Simptome
Să presupunem că vă aflați într-un apel video peer-to-peer (P2P) în Microsoft Skype pentru afaceri și execută Citrix RealTime Optimization Pack 2.0. Când un utilizator la distanță adaugă un utilizator a treia la apel, fereastra de conversație de apel devine albastru. Sau, atunci când acceptați un al doilea apel video P2P, fereastra video care conține imaginea propriul devine albastru.
Notă Pot exista alte scenarii care face fereastra de conversație merge albastru. Mai multe dintre acestea au fost rezolvate de Citrix.
Rezolvare
Pentru a remedia această problemă, instalați actualizarea de 9 februarie 2016 (KB3114732) pentru Lync 2013 (Skype pentru afaceri).
Notă Lync 2013 s-a făcut upgrade la Skype pentru afaceri în aprilie 2015. Citrix RealTime Optimization Pack 2.0 necesită Skype pentru afaceri client.