Simptome
Când utilizați Microsoft Outlook 2013 sau Microsoft Outlook 2010 pentru a vă conecta la o cutie poștală Microsoft Exchange Server 2013 sau Microsoft Exchange Server 2010, găsiţi mesajele din folderul probleme de sincronizare, care conține descrieri de eroare care seamănă cu următoarele:15:39:32 Synchronizer Version 14.0.610915:39:32 Synchronizing Mailbox 'Michael Alexander' 15:39:32 Synchronizing local changes in folder 'Deleted Items' 15:39:32 Uploading to server 'outlook.fourthcoffee.com' 15:39:32 Synchronization of some deletions failed. 15:39:32 [80004005-501-4B9-130] 15:39:32 The client operation failed. 15:39:32 Microsoft Exchange Information Store 15:39:32 For more information on this failure, click the URL below: 15:39:32 http://www.microsoft.com/support/prodredirect/outlook2000_us.asp?err=80004005-501-4b9-130 15:39:33 1 item(s) deleted in online folder15:39:33 Done Unele mesaje în folderul de asemenea, poate să conțină coduri de eroare. De exemplu, este posibil să vedeți următoarele coduri de eroare. Cod de eroare 1
[8004010F-501-8004010F-130]
Operațiunea de client nu a reușit.Cod de eroare 2
[0-130]
Cauză
Erorile care sunt descrise în secţiunea "Simptome" sunt înregistrate dacă oricare dintre următoarele condiţii este adevărată:
-
Elementul pe care se șterge nu va mai exista în cutia poștală Exchange sau elementul a fost deja șterse din cutia poștală.
-
Exchange server nu puteți șterge elementul solicitată.
Rezolvare
În majoritatea cazurilor, aceste erori sunt înregistrate în folderul probleme de sincronizare când elementele nu mai exista în cutia poștală Exchange. În aceste cazuri, eroarea poate fi ignorată în siguranță. Outlook 2013 şi Outlook 2010 conțin o îmbunătăţire din aprilie 2014 remedierea rapidă pentru a împiedica aceste erori sunt salvate în folderul probleme de sincronizare în acest scenariu. Aceste erori sunt încă salvate în folderul probleme de sincronizare când se produce o stare de eroare. Pentru informații detaliate, consultați secțiunea "Mai multe informații".
Outlook 2013
Pentru a îmbunătăți funcționalitatea în Outlook 2013, instalați pachetul de remediere rapidă Outlook 2013 lansat 8 aprilie 2014. Pentru mai multe informații despre această remediere rapidă, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
2878323 Descrierea pachetului de remediere rapidă Outlook 2013 (Outlook-x-none.msp): 8 aprilie 2014
Outlook 2010
Pentru a îmbunătăți funcționalitatea în Outlook 2010, instalați pachetul de remediere rapidă Outlook 2010, lansat 8 aprilie 2014. Pentru mai multe informații despre această remediere rapidă, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
2878254 Descrierea pachetului de remediere rapidă Outlook 2010 (Outlook-x-none.msp): 8 aprilie 2014
Mai multe informații
În cazuri rare, acest avertisment poate fi înregistrat deoarece serverul Exchange nu puteți șterge un element. Această problemă continuă creează un mesaj de avertizare în folderul probleme de sincronizare. În aceste cazuri rare, este posibil să vă conectați la o cutie poștală Exchange Server utilizând Microsoft Outlook Web App (OWA) pentru a determina dacă elementul rămâne în cutia poștală. Contactați Microsoft Support Dacă aveți nevoie de ajutor în următoarele situații:
-
Nu puteți șterge elementul utilizând OWA.
-
Nu puteți șterge elementul utilizând Outlook atunci când sunteți conectat la o cutie poștală Exchange Server și contul Exchange este configurat în modul Online.
Pentru a contacta Microsoft Support, mergeți la următorul site web:
