Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont.
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Acest articol descrie o situație în care nu pot fi redate corect un fișiere MP4 pe un dispozitiv care nu se execută pe sistem bazat pe Windows. Am emis actualizări şi remedieri rapide care au cerințe preliminare pentru a rezolva această problemă în Windows 7 sau Windows Server 2008 R2.

Simptome

Această problemă se produce dacă fișierul MP4 este mai mult decât 429 secunde. În plus, este posibil să întâmpinați o situație în care fișierul MP4 oprește în mod neașteptat după aceasta a redat de ceva timp (cum ar fi 25 secunde).

Cauza

Această problemă se produce din cauza unei depăşi în generatorul de atomi de cutie de film.

Rezolvare

Cum se obține această actualizare sau remediere rapidă

Metoda 1: Windows Update

Această actualizare este disponibilă de la Windows Update.

Metoda 2: Centrul de descărcare Microsoft

Următoarele fișiere sunt disponibile pentru descărcare de la Microsoft Download Center.

Sistem de operare

Actualizare

Toate versiunile bazate pe x 86 de Windows 7

Download Descărcați acum pachetul.

Toate versiunile pe 64 de biți de Windows 7

Download Descărcați acum pachetul.

Toate versiunile pe 64 de biți de Windows Server 2008 R2

Download Descărcați acum pachetul.


Pentru mai multe informaţii despre cum să descărcați fișierele de suport Microsoft, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoştinţe Microsoft:

119591 cum se obțin fișierele de asistență Microsoft de la serviciile onlineMicrosoft a scanat acest fișier pentru viruşi. Microsoft utilizează cele mai actualizate software pentru detectarea virușilor care sunt disponibile la data la care fișierul a fost postat. Fisierul este stocat pe servere securizate care ajută la împiedicarea modificărilor neautorizate a fișierului.

Metoda 3: Pachetul de remediere rapidă

O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată pentru a corecta doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pentru sistemele care întâmpină această problemă anume.

Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare disponibilă pentru remediere rapidă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secţiune, trimite o solicitare de la serviciul pentru clienți Microsoft de asistență pentru a obţine remedierea rapidă.

Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau este necesară depanarea, poate fi necesar să creați o solicitare de asistenţă separată. Costurile de obicei pentru suport se vor aplica pentru sprijin suplimentar, întrebări și probleme care nu sunt specifice pentru această remediere rapidă . Pentru o listă completă cu numerele de telefon ale clienților servicii și asistență Microsoft sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, vizitați următorul site Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă Formularul "Descărcare disponibilă pentru remediere rapidă" afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., înseamnă că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru respectiva limbă.

Informații de actualizare sau remediere rapidă

Cerințe preliminare

Pentru a instala această actualizare sau remediere rapidă, mai întâi trebuie să instalați pachetul Service Pack 1 pentru Windows 7 sau Windows Server 2008 R2.

Informații despre registry

Pentru a aplica această actualizare sau remediere rapidă, nu trebuie să efectuați modificări în registri.

Cerinţă de repornire

Trebuie să reporniți computerul după ce aplicați această actualizare sau remediere rapidă.

Informații despre înlocuirea vreunei actualizări

Această actualizare sau remediere rapidă nu înlocuiește o actualizare lansată anterior.


Versiunea globală a acestei actualizări sau acestei remedieri rapide instalează fișierele care au atributele enumerate în tabelele următoare. Datele şi orele pentru aceste fişiere sunt exprimate în Timpul universal (UTC). Datele și orele pentru aceste fișiere pe computerul local sunt afișate în ora locală, luându-se în calcul decalajul actual pentru ora de vară (DST). În plus, datele şi orele se pot modifica atunci când efectuaţi anumite operaţiuni asupra fişierelor.

Note și informații despre fișier Windows 7 și Windows Server 2008 R2
Important Remedierile rapide pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2 sunt incluse în aceleași pachete. Cu toate acestea, remedierile rapide de pe pagina Solicitare remediere rapidă sunt listate sub ambele sisteme de operare. Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică la unul sau ambele sisteme de operare, selectați remedierea rapidă listată în pagină sub "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Consultați întotdeauna secțiunea "Se aplică la" din articole pentru a determina sistemul de operare efectiv la care se aplică fiecare remediere rapidă.

  • Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "Informații despre fișierele suplimentare pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2". MUM, MANIFEST și fișierele catalog (.cat) de securitate asociate sunt foarte importante pentru menținerea stării componentelor actualizate. Fişierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.

Pentru toate versiunile de Windows 7 x86 acceptate

Nume de fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Data

Ora

Platformă

Mf.dll

12.0.7601.18640

3,209,728

18-Oct-2014

01:33

x86

Mferror.dll

12.0.7601.18526

2,048

07-Jul-2014

01:37

x86

Mfpmp.exe

12.0.7601.18526

23,040

07-Jul-2014

01:39

x86

Mfps.dll

12.0.7601.18526

103,424

07-Jul-2014

01:40

x86

Rrinstaller.exe

11.0.7601.18526

50,176

07-Jul-2014

01:39

x86

Mf.dll

12.0.7601.22846

3,209,728

18-Oct-2014

01:32

x86

Mferror.dll

12.0.7601.22736

2,048

07-Jul-2014

01:37

x86

Mfpmp.exe

12.0.7601.22736

23,040

07-Jul-2014

01:40

x86

Mfps.dll

12.0.7601.22736

103,424

07-Jul-2014

01:40

x86

Rrinstaller.exe

11.0.7601.22736

50,176

07-Jul-2014

01:40

x86

Pentru toate versiunile Windows 7 și Windows Server 2008 R2 x64 acceptate

Nume de fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Data

Ora

Platformă

Mf.dll

12.0.7601.18640

4,121,600

18-Oct-2014

02:05

x64

Mferror.dll

12.0.7601.18526

2,048

07-Jul-2014

02:02

x64

Mfpmp.exe

12.0.7601.18526

24,576

07-Jul-2014

02:06

x64

Mfps.dll

12.0.7601.18526

206,848

07-Jul-2014

02:06

x64

Rrinstaller.exe

11.0.7601.18526

55,808

07-Jul-2014

02:06

x64

Mf.dll

12.0.7601.22846

4,121,600

18-Oct-2014

02:03

x64

Mferror.dll

12.0.7601.22736

2,048

07-Jul-2014

02:02

x64

Mfpmp.exe

12.0.7601.22736

24,576

07-Jul-2014

02:05

x64

Mfps.dll

12.0.7601.22736

206,848

07-Jul-2014

02:06

x64

Rrinstaller.exe

11.0.7601.22736

55,808

07-Jul-2014

02:05

x64

Mf.dll

12.0.7601.18640

3,209,728

18-Oct-2014

01:33

x86

Mferror.dll

12.0.7601.18526

2,048

07-Jul-2014

01:37

x86

Mfpmp.exe

12.0.7601.18526

23,040

07-Jul-2014

01:39

x86

Mfps.dll

12.0.7601.18526

103,424

07-Jul-2014

01:40

x86

Rrinstaller.exe

11.0.7601.18526

50,176

07-Jul-2014

01:39

x86

Mf.dll

12.0.7601.22846

3,209,728

18-Oct-2014

01:32

x86

Mferror.dll

12.0.7601.22736

2,048

07-Jul-2014

01:37

x86

Mfpmp.exe

12.0.7601.22736

23,040

07-Jul-2014

01:40

x86

Mfps.dll

12.0.7601.22736

103,424

07-Jul-2014

01:40

x86

Rrinstaller.exe

11.0.7601.22736

50,176

07-Jul-2014

01:40

x86

Informații despre fișierelele suplimentare pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2


Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 7 x86 acceptate

Proprietate fișier

Valoare

Nume de fișier

Update.mum

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

1,623

Data (UTC)

18-Oct-2014

Ora (UTC)

07:04

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

X86_6c73ce3c93fcf6d67b64c69cd8aa6a07_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18640_none_c186f6c2955876eb.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

703

Data (UTC)

18-Oct-2014

Ora (UTC)

07:04

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

X86_923bf29238bee50d5cf2caac2b3f4aff_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22846_none_4f71df2b06eedeb1.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

703

Data (UTC)

18-Oct-2014

Ora (UTC)

07:04

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

X86_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18640_none_9e4213596b1fc8cd.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

265,911

Data (UTC)

18-Oct-2014

Ora (UTC)

07:09

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

X86_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22846_none_9ed1b3c68437fdc8.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

265,911

Data (UTC)

18-Oct-2014

Ora (UTC)

07:09

Platformă

Nu se aplică

Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 7 și Windows Server 2008 R2 x64 acceptate

Proprietate fișier

Valoare

Nume de fișier

Amd64_0e18f0866438a6e4b74b845fa4568470_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22846_none_4db9ef9da6021a1e.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

1,056

Data (UTC)

18-Oct-2014

Ora (UTC)

07:04

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

Amd64_39eb8a414c1c62e1498a17a84a023a82_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18640_none_732593940dec34d5.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

1,056

Data (UTC)

18-Oct-2014

Ora (UTC)

07:04

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

Amd64_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18640_none_fa60aedd237d3a03.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

265,915

Data (UTC)

18-Oct-2014

Ora (UTC)

07:04

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

Amd64_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22846_none_faf04f4a3c956efe.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

265,915

Data (UTC)

18-Oct-2014

Ora (UTC)

07:04

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

Update.mum

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

1,633

Data (UTC)

18-Oct-2014

Ora (UTC)

07:04

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

Wow64_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18640_none_04b5592f57ddfbfe.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

162,389

Data (UTC)

18-Oct-2014

Ora (UTC)

07:04

Platformă

Nu se aplică

Nume de fișier

Wow64_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22846_none_0544f99c70f630f9.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

162,389

Data (UTC)

18-Oct-2014

Ora (UTC)

07:04

Platformă

Nu se aplică


Stare

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".

Referințe

Consultați terminologia utilizată de Microsoft pentru a descrie actualizările de software.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă la Microsoft Insider

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?

Vă mulțumim pentru feedback!

×