Această problemă se produce în următorul scenariu:
-
Outlook 2016 se conectează la atât un local Exchange Server și activată autentificarea Modern Exchange Online.
-
Setați cheia de registry AlwaysUseMSOAuthForWebServices.
Pentru a remedia această problemă, instalați 5 aprilie 2016, actualizarea pentru Outlook 2016 (KB3114972)și apoi urmați acești pași.ImportantUrmați pașii din această secțiune cu atenție. Dacă modificați registry-ul incorect, pot apărea probleme grave. Înainte să modifica, copierea de rezervă a registry pentru restaurare în cazul în care apar probleme.
-
Închideți toate aplicațiile Microsoft Office.
-
Porniți Registry Editor:
-
În Windows 10, du-te pentru a începe, introduceți regedit în caseta de Căutare şi apoi selectaţi regedit.exe în rezultatele căutării.
-
În Windows 8 sau Windows 8.1, mutați mouse-ul în colțul dreapta-sus, selectați Căutare, introduceți regedit în caseta Căutare text și apoi selectați regedit.exe în rezultatele căutării.
-
În Windows 7 sau Windows Vista, selectați Start, introduceți regedit în caseta Pornire căutare și apoi selectați regedit.exe în rezultatele căutării.
-
-
Găsiți, apoi selectați următoarea subcheie de registry:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Exchange
-
În meniul Editare , indicați spre nouși apoi selectați Valoarea DWORD.
-
Introduceți AlwaysUseMSOAuthForAutodiscoverși apoi apăsați Enter.
-
În panoul de detalii , apăsați și țineți (sau faceți clic dreapta) AlwaysUseMSOAuthForAutodiscover, și apoi selectați Modificare.
-
În caseta Value data , introduceți 1și apoi selectați OK.
-
Ștergeți valoarea DWORD AlwaysUseMSOAuthForWebServices (dacă există).
-
Închideți editorul de registry.