Evitați și raportați înșelătoriile de tip „asistență tehnică de la Microsoft”
Microsoft nu vă va contacta niciodată în mod proactiv pentru a vă oferi asistență tehnică sau pentru PC nesolicitată. Dacă primiți un apel telefonic ce pretinde a fi de la Microsoft sau dacă vedeți o fereastră pop-up pe PC cu un mesaj de avertizare fals și un număr de telefon la care să apelați pentru a vă remedia „problema”, cel mai bine este să rămâneți în siguranță și să nu faceți clic pe niciun link și nici să nu furnizați informații personale.
Nu apelați niciodată un număr furnizat într-un mesaj de eroare. Mesajele de eroare Microsoft reale nu includ niciodată un număr de telefon de apelat.
Raportați o înșelătorie
Dacă credeți că ați fost ținta unei înșelătorii de tip "asistență tehnică", puteți ajuta Microsoft să oprească infractorii de pe internet raportând-o.
Aflați mai multe despre evitarea înșelătoriilor de tip asistență tehnică
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
Doriți mai multe opțiuni?
Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.
Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.
