Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu:
-
Nu este activată caracteristica Desktop experiența pe un server Windows Server 2008 sau pe un server Windows Server 2008 R2.
-
Instalați Microsoft Unified Communications gestionate API (UCMA) Runtime pe acest server.
-
Instalați cu succes rolul de server Microsoft Exchange Server 2010 Unified Messaging pe acest server.
În acest scenariu, serviciul Microsoft mesagerie unificată Exchange nu poate porni. În plus, se înregistrează următoarele evenimente în Jurnalul de aplicații:Notă în mod implicit, Microsoft mesageria unificată Exchange este pornit serviciul după ce instalați rolul de server Exchange Server 2010 Unified Messaging pe un computer.
Cauză
Această problemă apare deoarece caracteristica Desktop Experienţa este necesar pentru instalare Exchange Server 2010 Unified Messaging rol de server. Cu toate acestea, verificarea preliminare incorect trece în scenariul descris în secţiunea "Simptome".
Rezolvare
Pentru a rezolva această problemă, instalați următorul set de actualizări:
2579150 Descrierea setului de actualizări 4 pentru Exchange Server 2010 Service Pack 1
Soluție de evitare
Pentru a rezolva problema, instalați cea mai recentă versiune de execuție pentru UCMA, activaţi caracteristica Desktop experiența și apoi reporniți serviciul Microsoft Exchange Unified Messaging pe server.
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă în produsele Microsoft enumerate în secțiunea „Se aplică la”.
Mai multe informații
Pentru mai multe informații despre caracteristica Desktop experienţa, vizitați următorul site Web Microsoft:
Informații generale despre caracteristica experiența DesktopPentru mai multe informații despre cum se pornește serviciul Microsoft mesagerie unificată Exchange, vizitați următorul site Web Microsoft:
Cum se pornește serviciul Microsoft Exchange Unified MessagingPentru mai multe informații despre cum se instalează Exchange Server 2010 Unified Messaging rol de server, vizitați următorul site Web Microsoft:
Cum se instalează rol de server Exchange Server 2010 Unified MessagingPentru mai multe informații despre UCMA 3.0 Runtime, vizitați următorul site Web Microsoft: