Explorer.exe se poate bloca atunci când redați un fișier MPEG-4, în Windows 8.1 sau Windows RT 8.1 înapoi

Acest articol descrie o problemă care apare când redați un fișier MPEG-4, în Windows 8.1 sau Windows RT 8.1 înapoi. Înainte de a instala această actualizare, consultați secțiunea cerințe preliminare .

Simptome

Această problemă apare când ora UTC (ora universală) a fișierului MPEG-4 este zero în informațiile de fus orar de metadate media.

Cum se obţine această actualizare

Important Dacă instalați un pachet lingvistic după ce instalați această actualizare, trebuie să reinstalaţi această actualizare. De aceea, vă recomandăm să instalați orice pachete lingvistice de care aveți nevoie înainte de a instala această actualizare. Pentru mai multe informații, consultați .

Metoda 1: Windows Update

Această actualizare este furnizată ca actualizare recomandate pe Windows Update. Pentru mai multe informații despre cum să executaţi Windows Update, vedeți .

Metoda 2: Centrul de descărcare Microsoft

Următoarele fișiere sunt disponibile pentru descărcare de la Microsoft Download Center:

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă la Microsoft Insider

V-a fost de ajutor această informație?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea traducerii?

Ce v-a afectat experiența?

Aveți feedback suplimentar? (Opțional)

Vă mulțumim pentru feedback!

×