Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont.
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Simptome

Când încercați să extindeți desktop un monitor secundar, în timp ce Windows Media Player se redă o înregistrare video pe ecranul principal, este posibil să apară una sau mai multe dintre următoarele simptome:

  • Deși sunetul continuă să se joace, clipul video poate să lipsească.

  • Clipul video se poate opri și atunci când încercați să-l porniți din nou, este posibil să primiți un mesaj de eroare, sau se poate juca sunet fără o înregistrare video.

Aceste simptome pot apărea, de asemenea, atunci când este adevărată una dintre următoarele scenarii:

  • Încercați să dezactivați desktop extins pe monitorul secundar în timpul redării video.

  • Utilizați un program terț de redare video decât Windows Media Player.

Cauza

Această problemă este cauzată de o limitare a Microsoft DirectDraw.

Soluție

Pentru a rezolva această problemă, utilizați una dintre următoarele metode:

  • După ce dezactivați sau să activați desktop extins pentru a afişa secundar, opri redarea video programul și apoi porniți-l din nou.

  • Dezactivarea sau activarea pe desktop extins înainte de a porni redarea video.

  • Încercați să redați video în modul ecran complet.

  • Mutați sau roti monitorul înainte de a porni redarea video.

Stare

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".

Mai multe informații

Produsele terţe despre care se discută în acest articol sunt fabricate de companii independente de Microsoft. Microsoft nu garantează în niciun fel, implicit sau în alt mod, funcționarea sau fiabilitatea acestor produse.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă la Microsoft Insider

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?

Vă mulțumim pentru feedback!

×