Acest articol descrie o problemă care apare atunci când utilizați RDP să executați o aplicație RemoteApp în Windows Server 2012 R2. O remediere rapidă este disponibilă pentru a rezolva această problemă. Remedierea rapidă are o cerință preliminară. Pași suplimentari de configurare sunt necesare pentru a activa această remediere rapidă după instalare.
Simptome
Această problemă apare deoarece dinamică puncte per inch (DPI) sincronizare setarea pentru desktop la distanță nu este configurabil. Caracteristica de sincronizare dinamic DPI determină automat DPI din partea de client și ignoră orice server setarea. De aceea, când DPI clientului este mult mai mare decât DPI server, această problemă se produce.Notă RDP reprezintă Protocol Desktop la distanță.
Rezolvare
Pentru a dezactiva caracteristica, am emis o remediere rapidă pentru Windows Server 2012 R2.
Informații despre remedierea rapidă
O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată pentru a corecta doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pentru sistemele care întâmpină această problemă anume.Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare disponibilă pentru remediere rapidă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secţiune, trimite o solicitare de la serviciul pentru clienți Microsoft de asistență pentru a obţine remedierea rapidă.Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau este necesară depanarea, poate fi necesar să creați o solicitare de asistenţă separată. Costurile de obicei pentru suport se vor aplica pentru sprijin suplimentar, întrebări și probleme care nu sunt specifice pentru această remediere rapidă . Pentru o listă completă cu numerele de telefon ale clienților servicii și asistență Microsoft sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, vizitați următorul site Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă Formularul "Descărcare disponibilă pentru remediere rapidă" afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., înseamnă că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru respectiva limbă.
Cerințe preliminare
Pentru a aplica această actualizare, trebuie să aveți actualizarea 2919355 instalate în Windows Server 2012 R2.
Informații despre registry
Pentru a activa această remediere rapidă, urmați acești pași:ImportantUrmați pașii din această secțiune cu atenție. Dacă modificați registry-ul incorect, pot apărea probleme grave. Înainte să modifica, copierea de rezervă a registry pentru restaurare în cazul în care apar probleme.
-
În Registry Editor, găsiți, apoi faceți clic pe următoarea subcheie de registry:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations
-
Faceți clic dreapta pe WinStations, faceţi clic pe nouși apoi faceți clic pe DWORD (32-bit) Value.
-
Nume noua intrare de registry IgnoreClientDesktopScaleFactor.
-
Faceți dublu clic pe intrarea de registry IgnoreClientDesktopScaleFactor .
-
În caseta de dialog Edit DWORD Value , tastați 1 în câmpul Value data , și apoi faceți clic pe OK.
-
Închideți editorul de registry.
Notes
-
Pentru a activa caracteristica de sincronizare dinamic DPI, setați valoarea intrării de registry IgnoreClientDesktopScaleFactor la 0sau ștergerea intrării de registry.
-
Trebuie să reporniți serverul după ce se modifică registry.
Cerinţă de repornire
Trebuie să reporniți computerul după ce instalați această remediere rapidă.
Informații despre înlocuirea remedierilor rapide
Această remediere rapidă nu înlocuiește o remediere rapidă lansată anterior.
Versiunea globală a acestei remedieri rapide instalează fişierele care au atributele care sunt listate în următoarele tabele. Datele şi orele pentru aceste fişiere sunt exprimate în Timpul universal (UTC). Datele și orele pentru aceste fișiere pe computerul local sunt afișate în ora locală, luându-se în calcul decalajul actual pentru ora de vară (DST). În plus, datele şi orele se pot modifica atunci când efectuaţi anumite operaţiuni asupra fişierelor.
Note și informații despre fișier Windows Server 2012 R2
Important Remedierile rapide Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2 remedierile rapide sunt incluse în aceleași pachete. Cu toate acestea, remedierile rapide de pe pagina Solicitare remediere rapidă sunt listate sub ambele sisteme de operare. Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică la unul sau ambele sisteme de operare, selectați remedierea rapidă listată sub "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" pe pagina. Consultați întotdeauna secțiunea "Se aplică la" din articole pentru a determina sistemul de operare efectiv la care se aplică fiecare remediere rapidă.
-
Fișierele care se aplică la un anumit produs, etapă importantă (RTM, SPn) şi ramură de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele de versiune ale fișierelor, așa cum se arată în tabelul următor:
Versiune
Produs
Jalon
Ramură de servicii
6.3.960 0.17 xxx
Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Ramurile de servicii GDR conțin numai acele remedieri care sunt lansate pe scară largă pentru a aborda probleme critice, răspândite de pe scară largă. Ramurile de servicii LDR conțin remedieri rapide, în plus faţă de remedierile lansate global.
-
Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "informații suplimentare despre fișiere". MUM, MANIFEST și fișierele catalog (.cat) de securitate asociate sunt foarte importante pentru menținerea stării componentelor actualizate. Fişierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru toate versiunile x64 bazat pe Windows Server 2012 R2
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rdpcorets.dll |
6.3.9600.17622 |
3,547,648 |
19-Dec-2014 |
00:50 |
x64 |
|
Rdpudd.dll |
6.3.9600.17415 |
131,584 |
29-Oct-2014 |
02:48 |
x64 |
|
Rdpvideominiport.sys |
6.3.9600.17415 |
27,456 |
29-Oct-2014 |
03:56 |
x64 |
|
Rfxvmt.dll |
6.3.9600.17415 |
40,448 |
29-Oct-2014 |
02:37 |
x64 |
Informații despre fișierele suplimentare
Informații suplimentare despre fișiere pentru Windows Server 2012 R2
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile x64 bazat pe Windows Server 2012 R2
|
Proprietate fișier |
Valoare |
|---|---|
|
Nume de fișier |
Amd64_7f31c3c950eaadb112a2991c886356f1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17622_none_a985a9fcee521c14.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
729 |
|
Data (UTC) |
29-Dec-2014 |
|
Ora (UTC) |
23:31 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
|
Nume de fișier |
Amd64_microsoft-windows-r..s-regkeys-component_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17622_none_208b588cdb9769c7.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
13,555 |
|
Data (UTC) |
29-Dec-2014 |
|
Ora (UTC) |
23:31 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Referințe
Consultați terminologia utilizată de Microsoft pentru a descrie actualizările de software.
