Simptome

Să luăm în considerare următorul scenariu:

  • Implementați răspuns grup Service (RGS) într-un mediu Microsoft Lync Server 2013.

  • Ce atribuiți câteva agenții într-un grup de răspuns.

  • Un utilizator face un apel în grup de răspuns. Apoi, toate Lync clienții de agenți inel.

  • Unul dintre agenții răspunsuri apelul.

În acest scenariu, clienții din unul sau mai multe alte agenții încă sonerie şi primesc notificări de fereastră informațională.

Rezolvare

Pentru a rezolva această problemă, instalați următoarea actualizare:

2938505 de actualizare pentru Lync Server 2013: 7 aprilie 2014

Facebook LinkedIn E-mail
ABONAȚI-VĂ LA FLUXURI RSS

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Descoperiți Comunitate

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Beneficiile abonamentului Microsoft 365

Instruire Microsoft 365

Securitate Microsoft

Centru de accesibilitate

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Întrebați Comunitatea Microsoft

Comunitatea tehnică Microsoft

Utilizatorii Windows Insider

Utilizatori Insider Microsoft 365