pro
Dacă implementaţi computerul Windows XP utilizând Drive Image Pro, faceţi upgrade pentru Drive Image Pro la Deploy Center versiunea 5.0 de la Power Quest.
Soluţie pentru codul de eroare 0x8009001d
Pentru a rezolva această problemă, trebuie să eliminaţi întreg conţinutul cheii de registry MountedDevices. Cheia se află în următoarea subcheie de registry:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\MountedDevices Pentru mai multe informaţii, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a-l vedea în Baza de cunoştinţe Microsoft:
223188 Restabilirea literei unităţii de sistem/încărcare în Windows
În Windows XP, nu este posibilă modificarea cheii de registry MountedDevices, deoarece există multe căi cu codificare impusă către unitatea C:\Windows. Este posibil ca aceste căi cu codificare impusă să nu se încarce. Atunci, acel comportament determină codul de eroare asociat WPA.
Soluţie pentru codul de eroare 0x80070002
Pentru a soluţiona această problemă, utilizaţi metoda potrivită.
Reiniţializaţi furnizorul implicit de securitate din Windows XP
Pentru a reiniţializa furnizorul implicit de securitate din Windows XP, ştergeţi cheile de registry relevante din registry. Pentru aceasta, urmaţi aceşti paşi:
-
Porniţi computerul. Apăsaţi F8 în timpul pornirii pentru a porni computerul în mod de siguranţă.
-
Faceţi clic pe Start, pe Executare, tastaţi regedit, apoi faceţi clic pe OK.
-
Ştergeţi următoarele subchei de registry din registry:
-
HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Cryptography\Providers
-
HKEY_USERS\S-1-5-20\Software\Microsoft\Cryptography\Providers
-
-
Închideţi Registry Editor.
-
Reporniţi computerul.
Reiniţializaţi litera de unitate a unităţii de sistem
Utilizaţi Registry Editor pentru a modifica litera de unitate a unităţii de sistem din nou la valoarea originală. Editaţi următoarea cheie de registry pentru a modifica valoarea unităţii de sistem:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\MountedDevicesPentru informaţii suplimentare privind restabilirea literei unităţii de sistem, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a-l vedea în Baza de cunoştinţe Microsoft:
223188 Restabilirea literei unităţii de sistem/încărcare în Windows
Soluţie pentru codul de eroare 0x8007007f sau codul de eroare 0x8007007e
Pentru a soluţiona această problemă, dezinstalaţi pachetul service pack pe care l-aţi instalat. Apoi, reinstalaţi pachetul service pack.
Soluţie pentru codul de eroare 0x800705aa, codul de eroare 0x8007007e şi codul de eroare 0x80004005
Pentru a soluţiona această problemă, înlocuiţi fişierul Dpcdll.dll utilizând un fişier curat Dpcdll.dll care are versiunea corectă.
Notă Pentru a obţine fişierul curat Dpcdll.dll, copiaţi fişierul Dpcdll.dll de pe un computer nou instalat.
Soluţie pentru codul de eroare 0x800705aa, codul de eroare 0x80070002, codul de eroare 0x80004005, codul de eroare 0x800405aa şi codul de eroare 0x80090019
Notă În majoritatea scenariilor, software-ul terţ WinTools provoacă această problemă.
Pentru a rezolva această problemă, urmaţi aceşti paşi:
-
Deconectaţi cablul de reţea de la computer.
-
Eliminaţi software-ul terţ WinTools din Adăugare sau eliminare programe din Panoul de control.
-
Reporniţi computerul, apoi apăsaţi F8 în timpul pornirii iniţiale pentru a porni computerul în modul de siguranţă cu prompt de comandă.
-
Faceţi clic pe Start, pe Executare, tastaţi regedit, apoi faceţi clic pe OK.
-
Ştergeţi cheia de registry care are valoarea WinTools. Cheia se află în următoarea subcheie de registry:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
-
Ştergeţi următoarele subchei de registry, dacă există:
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{87766247-311C-43B4-8499-3D5FEC94A183}
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ Windows\CurrentVersion\Explorer\BrowserHelperObjects\ {87766247-311C-43B4-8499-3D5FEC94A183}
-
-
Închideţi Registry Editor.
-
Reporniţi computerul.
-
Ştergeţi următoarele fişiere din calea DirPrograme\Common files\WinTools: :
-
DirPrograme\Common files\WinTools\WToolsA.exe
-
DirPrograme\Common files\WinTools\WSup.exe
-
DirPrograme\Common files\WinTools\WToolsS.exe
-
DirPrograme\Common files\WinTools\WToolsB.dll
NotăDirPrograme reprezintă folderul din Program Files unde este instalat WinTools. În mod implicit, acesta este C:\Program Files.
-
-
Curăţiţi fişierul gazdă a cărui cale este %Windir%\System32\Drivers\Etc\Hosts.
Notă%Windir% reprezintă folderul Windows de pe un computer Windows XP. În mod implicit, acesta este C:\Windows. -
Ştergeţi toate fişierele care au Wtools sau Wsup în numele lor. De exemplu, folderul %Windir%\prefetch poate conţine fişiere care conţin Wtools sau Wsup în numele lor.
Notă Folderul %Windir%\prefetch este un folder ascuns. Pentru a accesa folderul, tastaţi %Windir%\prefetch în caseta Adresă, apoi apăsaţi ENTER. -
Reporniţi computerul în modul normal.
Soluţie pentru codul de eroare 0x800703e7
Pentru a soluţiona această problemă, executaţi comanda chkdsk.
Pentru mai multe informaţii despre comanda chkdsk, vizitaţi site-ul Web Microsoft:
http://www.microsoft.com/resources/documentation/windows/xp/all/proddocs/en-us/chkdsk.mspx?mfr=true
Soluţia pentru un cod de eroare care nu se află în această listă
În cazul în care codul de eroare pe care îl primiţi nu este în această listă, utilizaţi una dintre următoarele metode:
Metoda 1: Redenumiţi fişierul Wpa.dbl şi fişierul Wpa.bak
Dacă doriţi să forţaţi activarea în Windows XP din nou, redenumiţi fişierele Wpa.dbl şi Wpa.bak.
Metoda 2: Redenumiţi fişierul Wpa.bak
Luaţi în considerare următorul scenariu. Primiţi un cod de eroare care anunţă că este necesară pornirea Windows XP. Cu toate acestea, nu este posibilă pornirea Windows XP. În acest scenariu, trebuie să redenumiţi fişierul Wpa.dbl pentru a invalida numele fişierului Wpa.dbl. De exemplu, modificaţi numele Wpa.dbl în Wpa.dblnevalid. Apoi, modificaţi numele fişierului Wpa.bak în Wpa.dbl
Metoda 3: Restauraţi sistemul
Restauraţi computerul Windows XP dintr-un punct de restaurare, utilizând opţiunile de recuperare a sistemului. Pentru mai multe informaţii despre restaurarea sistemului, vizitaţi următorul site Web Microsoft:
http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/winxppro/support/restore.mspx
Metoda 4: Efectuaţi un upgrade pe loc
Efectuaţi un upgrade pe loc pentru sistemul dvs. Pentru mai multe informaţii despre efectuarea unui upgrade pe loc, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
315341 Cum se efectuează un upgrade pe loc (reinstalare) de Windows XP
I N F O R M AŢ I I S U P L I M E N T A R E
Pentru mai multe informaţii, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a-l vedea în Baza de cunoştinţe Microsoft:
307654 Cum se instalează şi se utilizează Consola de recuperare în Windows XP (articolul poate să fie în limba engleză) Pentru mai multe informaţii, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a-l vedea în Baza de cunoştinţe Microsoft:
316941 Cum se instalează sau se face upgrade la Windows XP
R E F E R I NŢ E
Pentru informaţii suplimentare, faceţi clic pe următoarele numere de articole pentru a le vizualiza în Baza de cunoştinţe Microsoft:
302806 Descrierea activării produselor Microsoft (articolul poate să fie în limba engleză)
299056 Se afişează un mesaj de eroare când se execută înregistrarea produsului Windows (articolul poate să fie în limba engleză)
299840 Cum se utilizează Sysprep cu Activare produs Windows sau suport de licenţă în volum pentru a implementa Windows XP (articolul poate să fie în limba engleză)
291997 Cum se activează Windows XP prin utilizând un fişier Unattend.txt (articolul poate să fie în limba engleză)
289657 OOBE (Out of Box Experience) nu se execută după terminarea procesului de instalare (articolul poate să fie în limba engleză)
291983 Porturile utilizate de Activare produs Windows (articolul poate să fie în limba engleză)
Produsele producătorilor terţi prezentate în acest articol sunt fabricate de companii independente de Microsoft. Microsoft nu garantează în niciun fel, implicit sau în alt mod, funcţionarea sau fiabilitatea acestor produse.
