Microsoft nu vă va contacta niciodată în mod proactiv pentru a vă oferi asistență tehnică sau pentru PC nesolicitată. Dacă primiți un apel telefonic ce pretinde a fi de la Microsoft sau dacă vedeți o fereastră pop-up pe PC cu un mesaj de avertizare fals și un număr de telefon la care să apelați pentru a vă remedia „problema”, cel mai bine este să rămâneți în siguranță și să nu faceți clic pe niciun link și nici să nu furnizați informații personale.
Nu apelați niciodată numărul furnizat în mesajul de eroare. Mesajele de eroare real Microsoft nu includ niciodată un număr de telefon de apelat.
Dacă credeți că ați fost ținta unei înșelătorii de asistență tehnică, puteți ajuta Microsoft să oprească infractorii cibernetici prin raportarea acestuia.
Aflați mai multe despre evitarea înșelătoriilor de asistență tehnică
