Simptome
Într-un mediu Exchange Server 2013, POP3 și IMAP4 utilizatorii nu pot accesa cutiile lor poștale dacă Gestionate disponibilitatea răspuns, încercați să executați acțiunea RestartService .Răspuns eşua din cauza nume WindowsService nevalidă. În această situație, este posibil să găsiți informații înregistrate în Jurnalul de RecoveryActionResults:
ID: RestartServiceInstanceId: 150813.060155.26112.001ResourceName: POP. ProtocolStartTime: dataora.2611275ZTimpul sfârşitului: dataora.2767647ZStare: terminatRezultate: nu a reușitRequestorName: PopDeepTestRestartServiceExceptionName: InvalidOperationExceptionExceptionMessage: Service POP. Protocol nu a fost găsit pe computer '.'.
ID: RestartServiceInstanceId: 150813.060655.30081.001ResourceName: IMAPStartTime: dataora.3008143ZTimpul sfârşitului: dataora.3008143ZStare: terminatRezultate: nu a reușitRequestorName: ImapCTPRestartServiceExceptionName: InvalidOperationExceptionExceptionMessage: Service IMAP nu s-a găsit pe computer '.'.
Cauza
Această problemă apare deoarece o valoare nevalidă numeserviciu este trecut în implementarea reporniți serviciul de răspuns.
Rezolvare
Pentru a remedia această problemă, instalați 12 de actualizare cumulativă pentru Exchange Server 2013 sau un o versiune mai recentă actualizare cumulativă pentru Exchange Server 2013.
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Referințe
Aflați despre terminologia utilizată de Microsoft pentru a descrie actualizările de software-ul.
