Acest articol descrie o situație în care nu pot fi redate corect un fișiere MP4 pe un dispozitiv care nu se execută pe sistem bazat pe Windows. Am emis actualizări şi remedieri rapide care au cerințe preliminare pentru a rezolva această problemă în Windows 7 sau Windows Server 2008 R2.
Simptome
Această problemă se produce dacă fișierul MP4 este mai mult decât 429 secunde. În plus, este posibil să întâmpinați o situație în care fișierul MP4 oprește în mod neașteptat după aceasta a redat de ceva timp (cum ar fi 25 secunde).
Cauza
Această problemă se produce din cauza unei depăşi în generatorul de atomi de cutie de film.
Rezolvare
Cum se obține această actualizare sau remediere rapidă
Metoda 1: Windows Update
Această actualizare este disponibilă de la Windows Update.
Metoda 2: Centrul de descărcare Microsoft
Următoarele fișiere sunt disponibile pentru descărcare de la Microsoft Download Center.
|
Sistem de operare |
Actualizare |
|---|---|
|
Toate versiunile bazate pe x 86 de Windows 7 |
|
|
Toate versiunile pe 64 de biți de Windows 7 |
|
|
Toate versiunile pe 64 de biți de Windows Server 2008 R2 |
Pentru mai multe informaţii despre cum să descărcați fișierele de suport Microsoft, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoştinţe Microsoft:
119591 cum se obțin fișierele de asistență Microsoft de la serviciile onlineMicrosoft a scanat acest fișier pentru viruşi. Microsoft utilizează cele mai actualizate software pentru detectarea virușilor care sunt disponibile la data la care fișierul a fost postat. Fisierul este stocat pe servere securizate care ajută la împiedicarea modificărilor neautorizate a fișierului.
Metoda 3: Pachetul de remediere rapidă
O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată pentru a corecta doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pentru sistemele care întâmpină această problemă anume.
Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare disponibilă pentru remediere rapidă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secţiune, trimite o solicitare de la serviciul pentru clienți Microsoft de asistență pentru a obţine remedierea rapidă.
Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau este necesară depanarea, poate fi necesar să creați o solicitare de asistenţă separată. Costurile de obicei pentru suport se vor aplica pentru sprijin suplimentar, întrebări și probleme care nu sunt specifice pentru această remediere rapidă . Pentru o listă completă cu numerele de telefon ale clienților servicii și asistență Microsoft sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, vizitați următorul site Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă Formularul "Descărcare disponibilă pentru remediere rapidă" afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., înseamnă că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru respectiva limbă.
Informații de actualizare sau remediere rapidă
Cerințe preliminare
Pentru a instala această actualizare sau remediere rapidă, mai întâi trebuie să instalați pachetul Service Pack 1 pentru Windows 7 sau Windows Server 2008 R2.
Informații despre registry
Pentru a aplica această actualizare sau remediere rapidă, nu trebuie să efectuați modificări în registri.
Cerinţă de repornire
Trebuie să reporniți computerul după ce aplicați această actualizare sau remediere rapidă.
Informații despre înlocuirea vreunei actualizări
Această actualizare sau remediere rapidă nu înlocuiește o actualizare lansată anterior.
Versiunea globală a acestei actualizări sau acestei remedieri rapide instalează fișierele care au atributele enumerate în tabelele următoare. Datele şi orele pentru aceste fişiere sunt exprimate în Timpul universal (UTC). Datele și orele pentru aceste fișiere pe computerul local sunt afișate în ora locală, luându-se în calcul decalajul actual pentru ora de vară (DST). În plus, datele şi orele se pot modifica atunci când efectuaţi anumite operaţiuni asupra fişierelor.
Note și informații despre fișier Windows 7 și Windows Server 2008 R2
Important Remedierile rapide pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2 sunt incluse în aceleași pachete. Cu toate acestea, remedierile rapide de pe pagina Solicitare remediere rapidă sunt listate sub ambele sisteme de operare. Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică la unul sau ambele sisteme de operare, selectați remedierea rapidă listată în pagină sub "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Consultați întotdeauna secțiunea "Se aplică la" din articole pentru a determina sistemul de operare efectiv la care se aplică fiecare remediere rapidă.
-
Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "Informații despre fișierele suplimentare pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2". MUM, MANIFEST și fișierele catalog (.cat) de securitate asociate sunt foarte importante pentru menținerea stării componentelor actualizate. Fişierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru toate versiunile de Windows 7 x86 acceptate
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mf.dll |
12.0.7601.18640 |
3,209,728 |
18-Oct-2014 |
01:33 |
x86 |
|
Mferror.dll |
12.0.7601.18526 |
2,048 |
07-Jul-2014 |
01:37 |
x86 |
|
Mfpmp.exe |
12.0.7601.18526 |
23,040 |
07-Jul-2014 |
01:39 |
x86 |
|
Mfps.dll |
12.0.7601.18526 |
103,424 |
07-Jul-2014 |
01:40 |
x86 |
|
Rrinstaller.exe |
11.0.7601.18526 |
50,176 |
07-Jul-2014 |
01:39 |
x86 |
|
Mf.dll |
12.0.7601.22846 |
3,209,728 |
18-Oct-2014 |
01:32 |
x86 |
|
Mferror.dll |
12.0.7601.22736 |
2,048 |
07-Jul-2014 |
01:37 |
x86 |
|
Mfpmp.exe |
12.0.7601.22736 |
23,040 |
07-Jul-2014 |
01:40 |
x86 |
|
Mfps.dll |
12.0.7601.22736 |
103,424 |
07-Jul-2014 |
01:40 |
x86 |
|
Rrinstaller.exe |
11.0.7601.22736 |
50,176 |
07-Jul-2014 |
01:40 |
x86 |
Pentru toate versiunile Windows 7 și Windows Server 2008 R2 x64 acceptate
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mf.dll |
12.0.7601.18640 |
4,121,600 |
18-Oct-2014 |
02:05 |
x64 |
|
Mferror.dll |
12.0.7601.18526 |
2,048 |
07-Jul-2014 |
02:02 |
x64 |
|
Mfpmp.exe |
12.0.7601.18526 |
24,576 |
07-Jul-2014 |
02:06 |
x64 |
|
Mfps.dll |
12.0.7601.18526 |
206,848 |
07-Jul-2014 |
02:06 |
x64 |
|
Rrinstaller.exe |
11.0.7601.18526 |
55,808 |
07-Jul-2014 |
02:06 |
x64 |
|
Mf.dll |
12.0.7601.22846 |
4,121,600 |
18-Oct-2014 |
02:03 |
x64 |
|
Mferror.dll |
12.0.7601.22736 |
2,048 |
07-Jul-2014 |
02:02 |
x64 |
|
Mfpmp.exe |
12.0.7601.22736 |
24,576 |
07-Jul-2014 |
02:05 |
x64 |
|
Mfps.dll |
12.0.7601.22736 |
206,848 |
07-Jul-2014 |
02:06 |
x64 |
|
Rrinstaller.exe |
11.0.7601.22736 |
55,808 |
07-Jul-2014 |
02:05 |
x64 |
|
Mf.dll |
12.0.7601.18640 |
3,209,728 |
18-Oct-2014 |
01:33 |
x86 |
|
Mferror.dll |
12.0.7601.18526 |
2,048 |
07-Jul-2014 |
01:37 |
x86 |
|
Mfpmp.exe |
12.0.7601.18526 |
23,040 |
07-Jul-2014 |
01:39 |
x86 |
|
Mfps.dll |
12.0.7601.18526 |
103,424 |
07-Jul-2014 |
01:40 |
x86 |
|
Rrinstaller.exe |
11.0.7601.18526 |
50,176 |
07-Jul-2014 |
01:39 |
x86 |
|
Mf.dll |
12.0.7601.22846 |
3,209,728 |
18-Oct-2014 |
01:32 |
x86 |
|
Mferror.dll |
12.0.7601.22736 |
2,048 |
07-Jul-2014 |
01:37 |
x86 |
|
Mfpmp.exe |
12.0.7601.22736 |
23,040 |
07-Jul-2014 |
01:40 |
x86 |
|
Mfps.dll |
12.0.7601.22736 |
103,424 |
07-Jul-2014 |
01:40 |
x86 |
|
Rrinstaller.exe |
11.0.7601.22736 |
50,176 |
07-Jul-2014 |
01:40 |
x86 |
Informații despre fișierelele suplimentare pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 7 x86 acceptate
|
Proprietate fișier |
Valoare |
|---|---|
|
Nume de fișier |
Update.mum |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
1,623 |
|
Data (UTC) |
18-Oct-2014 |
|
Ora (UTC) |
07:04 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
|
Nume de fișier |
X86_6c73ce3c93fcf6d67b64c69cd8aa6a07_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18640_none_c186f6c2955876eb.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
703 |
|
Data (UTC) |
18-Oct-2014 |
|
Ora (UTC) |
07:04 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
|
Nume de fișier |
X86_923bf29238bee50d5cf2caac2b3f4aff_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22846_none_4f71df2b06eedeb1.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
703 |
|
Data (UTC) |
18-Oct-2014 |
|
Ora (UTC) |
07:04 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
|
Nume de fișier |
X86_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18640_none_9e4213596b1fc8cd.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
265,911 |
|
Data (UTC) |
18-Oct-2014 |
|
Ora (UTC) |
07:09 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
|
Nume de fișier |
X86_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22846_none_9ed1b3c68437fdc8.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
265,911 |
|
Data (UTC) |
18-Oct-2014 |
|
Ora (UTC) |
07:09 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 7 și Windows Server 2008 R2 x64 acceptate
|
Proprietate fișier |
Valoare |
|---|---|
|
Nume de fișier |
Amd64_0e18f0866438a6e4b74b845fa4568470_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22846_none_4db9ef9da6021a1e.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
1,056 |
|
Data (UTC) |
18-Oct-2014 |
|
Ora (UTC) |
07:04 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
|
Nume de fișier |
Amd64_39eb8a414c1c62e1498a17a84a023a82_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18640_none_732593940dec34d5.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
1,056 |
|
Data (UTC) |
18-Oct-2014 |
|
Ora (UTC) |
07:04 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
|
Nume de fișier |
Amd64_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18640_none_fa60aedd237d3a03.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
265,915 |
|
Data (UTC) |
18-Oct-2014 |
|
Ora (UTC) |
07:04 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
|
Nume de fișier |
Amd64_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22846_none_faf04f4a3c956efe.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
265,915 |
|
Data (UTC) |
18-Oct-2014 |
|
Ora (UTC) |
07:04 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
|
Nume de fișier |
Update.mum |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
1,633 |
|
Data (UTC) |
18-Oct-2014 |
|
Ora (UTC) |
07:04 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
|
Nume de fișier |
Wow64_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18640_none_04b5592f57ddfbfe.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
162,389 |
|
Data (UTC) |
18-Oct-2014 |
|
Ora (UTC) |
07:04 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
|
Nume de fișier |
Wow64_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22846_none_0544f99c70f630f9.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
162,389 |
|
Data (UTC) |
18-Oct-2014 |
|
Ora (UTC) |
07:04 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Referințe
Consultați terminologia utilizată de Microsoft pentru a descrie actualizările de software.
