Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Simptome

Această problemă se produce în aplicații care sunt pornite înainte de închiderea Windows Calculator (calc.exe) în Windows 8.1, Windows RT 8.1 sau Windows Server 2012 R2.

Cauza

Această problemă apare deoarece calculatorul se închide și se modifică o proprietate. Acest lucru provoacă aplicaţiile afectate să nu mai răspundă la atingeri multiple.

Rezolvare

Am emis o actualizare pentru a rezolva această problemă.

Cum se obține această actualizare

Metoda 1: Windows Update

Această actualizare este disponibilă de la Windows Update.

Metoda 2: Centrul de descărcare Microsoft

Următoarele fișiere sunt disponibile pentru descărcare de la Microsoft Download Center:

Sistem de operare

Actualizare

Toate versiunile bazate pe x86 acceptate de Windows 8.1

Download Descărcați acum pachetul.

Toate versiunile bazate pe x64 acceptate de Windows 8.1

Download Descărcați acum pachetul.

Toate versiunile bazate pe x64 acceptate de Windows Server 2012 R2

Download Descărcați acum pachetul.


Notă Actualizare pentru Windows RT 8.1 se pot obține numai de la Windows Update.

Pentru mai multe informaţii despre cum să descărcați fișierele de suport Microsoft, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoştinţe Microsoft:

119591 cum se obțin fișierele de asistență Microsoft de la serviciile onlineMicrosoft a scanat acest fișier pentru viruşi. Microsoft utilizează cele mai actualizate software pentru detectarea virușilor care sunt disponibile la data la care fișierul a fost postat. Fisierul este stocat pe servere securizate care ajută la împiedicarea modificărilor neautorizate a fișierului.

Informații detaliate despre actualizare

Cerințe preliminare

Pentru a instala această actualizare, trebuie să aveți aprilie 2014 pachetul de actualizare pentru Windows RT 8.1, Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2 (2919355) instalate.

Informații despre registry

Pentru a aplica această actualizare, nu trebuie să efectuați modificări în registry.

Cerinţă de repornire

Trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei actualizări.

Informații despre înlocuirea vreunei actualizări

Această actualizare nu înlocuiește nicio actualizare lansată anterior.

Versiunea globală a acestei actualizări instalează fişierele cu atributele care sunt listate în următoarele tabele. Datele şi orele pentru aceste fişiere sunt exprimate în Timpul universal (UTC). Datele și orele pentru aceste fișiere pe computerul local sunt afișate în ora locală, luându-se în calcul decalajul actual pentru ora de vară (DST). În plus, datele şi orele se pot modifica atunci când efectuaţi anumite operaţiuni asupra fişierelor.

Note și informații despre fișier Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2

  • Fișierele care se aplică la un anumit produs, etapă importantă (RTM, SPn) şi ramură de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele de versiune ale fișierelor, așa cum se arată în tabelul următor:

    Versiune

    Produs

    Jalon

    Ramură de servicii

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "informații suplimentare despre fișiere". MUM, MANIFEST și fișierele catalog (.cat) de securitate asociate sunt foarte importante pentru menținerea stării componentelor actualizate. Fişierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.

Pentru toate versiunile de Windows 8.1 x86 acceptate

Nume de fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Data

Ora

Platformă

Mdmsettingsprov.dll

6.3.9600.17231

321,536

12-Jul-2014

02:32

x86

Mdmsettingsprov.mof

Nu se aplică

17,384

04-Feb-2014

01:10

Nu se aplică

Mdmsettingsprov_uninstall.mof

Nu se aplică

3,112

09-Nov-2013

00:41

Nu se aplică

Mdmagent.exe

6.3.9600.17231

493,056

12-Jul-2014

03:43

x86

Mdmappprov.dll

6.3.9600.17231

129,024

12-Jul-2014

02:41

x86

Mdmappprov.mof

Nu se aplică

6,200

24-May-2014

01:34

Nu se aplică

Mdmappprov_uninstall.mof

Nu se aplică

1,888

24-May-2014

01:34

Nu se aplică

Pentru toate versiunile pe 64 de biți de Windows 8.1 sau Windows Server 2012 R2

Nume de fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Data

Ora

Platformă

Mdmsettingsprov.dll

6.3.9600.17231

418,816

12-Jul-2014

02:35

x64

Mdmsettingsprov.mof

Nu se aplică

17,384

04-Feb-2014

01:11

Nu se aplică

Mdmsettingsprov_uninstall.mof

Nu se aplică

3,112

09-Nov-2013

00:41

Nu se aplică

Mdmagent.exe

6.3.9600.17231

623,616

12-Jul-2014

04:17

x64

Mdmappprov.dll

6.3.9600.17231

161,792

12-Jul-2014

02:45

x64

Mdmappprov.mof

Nu se aplică

6,200

24-May-2014

01:34

Nu se aplică

Mdmappprov_uninstall.mof

Nu se aplică

1,888

24-May-2014

01:34

Nu se aplică

Pentru toate versiunile Windows RT 8.1

Nume de fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Data

Ora

Platformă

Mdmsettingsprov.dll

6.3.9600.17231

315,904

12-Jul-2014

01:56

Nu se aplică

Mdmsettingsprov.mof

Nu se aplică

17,384

04-Feb-2014

01:10

Nu se aplică

Mdmsettingsprov_uninstall.mof

Nu se aplică

3,112

09-Nov-2013

00:41

Nu se aplică

Mdmagent.exe

6.3.9600.17231

480,768

12-Jul-2014

02:56

Nu se aplică

Mdmappprov.dll

6.3.9600.17231

128.000

12-Jul-2014

02:07

Nu se aplică

Mdmappprov.mof

Nu se aplică

6,200

24-May-2014

01:34

Nu se aplică

Mdmappprov_uninstall.mof

Nu se aplică

1,888

24-May-2014

01:34

Nu se aplică


Informații despre fișierele suplimentare


Informații suplimentare despre fișiere pentru Windows 8.1 și Windows Server 2012 R2

Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 8.1 x86 acceptate

Proprietate fișier

Valoare

Nume de fișier

X86_12d12b12f39f66026eceb177d55128f3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_4b470e2a5a0a51b8.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

685

Data (UTC)

15-Jul-2014

Ora (UTC)

16:36

Nume de fișier

X86_23e1efd5898b8d85144b32a396e6abb9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_f0cededb226bf606.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

696

Data (UTC)

15-Jul-2014

Ora (UTC)

16:36

Nume de fișier

X86_9d3fad00debe8fbdbcc8b327b90571e6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_c9bddaa93425fde9.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

708

Data (UTC)

15-Jul-2014

Ora (UTC)

16:36

Nume de fișier

X86_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_49b1174b8f033f15.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

5,017

Data (UTC)

12-Jul-2014

Ora (UTC)

08:46

Nume de fișier

X86_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_d9cf67b639935545.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

2,173

Data (UTC)

12-Jul-2014

Ora (UTC)

08:45

Nume de fișier

X86_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_ea13f413c7153a71.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

5,008

Data (UTC)

12-Jul-2014

Ora (UTC)

08:45

Fișiere suplimentare pentru toate versiunile bazate pe x64 de Windows 8.1 și Windows Server 2012 R2

Proprietate fișier

Valoare

Nume de fișier

Amd64_72993937a1e52fb5b6759126dd3c5924_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_e6495770bd5969e5.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

712

Data (UTC)

15-Jul-2014

Ora (UTC)

16:40

Nume de fișier

Amd64_cdeb2cd6216b64e6ef7b22bfd51c769b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_b0c4aa69585041f5.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

700

Data (UTC)

15-Jul-2014

Ora (UTC)

16:40

Nume de fișier

Amd64_fd8ba4d171d00d0af1af10ba79c3bc97_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_ff210923b83b39f9.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

689

Data (UTC)

15-Jul-2014

Ora (UTC)

16:40

Nume de fișier

Amd64_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_a5cfb2cf4760b04b.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

5,021

Data (UTC)

12-Jul-2014

Ora (UTC)

10:55

Nume de fișier

Amd64_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_35ee0339f1f0c67b.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

2,177

Data (UTC)

12-Jul-2014

Ora (UTC)

10:54

Nume de fișier

Amd64_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_46328f977f72aba7.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

5,012

Data (UTC)

12-Jul-2014

Ora (UTC)

10:54

Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows RT 8.1

Proprietate fișier

Valoare

Nume de fișier

Arm_05f0b6fed8456c054adc2b635c0e4479_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_e95ee48b907269c0.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

696

Data (UTC)

15-Jul-2014

Ora (UTC)

16:37

Nume de fișier

Arm_393c2f175ddca8fd0e823004d4e75195_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_3c9e7c0e9b1e693a.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

685

Data (UTC)

15-Jul-2014

Ora (UTC)

16:37

Nume de fișier

Arm_43c5482a8eb7da3cced5732684c0a3f5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_4da058f58083d651.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

708

Data (UTC)

15-Jul-2014

Ora (UTC)

16:37

Nume de fișier

Arm_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_49b389a38f005ddb.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

5,017

Data (UTC)

12-Jul-2014

Ora (UTC)

09:35

Nume de fișier

Arm_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_d9d1da0e3990740b.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

2,173

Data (UTC)

12-Jul-2014

Ora (UTC)

09:35

Nume de fișier

Arm_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_ea16666bc7125937.manifest

Versiune fișier

Nu se aplică

Dimensiune fișier

5,008

Data (UTC)

12-Jul-2014

Ora (UTC)

09:35


Soluție

Pentru a rezolva această problemă, închideți și redeschideți aplicaţiile afectate după calculatorul se închide.

Stare

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".

Referințe

Consultați terminologia utilizată de Microsoft pentru a descrie actualizările de software.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×